Berkeley Shore Hotel

ΕΝΑΣ ΕΦΙΑΛΤΗΣ ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ, γιατί το δωμάτιο 703 που έλαβε είναι άχρηστο: 1 - το καζανάκι της τουαλέτας μπλοκάρει - το νερό ρέει ασταμάτητα και προκαλεί θόρυβο. 2 - η πόρτα της τουαλέτας δεν κλείνει γιατί είναι κλειδωμένη. 3 - ο κλιματισμός είναι χαλασμένος - ο ανεμιστήρας λειτουργεί με τη μέγιστη ταχύτητα ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις (προκαλώντας τρομερό θόρυβο). Έκανα ένα παράπονο στη ρεσεψιόν ζητώντας αλλαγή δωματίου ή επισκευή της ζημιάς. Ο ρεσεψιονίστ και ο εφημερεύων μηχανικός προσπάθησαν να διορθώσουν τα αναφερόμενα προβλήματα, χωρίς αποτέλεσμα. Ο κλιματισμός δεν μπορεί να επισκευαστεί, το ξενοδοχείο δεν διαθέτει εφεδρικό δωμάτιο για αντικατάσταση, το ξενοδοχείο αρνήθηκε να αγοράσει ένα δωμάτιο χωρίς ελαττώματα σε άλλο γειτονικό ξενοδοχείο. Ο ρεσεψιονίστ κάλεσε τον διευθυντή παρουσία μου και υποσχέθηκε να επισκευάσει όλη τη ζημιά την επόμενη μέρα και να επιστρέψει το κόστος της διαμονής μου στο TRIP.com Σε αυτήν την κατάσταση, μετά τις 11 μ.μ., έπρεπε να περάσω μια θορυβώδη, άγρυπνη νύχτα ένα δωμάτιο ακατάλληλο για χρήση. Την επόμενη μέρα με εξαπάτησαν για άλλη μια φορά, με αντάλλαξαν με άλλο δωμάτιο (αποδείχτηκε ότι ήταν επίσης με χαλασμένο κλιματισμό) και μου αρνήθηκαν αποζημίωση για 2 άγρυπνες νύχτες λόγω του θορύβου του κλιματισμού και άλλων προβλημάτων.. Όταν έφυγα, ζήτησα την προκαταβολή των 200 $ πίσω. Αρνήθηκα και μου είπαν ότι θα επιστραφεί στον λογαριασμό μου την επόμενη μέρα. Ως αποτέλεσμα, μετά από 10 ημέρες, καμία επιστροφή χρημάτων στην κάρτα κατάθεσης μου = 200 $ Αναγκάζομαι να υποβάλω καταγγελία στην Τράπεζα γιατί ζήτησα τιμολόγιο με την τελική εκκαθάριση, που υποδεικνύει την ανάγκη επιστροφής της δεσμευμένης κατάθεσης. Παρακαλούμε αποφύγετε αυτό το ξενοδοχείο και γλιτώστε από τον κόπο.

The hotel is in a decent location close to the beach. You have to pay almost $40 resort fee per day and for this there is a a small gym and small pool on the fourth floor and you get to use a beach lounger although we visited on a very windy day so couldn’t use these. We think breakfast should be included for the price charged.

Very convenient location. It's on the main street and it's very close to the beach. The deco is nice. The room is spacious for two ppl but if for 3 ppl then the space is a bit tight. I think the Queen size bed is a bit smaller than usual . The staff are helpful. I think it worths the money

It was a good place to stay in great area

Неплохой отель, находится в очень удобном месте, сразу можно выходить на Оушен Драйв, в отеле есть бассейн, номера уютные, чистый, но не совсем новый , персонал хороший, но общее впечатление на оценку 4

太吵了。對於噪音敏感的人入住時慎重選擇房間