B&B Hotel Milano Central Station

Δεν μπορεί να νικήσει την τιμή σε αυτήν την τοποθεσία. Βρήκα επίσης τα δωμάτια ωραία και πολύ άνετα. Το προσωπικό ήταν ικανό και φιλικό. Μεγάλη εμπειρία σε όλη τη διάρκεια.

Μια ατυχής διαμονή. Πριν καν φτάσουμε, υπήρξε πρόβλημα με την επιβεβαίωση της κράτησής μας (παρόλο που είχαμε προπληρώσει). Όταν φτάσαμε, μας έδωσαν ένα δωμάτιο που είχε σπασμένες κουρτίνες και επίσης δεν υπήρχε παροχή νερού στο ντους (!). Ενημερώσαμε το προσωπικό, αλλά δεν ενοχλήθηκαν καθόλου, οπότε έπρεπε να περιμένουμε χωρίς ντους μέχρι την επόμενη μέρα για να έρθει η παροχή νερού. Ζητήσαμε αποζημίωση για αυτήν την πρώτη ατυχή νύχτα, αλλά μας δόθηκε απλώς δωρεάν πρωινό. Λάβετε υπόψη ότι τα δωμάτια και το επίπεδο εξυπηρέτησης είναι ένα σημείο πόνου σε αυτό το μέρος. Απευθυνθήκαμε επίσης στο Trip.com για μερική επιστροφή χρημάτων (μόνο για μία από τις 3 ημέρες κράτησής μας), αλλά μόλις μας προσφέρθηκαν μερικά ταξιδιωτικά νομίσματα για την κακή εμπειρία. Το Μιλάνο είναι υπέροχο, αλλά το ξενοδοχείο δεν συνιστάται.

Το B&B Milano Central Station θα είναι το χειρότερο ξενοδοχείο στο οποίο μπορείτε να ξοδέψετε τα χρήματά σας. Αυτό ήταν το τελευταίο μας ξενοδοχείο στην Ιταλία αφού περάσαμε 2 εβδομάδες σε όλη την Ιταλία και απολαύσαμε κάθε ξενοδοχείο στο οποίο μείναμε περιμένουμε αυτό. Η χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών που θα έχετε ποτέ, η χειρότερη διαμονή που θα ζήσετε. Αν θέλετε να χάσετε τις διακοπές σας, τότε μείνετε μόνο εδώ. Μόλις κάναμε check-in, μια κυρία φώναζε ήδη στη ρεσεψιόν και παραπονιόταν για το δωμάτιο. Αλλά σκεφτήκαμε ότι αυτό θα μπορούσε να είναι μια εξαίρεση, αλλά είχαμε το δικό μας ταξίδι: 1. Την πρώτη μέρα, μόλις κάναμε check in στο δωμάτιο, μόνο φως στο δωμάτιο ήταν τα πλαϊνά φώτα του κρεβατιού. Όταν παραπονεθήκαμε στη ρεσεψιόν, μας είπαν ότι ΔΕΝ ΕΙΣΑΙ ΣΤΟ ΣΚΟΤΑΔΙ, και αφού παραπονέθηκαν πολλές φορές, αρνήθηκαν να αλλάξουν το δωμάτιο. Το βράδυ παρείχε ένα ακόμα φωτιστικό δίπλα στο κρεβάτι. 2. Την επόμενη μέρα το πρωί ολόκληρο το δωμάτιο γέμισε με νερό και ολόκληρο το πάτωμα έξω από το δωμάτιο ήταν επίσης υγρό. Ολόκληρη η βαλίτσα μας, τα παπούτσια ήταν βρεγμένα. Όταν πήγαμε να παραπονεθούμε, μας έφταιξαν ότι το κάναμε αυτό. Όταν έλεγξαν το δωμάτιο δίπλα μας είχε ένα μπάνιο με διαρροή. 3. Όταν ζητήσαμε να αλλάξουμε το δωμάτιο αυτή τη φορά, μας είπαν να περιμένουμε μερικές ώρες και να χάσουμε χρόνο για να αλλάξουμε το δωμάτιο αντί να απολαύσουμε τις διακοπές μας. Δεν μας βοήθησαν με κανένα από τα βρεγμένα ρούχα και τις βαλίτσες μας. Έπρεπε να ξοδέψουμε τα δικά μας χρήματα για να έχουμε μια γρήγορη υπηρεσία στεγνού καθαρισμού. Συνολικά μια χειρότερη εμπειρία που μπορεί να έχει κανείς.

Το ξενοδοχείο βρίσκεται κοντά στον κεντρικό σταθμό του Μιλάνου και σε πολυσύχναστα τοπικά εστιατόρια/εστιατόρια. Βολικό για ταξίδια σε τουριστικά αξιοθέατα. Ωστόσο, το ξενοδοχείο δεν διαθέτει βασικά προσωπικά είδη (οδοντόβουρτσα, βαμβάκι, χτένα, ...) και ο καθένας πρέπει να φέρει τα δικά του πριν έρθει εδώ! Το προσωπικό εδώ είναι ενθουσιώδες και εξυπηρετικό.

Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από τον κεντρικό σταθμό. Το δωμάτιο ήταν εντάξει, έχοντας όλα όσα χρειάζονται (γραφείο, καναπές και ντουλάπι ασφαλείας). Το μπάνιο χρειάζεται σαφώς ανακαίνιση, οι πόρτες του ντους ήταν κρεμασμένες σωστά, οπότε δεν μπορούσαμε να τις κλείσουμε. Το ξενοδοχείο διαθέτει αποδυτήρια για τη φύλαξη των αποσκευών.

Worst hotel you could get!!!! The room we booked and the room they gave us was totally different. We approached reception twice at night and they told us there’s no room to change OR upgrade and told us to come back the next day morning. Next day morning we approached reception again, the front desk lady told us we are not allowed to change the room as the facilities in the room all working well. We told her we could move to room 601 (vacant room) which is currently cleaning by housekeeping, and they could give our corner room 610 to the new arrival, but was told that we are unable to swift room due to no defect in room 610. What an ridiculous thing we ever heard in a hotel ! Manager was not helpful at all!!! No option or solution given and told us our room is same as the others!!! Big avoid !!!!

The room for single bed is too small, and they not having luggage storing service not convenient for me, so that I do not consider to stay one more night after my first check on March 3rd. I suppose to book another night March 5th, after coming back from other city in Italy.

Simply but nice hotel with good breakfast choice. The room I was assigned at the check-in, had some issues with the TV and the sockets. The front desk staff promptly upgraded me to another room to solve the problem, they were very attentive.

Hotel located very near Central station. Good , valuable price hotel