Hilton Nanjing Niushoushan

We booked one night here for our 30 year wedding anniversary. Knowing that it will be a busy tourist destination, we opted for an executive room for quite breakfast experience. What a surprise finding that the lounge was closed on Sunday morning showing a sign "coming soon"! For the buffet breakfast we had to wait in line to get admitted. It turns out that the line was not due to the lack of available tables, but because the staff did not manage to clean tables in time. The food remains and dishes on the tables next to ours were not cleaned for more than an hour! Staff was definitely not well trained and too low in numbers. It very sad that a celebration of our special day, turned out to be a disappointing experience. Not a good calling card for the Hilton brand and a waste of the extra money paid for executive perks.

酒店到牛首山景區衹有幾百米，有酒店泊車可以送到景區大門，不過散個步就到景區門口了。 酒店內外環境都很美，設施很新，有格調，游泳池的游泳體驗也不錯，總體來説服務到位。離開酒店時還送了小禮物。 這是一次愉快的入住，下次還會再來。

服務：禮賓服務真的很贊🌟接機回酒店的路上我外婆咳嗽了兩聲，我在前台辦理入住後直接給我拿來了止咳膠囊（當時飛太晚了很疲憊所以沒記住他的名字）很貼心！工作人員都是輕聲細語的打招呼，真是個去放鬆自己的好地方！冬天的時候想再去一次 設施：都很新 衞生：不多説啦很乾凈，住的很舒服，房間也沒有味道，靠近郊區所以空氣質量也好 這次真是趕上天氣好~吃完飯可以在酒店附近散散步！拍照很出片 早晚温差有點大，想去的小夥伴記得多帶兩件外套！

真的很無語，來度假遊玩，選了這家新開的酒店，除了硬件是新的，其他都跟不上。酒店像是自助酒店，行李沒人拿，引導也沒有。房間有味道，最搞笑是馬桶邊上一圈像灰一樣的，也不知道是裝修沒弄乾凈還是什麼，反正什麼都差點意思

牛首山希爾頓酒店實際上是牛首山旅遊度假區的一個項目。酒店擁有滿滿的設計感，在住宿元素的方方面面精心設計。注重細節。會給你一個比較滿意的入住體驗。 入住時前台接待我們的是一個朱姓的先生。簡短的交流給你一種温暖的感覺。 我體驗了一下中餐廳。他家的菜餚是值得點讚的。。選料嚴格。製作認真會給食客一個滿意的交代。另外餐廳和行政酒廊的服務也很到位。 衹是酒店早餐的性價比不太高。

替父母兩老預訂的房間，去到酒店前台還熱心給升級了禪修房。 但……誰想到房間所有插座衹有一個是通電能用的，其他洗手間，房間的插座都是壞的。聯繫客房維修，第二天下午還沒有來維修，導致兩晚充電吹頭都衹能交替進行，連最起碼送一個插板也沒有。這樣的客服服務和高端酒店定位和希爾頓品牌太不相稱了。建議酒店認真檢查客房設施及檢修維護時效。 旅拍:另外，贈送的旅拍衹能選五張電子版，其他5張以上需要收費。

環境：震撼、雄偉中不缺精緻 服務：專業、嚴謹 我應該是為數不多住了這個酒店沒去遊覽隔壁牛首山景區的，專門為了這個酒店的美景而來的，酒店的前後花園景色很美，無論是商務談判還是攜子踏青都很適合！用穿越機偷偷拍了一段清晨推開窗的景色。

慕名前往，果然名不虛傳，環境、設計、管理，無與倫比。獲知為希爾頓在華第600家酒店，甚為震撼，我替希爾頓高興！

離牛首山超近的酒店，和攜程上所見的圖片一樣，這酒店新開的，非常有設計感，各項設施都很新。大堂在四樓，非常大氣。 感動的細節：到達酒店時頭爆痛，在此特別感謝大堂朱經理辦理checkin時多送了一份早餐，還升級了房型。看到我不舒服，特地告知廚房送來了一份薑湯，還因為飯點廚房忙送達的晚反跟我打招呼，這賓客服務意識一定要大大點個贊！太暖心了！ 床品很舒服，房間很乾凈，還有獨立陽台，推門即是風景。小建議：洗漱台附近缺個垃圾桶，衞生間內翻蓋垃圾桶使用不太方便。 因為新酒店，客房過道內稍有味道，可以和客房服務要一個空氣凈化器。 早上有短駁車送到景區，當然走過去也就6、7分鐘左右。早餐中規中矩，但是結束要到11點，是我見過時間最久的早餐了。 額外亮點：通過攜程預訂，贈送房內迷你吧。