Hotel Adria

We arrived quite late and the town was packed with cars but the receptionist made sure we got parked well. We had a suite and it was very comfortable with a good balcony with great views over to Croatia. The beds were comfortable and we slept well. The breakfast was serviceable and tasted good.

The hotel is pretty OK for the price. Most people come here to visit nearby towns/attractions and want to stay in a central location, for which Neum is ideal. Everyone in the hotel is very kind to guests. I have to say that the maids didn't do a great job for the 8 days we stayed in the hotel. No cleaning whatsoever, and they didn't change the bed linen for 7 days, we had to go to the reception desk to ask for a replacement. Breakfast quite modest, no toast, no fruit, no water, one type of jam, one type of cheese, no butter (just margarine). The hotel doesn't have a private beach, and to get to the beach you have to go down a long flight of stairs. Sunbeds and parasols are charged 4€ per piece. You also have to pay 0.25€ to user the shower.

Unser Doppelzimmer war in einen äußerst schmutzigen Zustand. In der Dusche waren noch die Reste des duschbades vom Vorgänger, auch die seife war noch vom Vorgänger auf dem waschbecken. Die toilettenbrille rutschte hin und her und die Bürste war mindestens schon 2 Jahre im Gebrauch. Es waren Spinnweben im Flur, im Zimmer überall Staub und alles war sehr abgewöhnt. Die angekündigte Mini Bar war gar nicht vorhanden. Das Gespräch mit dem Manager kam überhaupt nicht zustande, da dieser weder verfügbar war, noch auf uns zukam. Es traf Immer die falschen Mitarbeiter. Während unserer 4 Tage Aufenthalt war keine Reinigungskraft in unserem Zimmer um vielleicht mal Staub zu wischen oder zu saugen, geschweige denn Bettwäsche zu wechseln. Im Restaurant gab es neben uneingedeckten Tischen, schmutzige Tischdecke und Fußsohlen und das Frühstück an sich entsprach eher einem bosnischen Frühstück als einen europäischen.