Επισκέπτης Χρήστης
20 Φεβρουάριος 2023
かまくら祭りにあわせて2/18(土)に宿泊しました。以下に感想を記載します。 ◆館内 まず、フロントエリアには骨董とかアンティークと表現するには気が引けるような古い装飾品がごたごたと置いてあるため、とても狭いです。さらに段差があるため歩きづらく、キャリーケースの移動に苦労しました。 廊下にも埃をかぶった古いお面や獅子頭、木彫の置物などがごたごたと飾ってあり、一種独特の雰囲気を醸し出しています。 装飾品は時代やジャンルを統一するなりして置いた方が良いのではないかと感じました。 また、全体的に照明が薄暗く、あちこちに段差があるため、歩く際は注意が必要です。 建物が古いため仕方ないとは思うのですが、館内の階段が総じて急なうえに段の幅が狭いため、上り下りが危険です(実際、階段から落ちた人を見ました)。 ◆客室 着物(古着・ところどころ破けている)が置いてあり、邪魔なうえに不気味でした。 置物などの装飾品は埃を払い、着物を飾るならメンテナンスをするべきでしょう。というか、部屋に着物は飾る必要はないと思います。 最も困ったのは、部屋にトイレがないこと。フロアに男女1つずつある共用トイレを使用してください、とのことでした。1フロアに4室なので、単純計算で8人で2つのトイレを共用するということになります。 食事の後や朝は混雑するうえ、おなかの調子が悪かったのか、なかなか出てこない人がいたりして、大変困りました。 ◆お風呂 温度は熱めで泉質も良かったですが、貸切風呂(3,300円)を推しているのか、旅館の規模に比して脱衣場も大浴場も狭く、洗い場も少なくて、開放感はイマイチでした。特に露天風呂は3~4人くらいで満員になるくらい小さくて、順番待ちする始末でした。 シャンプーはPOLA製、ローションなども置いてあり、アメニティについては問題ありませんでした。 ◆食事 食事会場は古民家風で良い雰囲気でしたが、4人席しかないため同行6人で一緒に座ることができず、不満でした。 生野菜が少なく、果物は一切なかったのが残念でしたが、料理はおいしかったです。 ◆サービス すれ違った従業員の方がポケットに手を突っ込んでスリッパを引きずりながら歩いていて、挨拶もしないのには驚きました。 フロントの方にトイレの件で「どこにも記載がなかった」と言ったところ、「ホームページに書いてあります!」と言われました。後から再度確認したところ、どこにも記載されていませんでした。全体的なサービス品質はあまり良くないと思います。 かまくら祭り会場までの無料送迎バスがあったので助かりました。 ---------------------------- 複数の旅行予約サイトで評価が高かったのでそこそこ期待していたのですが、全くの期待外れでした。 友人・知人が宿泊先候補に挙げたら、「やめた方がいいよ」と言うでしょう。 まずリピートはありません。
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