Επισκέπτης Χρήστης
10 Ιανουάριος 2022
Ακόμη και πριν από την έναρξη της πανδημίας τον Φεβρουάριο του 2020, έκλεισα αυτό το ξενοδοχείο (2 δωμάτια) για τον Σεπτέμβριο μέσω του Mouzenidis Travel. Επικοινώνησα μαζί τους στο whatsapp και η κράτηση επιβεβαιώθηκε. Είμαι σίγουρος ότι ακόμη και τότε έλαβαν προκαταβολή (και πιθανώς πλήρη πληρωμή) από τον ταξιδιωτικό πράκτορα. Δουλεύω στον τουρισμό και γνωρίζω λίγο τους μηχανισμούς αλληλεπίδρασης. Το ξενοδοχείο δεν θα κρατήσει την κράτηση για έξι μήνες χωρίς προκαταβολή. Τότε δεν υπήρχαν προβλήματα με τον Μουζενίδη. Μετά ήρθε η πανδημία, τα σύνορα έκλεισαν, η περιοδεία έπρεπε να αναβληθεί για ένα χρόνο. Λοιπόν, λόγω της γνωστής κατάστασης με το Mouzenidis Travel, δεν ήταν δυνατό να φτάσουμε στο ξενοδοχείο. Είναι σαφές ότι η TO δεν μας επέστρεψε τα χρήματα. Έγραψα στο ξενοδοχείο, ελπίζοντας για ευπρέπεια, ή τουλάχιστον σχόλια (υπήρχαν ερωτήσεις), αλλά δυστυχώς, το ξενοδοχείο σταμάτησε να επικοινωνεί και να δίνει τουλάχιστον κάποιες πληροφορίες. Αν και το δίκτυο εμφανίζεται τακτικά και διαβάζει ακόμη και μηνύματα. Μετά από αυτό, ως ταξιδιωτικός πράκτορας, ποτέ, σε καμία περίπτωση, δεν θα συμβουλεύσω τους τουρίστες να επικοινωνήσουν με αυτό το κατάλυμα. Πλήρης αδιαφορία και απροθυμία να βοηθήσουν με κάποιο τρόπο να λυθεί άμεσα η κατάσταση (για παράδειγμα, η διάθεση να μας τακτοποιήσουν χωρίς τη συμμετοχή του Μουζενίδη, ήταν έτοιμοι να πληρώσουν επιπλέον αν χρειαστεί). Αλλά όχι. Αγαπητέ εκπρόσωπο του ξενοδοχείου, δεν εκτιμάς τους τουρίστες, δεν τους χρειάζεσαι. Δεν θα τα έχεις.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google