Επισκέπτης Χρήστης
31 Ιανουάριος 2023
Το bungalow που μείναμε ήταν σχετικά μικρό και πολύ ταλαιπωρημένο χρήζοντας ανακαίνισης, όπως φαίνεται και στις φωτογραφίες. Σε συζητήσεις που είχα με άλλους επισκέπτες, τα bungalows που διέμεναν ήταν σε αντίστοιχη κατάσταση κι αυτό είναι κάτι που πρέπει να δει το ξενοδοχείο, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη ότι χρεώνονται παραπάνω από το απλό – ανακαινισμένο – δωμάτιο στο κεντρικό κτίριο. Η καθαριότητα ήταν σε μέτρια επίπεδα κι αναγκάστηκα να επισημάνω ότι πρέπει να καθαρίζονται οι ιστοί αράχνης που ενοχλούσαν τα παιδιά μου. Η ασφάλεια ήταν υποτυπώδης και με προβλημάτισε το γεγονός ότι δεν υπήρχαν κάμερες ασφαλείας στην είσοδο του χώρου των bungalows (porto rio village) από το δρόμο, απ’όπου θα μπορούσαν εύκολα να έχουν πρόσβαση άτομα εκτός του ξενοδοχείου (παρατήρησα στον εξωτερικό χώρο, μόνο μία κάμερα που έλεγχε τον κύριο χώρο στάθμευσης του ξενοδοχείου) ή έστω κάποια άλλη φύλαξη του χώρου. Το φαγητό ήταν γενικά ικανοποιητικό και πλούσιο. Δίπλα στη ρεσεψιόν, το ξενοδοχείο διέθετε μια μικρή αίθουσα με τηλεόραση, κάποια παιχνίδια και μια νεαρή κοπέλα (19 ετών μας είπε) η οποία απασχολούσε περί τα 10 παιδιά που μπορούσε να χωρέσει η αίθουσα, ενώ δεν υπήρχαν άλλες δραστηριότητες για παιδιά. Στις 7 διανυκτερεύσεις που έκανα εγώ, υπήρξε μία βραδινή εκδήλωση (δύο μουσικοί έπαιξαν και τραγούδησαν διάφορα έθνικ τραγούδια), ενώ δεν υπήρχαν ανιματέρ ή κάποιου άλλου είδους εκδηλώσεις. Η προσφερόμενη επιλογή all-inclusive ήταν γενικά μέτρια και στηρίζονταν κυρίως στο φαγητό, Δεν περιλάμβανε γρανίτες, κρύες σοκολάτες και κρύους εσπρέσσο, γεγονός που στην τελική, έχοντας οικογένεια, επιβάρυνε τον προϋπολογισμό μου κατά 100 επιπλέον ευρώ. Φαινόταν δε ότι το ξενοδοχείο δεν ήταν άνετο μ’αυτό το πρόγραμμα, καθώς παρατήρησα μια επιμονή καταγραφής του δωματίου του πελάτη (παρότι ήταν εμφανές το βραχιολάκι), ιδίως όταν παρήγγελνε μπύρα εντός all-inclusive. Στα θετικά καταγράφω α) την τοποθεσία με το ωραίο ηλιοβασίλεμα και το ωραίο χάραμα με θέα τη γέφυρα Ρίου-Αντιρρίου, β) το προσωπικό της σάλας που ήταν ευγενέστατο και πρόσχαρο, παρόλο που φαινόταν σαν να δουλεύει στο ξενοδοχείο από το πρωί μέχρι το βράδυ, καθώς και γ) το χώρο της πισίνας που τα παιδιά μου καταευχαριστήθηκαν. Συμπερασματικά, νομίζω ότι η διοίκηση του ξενοδοχείου έχει υλικό που μπορεί να αξιοποιήσει, αλλά πρέπει να κάνει μεγαλύτερη προσπάθεια, αποφεύγοντας εκπτώσεις που στην τελική αφήνουν στον πελάτη μέτριες εντυπώσεις.