Located in Royal Tunbridge Wells, Mercure Tunbridge Wells Hotel is a 3-minute drive from Dunorlan Park and 5 minutes from Pantiles. This upscale hotel is 5.5 mi (8.8 km) from Tonbridge Castle and 5.6 mi (9.1 km) from Hop Farm Family Park.Εμφάνιση περισσότερων
Nice small hotel not too far from Tunbridge Wells. Has parking. Offers sparkling water at reception. They offer vegan breakfast but must wait 10 mins to arrive. No lift to upper floor. Nice staff.
Comfortable and clean rooms, lots of nice touches in the room (chocolates, biscuits etc), festive snacks and mulled wine in reception and friendly staff.
Μετάφραση
Lyndsey
23 Δεκέμβριος 2023
Had to leave to drive a drunk family member home. Rang and asked for a refund but was declined. It would have been good to get back my paid breakfast at least.
Μετάφραση
daniel
22 Δεκέμβριος 2023
I booked 6 rooms here for friends after a Christmas party. I even went into see them to ensure the rooms were all allocated correctly. 2 double rooms and 2 lots of 2 rooms adjoining as they were families with young children.
Sadly that was a waste of time as the pre allocated rooms weren’t given to them on arrival! I spent half an hour with the receptionist over a week before the party who even showed me which rooms they’d all have.
The man who then checked my friends in even argued the case with them saying you Can’t allocate rooms!
When you book a hotel,(and give them quite some business paying for 6 rooms) and go out your way to ensure it’s correct you expect better service! I had a family split with children all under 10 not in adjoining rooms as promised!
Μετάφραση
Verified traveler
21 Δεκέμβριος 2023
Long wait in reception at check in. No staff to be seen. No welcome when they did appear.
Not enough pillows. Nobody on reception to report this to or ask for extra.
Nobody at the bar so couldn't get a drink.
Decor and bathroom tired. Door hanging off wardrobe with protruding screw.
Couldnt sit up in bed and lean on headboard because bed ahot across the room!
Window didn't shut and the electric heater was not working and.was not properly attached to the wall.
Hot water and heated towel rail were good.
We werent offered breakfast so we didn't have any!
Nobody at reception when we checked out so couldnt raise any of these issues in person.
Μετάφραση
Paul
17 Δεκέμβριος 2023
We are regular customers and we like this hotel (even though it’s a bit dated!). Good location for us to visit family in Tunbridge Wells, and close to major road network.
Rooms are quite well equipped (much better than a Hilton we stayed in the previous night at twice the price!)
Μετάφραση
Emmanuel
8 Δεκέμβριος 2023
Room was cold and both split AC and portable heating were not working
Had to go get another one from reception which was not brilliant
Dinner was over priced
Μετάφραση
Πολιτικές καταλύματος
Ώρες check-in και check-out
Check-in: Μετά τις 15:00
Ώρα check-out: Πριν από τις 11:00
Ωράριο ρεσεψιόν: 24/7
Πολιτικές για τα παιδιά
Επιτρέπεται η διαμονή σε παιδιά σε ορισμένα δωμάτια αυτού του ξενοδοχείου.
Κούνιες και επιπλέον κρεβάτια
Οι πολιτικές επιπλέον κρεβατιού και κούνιας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δωματίου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις λεπτομέρειες του τύπου δωματίου.
Πρωινό
ΤύποςFull English/Irish
ΣτιλΜπουφές
Ηλικία
Χρέωση
Ενήλικας
17.95 £(περίπου 20.99 €) ανά άτομο
Τα τέλη επιπλέον πρωινού δεν περιλαμβάνονται στο συνολικό ποσό και πρέπει να καταβληθούν στο κατάλυμα.
Εμφάνιση περισσότερων
Με προστασία υγείας
Καθαριότητα
3.5/5
Καθαρισμός και απολύμανση
Υπηρεσίες καθαρισμού από επαγγελματική εταιρεία
Τα δωμάτια απολυμαίνονται μεταξύ διαμονών
Περιγραφή καταλύματος
Έναρξη λειτουργίας:2006
Ανακαίνιση:2006
Αριθμός δωματίων:84
Located in Royal Tunbridge Wells, Mercure Tunbridge Wells Hotel is a 3-minute drive from Dunorlan Park and 5 minutes from Pantiles. This upscale hotel is 5.5 mi (8.8 km) from Tonbridge Castle and 5.6 mi (9.1 km) from Hop Farm Family Park.
Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and a hair salon. Additional features at this hotel include a picnic area and a banquet hall.
Satisfy your appetite for dinner at The Mallows, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 9:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Royal Tunbridge Wells? This hotel has 4306 square feet (400 square meters) of space consisting of conference space and 8 meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Stay in one of 84 guestrooms featuring LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided daily.
Παροχές
Δημοφιλέστερες εγκαταστάσεις για επαγγελματίες
Κοινόχρηστος χώρος στάθμευσηςΔωρεάν
Μπαρ
Εστιατόριο
Αίθουσα συσκέψεωνΠρόσθετη χρέωση
Πολυλειτουργική αίθουσα
Φύλαξη αποσκευώνΔωρεάν
Κλήση αφύπνισης
24ωρη ρεσεψιόν
Wi-Fi στους κοινόχρηστους χώρουςΔωρεάν
Μπαρ
Εστιατόριο
Αίθουσα συσκέψεων
Πολυλειτουργική αίθουσα
Εστιατόριο
Εστιατόριο
Δεν υπάρχουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες
Εμφάνιση περισσότερων
Συχνές ερωτήσεις
Ποιες είναι οι ώρες check-in και check-out στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Η ώρα του check-in είναι μετά τις 15:00 και η ώρα του check-out είναι πριν τις 11:00.
Ποιες παροχές και υπηρεσίες προσφέρει το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel προσφέρει τις εξής παροχές και υπηρεσίες: Επιτρέπονται τα κατοικίδια (επιπλέον χρέωση), Χώρος στάθμευσης, Μπαρ.
Παρέχει πρωινό το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Ναι, το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel παρέχει πρωινό.
Ποιο είναι το πλησιέστερο αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Το πλησιέστερο αεροδρόμιο είναι το αεροδρόμιο London Gatwick Airport; Βρίσκεται 58.8km από το ξενοδοχείο και περίπου 42λεπτά με ταξί.
Παρέχει Wi-Fi το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Ναι, το ξενοδοχείο παρέχει Wi-Fi.
Παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Όχι, το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel δεν παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο.
Διαθέτει πισίνα το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Όχι, το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel δεν διαθέτει πισίνα.
Διατίθεται χώρος στάθμευσης στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Ναι, διατίθεται χώρος στάθμευσης στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel.
Πόσο κοστίζει η διαμονή στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Οι τιμές στο ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με τις ημερομηνίες, την πολιτική του ξενοδοχείου και άλλους παράγοντες. Για να δείτε τις τιμές, αναζητήστε τις επιθυμητές ημερομηνίες διαμονής στο ξενοδοχείο.
Διαθέτει παροχές για παιδιά το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel;
Το ξενοδοχείο Mercure Tunbridge Wells Hotel διαθέτει τις εξής παροχές για παιδιά: Παιδικά γεύματα.