Grecotel Lux.ME White Palace

酒店是老牌奢華，裝修設計有點過氣了。房間裝修十分簡易，簡易一定要住升級到奢華房。 酒店飲食十分好，我們是一價全包。酒，飲料全體暢飲，完全物超所值，酒店的餐館景色超美，食物也很精美。 最後提一句，酒店所有餐館晚餐都需提前預訂，十分難定的，建議入住前就預訂。如果沒定，入住後千萬要堅持跟酒店協商，不然日日自助餐是很無趣的。

Tout était parfait dans cet hôte ! Seul le mauvais temps nous a un peu gâché nos vacances mais cet hôtel est vraiment top et le personnel très accueillant ❤️ Super buffet, vin délicieux et vue magnifique sur la mer . Chambres très confortables 👍 Le seul bémol est l’attente pour l’apéro. Service pas très rapide !

Travelled with my mum for a week break and wasn’t disappointed. From the moment we arrived the staff looked after us. Lovely hotel. Super comfy sun beds room the main pool, best all inclusive food I have ever had and topped off with lovely staff. We did the ageco farm experience one evening and WoW what a place that is, stunning and the food just kept coming. It’s included in the AL just need to pay for the taxi which was €12 each way In terms of feedback a couple of minor points 1. The pool was freezing. I was heated until about a week ago, but not sure why it can’t remain heated for a little longer. Even the children struggled to get in and the only heated pool that was disappointing. 2. The rooms whilst very clean, are quite basic and I think could do with an upgrade to match the trendy exterior 3. The rooms are not very well sound proffed, you can hear every conversion when people walking back to room at night and in morning. 4. We originally had a swim up garden room but upgraded as my mum wanted a sea view and the road was quite noisy. All in all a fabulous place, will defo have no hesitation booking again..

Incroyable hôtel, très bel endroit, décoration au top et personnel au petit soin d'une gentillesse incroyable. Un véritable cocon de sérénité pour se reposer et chiller. Nous avions la formule all inclusive, ce qui permet de ne pas trop se poser de questions tout étant vraiment à volonté et compris sauf quelques rares bouteilles ou prestigieuses. Seul point de vigilance, la disponibilités des restaurants de l'hôtel ou il est impératif de réserver, toutes les places étaient prises sur l'appli de l'hôtel mais la réception a réussi à nous caler sur la semaine pour les soirs. Mentions spéciales à Stella, Panos et Yanis qui parlent un français impeccable et sont d'une bienveillance au top!

WOW!! What an amazing place. My boyfriend and I went to the white palace for our first holiday and couldn't have booked a better place. The staff were excellent they made you feel comfortable and nothing was to much trouble. You were made to feel this on arrival. The resort it's self was breath taking with lots of options for food and drink. I would recommend this place a million times over and will definitely be going back. I would like to give a special thanks to the reception staff and the pool attendants. Always smiling, on there feet all day and never a complaint to meet your requirements. A special place to say the least.

Kreta ist eines unserer Lieblingsinseln! Früher sind wir gerne rumgereist und haben viel erkundet. Seit dem wir aber kleine Kinder haben, sind wir nicht mehr so mobil! Das White Palace war für uns die perfekte Lösung. Hier konnten wir gemeinsam mit unseren Kindern einen erholsamen und abwechslungsreichen Urlaub verbringen! Gerne möchten wir unsere Erfahrung mit euch teilen. Wir waren bereits zwei mal im White Palace mit unseren drei Kindern. Das erste Mal im Mai 2022 und das zweite Mal im Mai 2023. Die Anlage ist wirklich wunderschön! Besonders in der Nacht herrscht hier ein besonderes Flair! Zu den Zimmern: Das erste Mal hatten wir ein Familienzimmer mit Gartenblick! Für eine Familie mit 3 Kindern war es sehr geräumig! Wir hatten zwei separate Schlafbereiche und zwei Bäder. Die Zimmer waren immer sehr sauber und die Betten sehr gemütlich. Weiterhin hatten wir zwei kleine Terrassen auf denen wir die schönen ersten Sommernächte haben ausklingen lassen. Ein großer Pool, der Kinderpool und eine Poolbar befanden sich in unmittelbarer Nähe zu unserem Zimmer. Swim up Familienzimmer Bei unserem zweiten Aufenthalt hatten wir ein Swim up Familienzimmer gebucht. Die Zimmer entsprechen der Beschreibung auf der Internetseite. Der Vorteil in dieser Zimmerkategorie ist dass man zu jeder Zeit in seinen „eigenen“ Pool steigen kann. Auf den Liegen in der Terrasse kann man sehr gut relaxen. Das Zimmer war schon mehr als perfekt für uns! Dennoch wollten wir schauen was sich hinter der Family Suite verbirgt und haben ein Upgrade bezahlt. Die Grand Familien Suite war wirklich überragend! Auch diese entspricht den Fotos auf der Website des Hotels. Wir waren geflasht von der Größe und Einrichtung . Auch hier gab es zwei separate Schlafbereiche und zwei Bäder plus eine Dusche. Das zusätzliche Wohnzimmer war sehr komfortabel. Gekrönt wurde alles durch einen private (sharing) Pool auf der Terrasse und der Meerblick! App Grecotel hat eine eigene App. Hier könnt ihr euch frühsten eine Woche vor Ankunft mit euren Buchungsdaten einloggen und euch schon mal selbst einchecken sodass ihr bei der Ankunkft einfach nur den „Moment“ genießen könnt und nicht lange warten müsst. Weiterhin könnt ihr zu jederzeit jegliche Serviceanfragen stellen! Ich habe z.B letztes Jahr im Vorfeld (!) einen Fläschenwärmer, Sterilisator sowie Bügeleisen und Bügelbrett angefragt und bei der Ankunft war alles schon in meinem Zimmer vorhanden! Weiterhin informiert euch die App über unterschiedliche Tagesprogramme für Kinder sowie Erwachsene! Im Hotel habt ihr die Auswahl zwischen 7 Restaurant. Über die App könnt ihr dann die Reservierungen vornehmen. Der whattsApp Service ist wirklich unbezahlbar! Zu jeder Zeit könnt ihr euch per whattsapp mit euren Fragen an die Rezeption wenden! Wirklich super gemacht und sehr hilfreich!!! Kinderclub Das Team vom Kinderclub ist wirklich wunderbar!!! Tagsüber gibt es je nach Altersklasse wechselndes Programm. Über die App könnt ihr euch über die Zeiten und d