Hampton by Hilton Pingyao Ancient City

去平遙古城，我覺得住#希爾頓歡朋酒店 絕對是性價比最高的選擇，沒有之一。 酒店去年剛開不久，設施設備很新，但完全沒有裝修的氣味，是那種剛剛好的新。 環境非常好，硬件軟件（服務）的每一個細節裏都體現到“可靠、周全、友善、關懷”的酒店理念。 我環境和衞生都給的4.5星，這是在體驗了其它地區的希爾頓歡朋酒店以後綜合給出的，這家在西部地區絕對是可以排第一的。 我意外的收穫是這家餐廳的自助餐，既有對山西特色的展現（圖4碗託），也有各種小巧精緻媲美法式餐廳的小點心，這對酒店的備餐能力是個考驗。如果非要雞蛋裡挑骨頭的話，冬天做熱的碗託可能更體貼住客的胃。服務是一個非常複雜的問題，而顧客是總按最完美的那次體驗去期待酒店服務提升的狀態，我是希爾頓歡朋的忠實粉絲，希望酒店越來越好，所以我總是會提些意見，謝謝包涵。 最後再單獨説説這裏的服務人員，主要是平遙本地人，非常質樸，雖然他們的服務理念和國際化的標準是不同的，但是我很高興自己能感受到他們那顆真誠的心，這比最先進的服務理念和服務技巧是更寶貴。 這家酒店還有一個特點是管理人員的走動式管理，隨時在一線。我入住及離開時，住房部主管都在酒店前台，如果這是巧合的話，餐廳主管是一直站在餐廳迎賓的位置上，為每一個用餐的住客，做最基礎的服務的。酒店及其它服務業要做好，離不開管理人員這種態度和行動，我想這就是我喜歡希爾頓歡朋系列酒店的原因吧。

在希爾頓酒店的入住體驗簡直太棒了！首先，我要大力讚揚他們的服務。從入住那一刻起，每一位員工都面帶微笑，熱情周到，讓我感到賓至如歸。無論是詢問路線、需要額外的毛巾，還是晚餐推薦，他們總是迅速且高效地響應，真正做到了以客為尊。 房間的乾淨程度也讓我印象深刻。每天打掃都非常徹底，床鋪整理得一絲不苟，衞生間更是光亮如新，讓人倍感舒適。我還注意到，即使是角落和難以觸及的地方，也都保持着極高的清潔標準。這顯示出希爾頓酒店對細節的重視和對客人體驗的關心。 總的來説，希爾頓酒店不僅提供了舒適的住宿環境，更通過優質的服務和嚴謹的清潔工作，讓我這次的住宿體驗變得難忘。強烈推薦給正在尋找高品質住宿體驗的朋友們！

10月1日，入住貴酒店，房間設施一流，床上用品質量好，洗簌用品，衞生乾淨，環境優美，服務特好，早餐品種豐富，比大同、忻州同檔次高出很多，餐廳服務人員熱情，介紹各種特色沒食，當看到、聽到我要上趕路，一位男領班經理贈送給我一袋一水果、糕點和酸奶，特別感動，在此重衷心感謝，有機會再來平遙，一定還住貴酒店。