Επισκέπτης Χρήστης
1 Ιούνιος 2024
Fomos em fevereiro de 2023 em nossa lua de mel. A experiência foi maravilhosa. No segundo dia de nossa estadia, tivemos uma apresentação do plano arcovillagio, e só fechamos o contrato, por nos ter sido passado, possibilidades de uso que cabem a nossa rotina de férias, que é bem complicada. Passado pouco mais de um ano, entrei em contato para CONFIRMAR o formato de uso, já que estamos fazendo nossa programação de férias. Tive a triste supresa de que, o motivo que nos fez fechar o plano, não condizia com as regras do contrato. Em contato com a Patricía e explicando todo o contexto, ela se prontificou em nos ajudar. Por vários dias, após muita conversa e sendo quase impossível de nossa situação ser resolvida, ela com toda prestatividade e atenção se dedicou na busca de solução ao nosso caso. Gracas ao empenho dela, o que antes era alegria, que virou frustração, se tornou alegria novamente após a boa notícia de solução feita e dada por ela. Muito obrigada Patrícia, a você toda a minha consideração por ter nos ajudado. Sucesso.
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