Ανώνυμος χρήστης
18 Ιούλιος 2022
Όλα τα άλλα στο ξενοδοχείο είναι καλά, μόνο η ρεσεψιόν! !
Επειδή κλείσαμε προσωρινά άλλη μια νύχτα στο Ctrip, αλλά η ρεσεψιόν του ξενοδοχείου δεν φαινόταν να μπορεί να το χειριστεί, οπότε μας ζητήσαμε να μαζέψουμε τα πράγματα και να αλλάξουμε το δωμάτιο. Όταν κάναμε check out την επόμενη μέρα, είπαμε ότι δεν είχαμε πληρώσει το τέλος δωματίου για την επόμενη μέρα και ας επιστρέψουμε στο ξενοδοχείο Πληρωμή, η κυρία εξυπηρέτησης πελατών της Ctrip είναι πολύ καλή, μας βοηθά να επικοινωνήσουμε με το ξενοδοχείο, αλλά το ξενοδοχείο έχει σκληρή στάση, ζητώντας μας για να πληρώσει, και είπε ακόμη και F**K, στο τέλος η κυρία εξυπηρέτησης πελατών υποσχέθηκε ότι εάν το ξενοδοχείο δεν επιστρέψει τα χρήματα, η Ctrip θα τα επιστρέψει εγώ, μόλις έφυγα.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google