Hotel Mercurio

衹能對得起價格

Desde mi llegada todo partió mal, ya que no tenían disponible la habitación individual que yo había reservado y pagado con bastante anticipación y por la primera noche me dieron una habitación doble, la que resultó tener 2 camas enanas si es que de 1/2 plaza cada una y que me ví obligada a aceptar no solo porque ya la tenía pagada, sino porque a las 5 de la mañana me recogerían de ese hotel para la excursión a las Torres del Paine y ya no lo podía cambiar…. volví de la excursión tarde en la noche y me encontré con una nueva habitación aún peor, ya que en el baño no funcionaban ni el lavamanos ni la ducha, desde donde solo salía un chorrito de agua y no tienen personal para arreglar nada, por lo que no me dieron ninguna solución… después de pasar forzosamente una segunda noche del terror, a primera hora "me cambié de hotel"!!! En resúmen este hotel me recordó a los que aparecen en el programa del cable "Hotel Sin Estrellas", porque está muy mal mantenido (especialmente los baños), las tablas de los pisos crujen a cada paso, las paredes parecen de papel y se escucha hasta cuando alguien estornuda en otra habitación, la calefacción no se puede regular ni apagar en cada habitación y el calor es tanto que no se aguanta, el restaurant no funciona (dicen que por la pandemia, aunque por lo que pude apreciar no tienen personal), el desayuno es bastante pobre y en las habitaciones no tienes Wifi. Sin dudas un Hotel para nada recomendable, del que literalmente "salí arrancando"!!!!!!!!