Club Med Joyview HEILONGTAN resort

From the moment we arrived our experience at Club Med was fantastic! The staff literally couldn’t do enough for you, Yulia was in contact prior to our stay asking if there was anything extra they could help with the (traveling with two children this is so helpful) The room was beautiful, spacious and clean with lovely views of the lake! The facilities were amazing, with so much entertainment for the kids, my little girl absolutely lovely all the activities and they staff were so so good with her, she even joined in the cabaret show which will be a moment I’ll treasure forever! The evening live singer was a treat too! The first day of our stay there was a private event meaning some restaurants were closed but Kathy, Vicky and Yulia did their upmost best to provide us to alternative food menu other than hotpot. The buffet the next night had everything, spoilt with choice! I can’t wait for club med to be our new weekend break, look forward to returning! My only piece of feedback would be some service around the pool area, to save having to go to the JoyBar for some day drinks!

房間設施很新，房間用品都是好牌子。管家小姐姐Penny人美心善，服務超級好，提前聯繫詢問需求，還給我們升級了房間，給小朋友準備了禮物，每樣活動都有提醒和計劃安排，小朋友很喜歡，玩得很開心。晚上的show很有氣氛，也很累，不由自主的一直跳。下回還會再帶小朋友來，還會找Penny小姐姐服務。

這次帶娃入住的親子酒店，真的給了我們超多驚喜！ 從踏入酒店的那一刻起，孩子就被大堂裏可愛的卡通裝飾吸引，興奮不已。小童專用的洗漱用品一應俱全，細節滿分！ 酒店的親子活動豐富多彩，小童遊樂區設施安全又好玩，孩子玩得不想離開。工作人員還貼心地組織了手工製作和親子游戲，讓我們度過了歡樂的親子時光。 餐飲方面，小童餐營養均衡且造型可愛，很合孩子口味。 酒店的服務也無可挑剔，員工態度親切熱情，對孩子很有耐心，隨叫隨到。 這次的親子酒店體驗，不僅孩子開心，我們也省心，是一次非常棒的家庭出行選擇，強烈推薦！

並沒有報很高的期待來玩 但卻收穫了很多驚喜 帶寶寶選擇週中來 以免人太多太累 也是很正確的選擇 酒店環境很棒 現在滿滿的都是聖誕氛圍 工作人員都很熱情也很有耐心 還主動幫我升級了房型 滑滑梯房簡直就是小朋友的天堂 親子活動也是安排的滿滿當當 雖然我們體驗的不多 但看得出酒店的用心 小火鍋也是超值 菜品 服務和味道都沒得説 小朋友都捨不得走 他説很喜歡酒店的那些阿姨們 離開時還送了聖誕小熊 真的很棒哦

非常滿意。 1.首先，感謝Kathy，提前一天添加了微信，提醒了帶泳衣浴帽等。之後每次活動時間節點之前都有提醒，並且隨口提了一下加床，到房間的時候，沙發床已經鋪好了，走心。 2.地理位置：離成都很近，一個多小時就到了。 3.活動很豐富，小朋友樂不思蜀，晚間的派對小朋友就是被拖着回家的。這兩天還有聖誕點燈儀式和茶歇，酒水飲料蛋糕火雞都有。 4.酒店房型很大，因為是新酒店，設施也新，有單獨的浴缸。因為酒店裡暖氣開的比較足，小朋友容易出汗，方便泡澡。 5.親子類型的酒店，細節就是做的很好。小童遊樂區，有專門的小朋友馬桶和鏡子。其他洗手枱也會準備小梯子輔助小朋友洗手。 6.價格我覺得是很有性價比了，因為酒店裡麪什麼都有所以算下來跟去其他地方住個酒店再單獨買遊樂門票差不多。主要是大人可以換着回房間休息。 小朋友已經不想走了，還問可不可以延長假期時間，下次什麼時候來。打算帶她二刷水世界，因為這次生病，沒敢讓她玩水。

管家Kathy很熱情，服務也很周到，隨時都和我們保持聯繫，有活動的時候也會及時通知我們，12月8號上午的酒吧楊凌與他的夥伴工作認真負責，動作快速優雅，其實酒吧的工作人員都很不錯，紅頭髮的小帥哥和他的夥伴也是很不錯的，客人多的時候也都是有理周到。所有酒吧的工作人員都是技術精湛，調的酒都很和我們的口味。其他工作人員都好有耐心，禮貌，周到。晚上的領舞帥哥美女們都好有激情。總的來説是讓我們超出了預想，超值的一趟遊玩。下次出遊還會選擇他家。