Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham

Ήμασταν πολύ ευχαριστημένοι με την επιλογή αυτού του ξενοδοχείου. Μείναμε ως ζευγάρι στα τέλη Απριλίου / αρχές Μαΐου. Ο καιρός ήταν εξαιρετικός αν και η Ιξιά είχε λίγο αέρα, κάτι που το γνωρίζαμε πριν την επίσκεψή μας. Το ξενοδοχείο είναι φιλόξενο, μοντέρνο και πολύ καθαρό. Θεωρήσαμε ότι άξιζε τη βαθμολογία του 5* λόγω των επιλογών και των εγκαταστάσεων που διατίθενται στους επισκέπτες και είναι πολύ καλά οργανωμένο. Οι πισίνες είναι πολλές επιλογές, συμπεριλαμβανομένων μόνο για ενήλικες και δεν υπάρχει έλλειψη ξαπλώστρων. Οι πετσέτες πισίνας διατίθενται δωρεάν από το σπα και μπορούν να αλλάξουν καθημερινά. Η περιοχή της παραλίας ήταν μια ωραία πινελιά και απολαύσαμε το beach bar που είναι προσβάσιμο μέσω μιας σήραγγας κάτω από το δρόμο από τους χώρους του ξενοδοχείου. Αρκετοί χώροι μπαρ είναι διαθέσιμοι με επώνυμα αλκοολούχα ποτά, αν τα ζητήσετε. Ιδιαίτερες ευχαριστίες στον Sergey στο λόμπι μπαρ θαυμάσιο σερβιτόρο και έναν τόσο ωραίο τύπο. Το αθλητικό μπαρ είναι επίσης καλό με θέα στη θάλασσα και ποτέ πολύ απασχολημένο. Το φαγητό και τα εστιατόρια είναι υπέροχες τόσο πολλές επιλογές και όλα εξαιρετικής ποιότητας. Δύο σταθμοί ομελέτας στο πρωινό συν τόσες πολλές επιλογές. Χρησιμοποιήσαμε όλα τα διαθέσιμα εστιατόρια στο μεσημεριανό γεύμα και απολαύσαμε πραγματικά το καθένα από αυτά. Επιλέξαμε το lucilous και τη σχάρα με κρέας και ψάρι για τις a la carte επιλογές μας, ήταν καταπληκτικά και με εξαιρετικό προσωπικό. Το φαγητό ήταν ένα μεγάλο wow σε αυτό το ξενοδοχείο. Το προσωπικό είναι πολύ φιλικό και εξυπηρετικό και είναι τόσο χαρούμενο που συνομιλούν μαζί σας που είναι πραγματικά υπερήφανοι που προσφέρουν μια υπέροχη υπηρεσία στους επισκέπτες. Το δωμάτιό μας είχε πλευρική θέα στη θάλασσα, άφθονο χώρο αποθήκευσης και εξαιρετικά άνετα κρεβάτια. Είχαμε ένα πρόβλημα θορύβου από το δρόμο, το οποίο θεωρήσαμε ότι έλειπε ένα εξάρτημα στο επάνω μέρος των θυρών. Το γνωρίζουμε αυτό καθώς όταν χρησιμοποιούσαμε το ντους στον πρώτο όροφο, οι πόρτες ήταν πολύ καλύτερα τοποθετημένες. Το αναφέραμε στη ρεσεψιόν κατά την αναχώρηση, αλλά δεν είμαστε σίγουροι ότι θα διορθωθεί. Θα ήταν επίσης ωραίο εάν όλες οι τουαλέτες του ξενοδοχείου είχαν λειτουργικές κλειδαριές στις πόρτες, πολλοί επισκέπτες σχολιάζουν αυτό το θέμα. Η τοποθεσία είναι εξαιρετική καθώς είναι κοντά στην πόλη της Ρόδου το αγαπημένο μας μέρος όλα αυτά τα χρόνια. Το ξενοδοχείο δεν απέχει επίσης πολύ από το αεροδρόμιο. Συνολικά περάσαμε υπέροχα και θα το συνιστούσα.

Η εμπειρία μας από τα ελληνικά ξενοδοχεία 5 αστέρων ήταν πολύ διαφορετική από αυτό, ωστόσο, αυτό το ξενοδοχείο είναι περίπου 2/3 μεγαλύτερο και κοστίζει περίπου 50% λιγότερο, επομένως το πλαίσιο είναι σημαντικό. Αυτό δεν πλησιάζει τα ξενοδοχεία 5 αστέρων στην Ελλάδα που έχουμε μείνει, στην καλύτερη περίπτωση είναι 4 αστέρων, ωστόσο, αν ταξιδεύετε ομαδικά ή οικογενειακά θα περάσετε καλά. Κατά λάθος πήγαμε για μισή περίοδο, οπότε το ξενοδοχείο ήταν εξαιρετικά απασχολημένο. Την πρώτη μέρα δεν υπήρχαν αρκετές ξαπλώστρες, ευτυχώς κάποιος βρήκε ένα ντουλάπι γεμάτο με αυτές που έμοιαζε σαν να ήταν εκεί από το 1972, ήταν σε πολύ κακή κατάσταση. Αν ξυπνούσατε πριν από τις 8 το πρωί, μπορούσατε να κάνετε κράτηση για μια ξαπλώστρα μέχρι τις 9 το πρωί, οι περισσότεροι είχαν φύγει, το θέμα ήταν να αγοράσετε μια ξαπλώστρα και περισσότερο το πού θα το τοποθετήσετε. Δεν υπήρχε χώρος για ελιγμούς, πρακτικά αγγίζατε το άτομο δίπλα σας και όχι εκείνους με τους οποίους είχατε σχέση, οπότε φορέστε ισχυρό αποσμητικό. Το πρωινό ήταν απαίσιο, τα φρούτα ήταν από κονσέρβες, τσάι και καφές από μηχανήματα που ήταν τρομερά. Ο χυμός πορτοκαλιού δεν ήταν καθόλου φρέσκος, είχε γεύση Kia Ora (που ήταν του 1985). Ωστόσο, το μεσημεριανό γεύμα στα μπαρ δίπλα στην πισίνα ήταν εξαιρετικό, η πίτσα ξεχωρίζει, αλλά ό,τι είχαμε εκεί ήταν νόστιμο. Ο μπουφές εξυπηρετούσε τις μάζες, αλλά γενικά θα μπορούσατε να βρείτε κάτι που ήταν νόστιμο και ευχάριστο, η ασιατική γωνιά ήταν ιδιαίτερα καλή. Δεν υπάρχει a la carte σε αυτό το ξενοδοχείο, έχουν πλέον αλλάξει την περιγραφή σε "θεματικά εστιατόρια", τα μενού έχουν οριστεί χωρίς παραλλαγές ή αποκλίσεις, αν είστε τολμηροί, αυτό δεν είναι πρόβλημα, αλλά είναι κατανοητό ότι αυτό δεν είναι για όλους και θα μπορούσε να γίνει πολύ πιο σαφές κατά την κράτηση. Θα μπορούσατε επίσης να παραγγείλετε μόνο μπύρα ή κρασί ενώ βρίσκεστε στα θεματικά εστιατόρια, κάτι που ήταν περίεργο επειδή το μπαρ δίπλα στην πισίνα ήταν ακριβώς στο κέντρο και των δύο εστιατορίων. Τα κοκτέιλ είναι όλα προκατασκευασμένα, μερικά είναι σημαντικά καλύτερα από άλλα, η Imperial Pink Lady είναι νόστιμη, η Pina Colada είχε γεύση ζεστού calpol. Αν είχατε μαζί σας αρκετά καλά φάρμακα για την καρδιά, τότε τα κοκτέιλ θα μπορούσαν να επιβιώσουν. Ποτά όπως το cava, το λευκό και το ροζέ κρασί δεν ήταν πάντα κρύα, ωστόσο, η μπύρα ήταν πολύ καλή. Η μπύρα είχε πραγματικά πολύ καλύτερη γεύση από τα αναψυκτικά. Μείνετε λοιπόν με την μπύρα ;-) Κάποιο προσωπικό ήταν εξαιρετικό, εκείνο το προσωπικό που πάντα δίναμε φιλοδωρήματα, κάποιοι ήταν λίγο γκρινιάρηδες, αλλά για να είμαστε δίκαιοι μαζί τους, βιώσαμε κάποιους γκρινιάρηδες επισκέπτες με κακούς τρόπους, οπότε έγινε κατανοητό. Πήγαμε στο ιχθυοπωλείο, η κυρία εκεί παραπονέθηκε στον σύζυγό μου ότι οι άνθρωποι την κατηγορούσαν ότι συντόμιζε τις συνεδρίες τους, ο σύζυγός μου μπήκε στις 14:45, πλήρωσε για 20 λεπτά και στις 15:00 του είπε ότι η συνεδρία έληξε. επεσήμανε ότι ήταν μόλις 15:00, εκείνη απάντησε ότι πηγαίνει από το ρολόι της και όχι από το δικό του, τόνισε επίσης αφού είχε ξεπλυθεί, το ρολόι της ήταν επίσης μόλις στις 15:00, παραδέχτηκε ωστόσο είχε ήδη προκαλέσει αμηχανία. Επίσης, το γεγονός ότι άνοιξε λέγοντάς του ότι είχε κατηγορηθεί για αυτό στο παρελθόν δεν προοιωνίστηκε καλά, μπορώ μόνο

We were a little worried after booking the hotel and then reading some of the reviews after, however our concerns were unfounded. A brilliant hotel, yes, its large and busy but its all well thought out, the food option is fantastic and a perfectly reasonable selection of drinks etc. its clean and well maintained. Staff are very friendly and helpful. The spa was very relaxing as well. I would recommend paying a little extra and getting a sea view as we used another room at the back of the hotel and your view would be the roof of the conference center. I do agree its not 5 star but 4+ and that's due to its size , because you don't quite get the 5 star service, that little bit extra that you would expect at that level, i.e. its a buffet style meal, no selection of wines etc. A few niggling issues are: They do not monitor the sunbed situation, residents seem to collecting the free towels from the spa then going straight out and placing them on sunbeds and never using them, we read that they are removed after 45 minutes but they were reserved all day. A lot of the sunbeds on the beach were broken. The lifts were terrible, as there are too many people using them all the time. You could wait about 5 minutes for one and if you could get in them because of people carrying large inflatables around. The pools were a little on the dirty side on some days with an algae build up, which was a bit gross in places, maybe a little more chlorine. otherwise we had a great holiday and would not hesitate in returning, in fact we are looking at one of the sister resorts in Kos for next year!

I’m responding to the reply I got back from my review. I’m appalled that you’ve lied and made me look like I only complained to get a free upgrade to a sea view room wow. We had a partial sea view room and we were next door to our friends so we didn’t want to move!! The only time I asked about paying for an upgrade was when we first checked in (not seen our room yet) you said there’s none available as the hotel was fully booked which was fine. Therefore why would I make up a phantom smell 3 nights in that even our neighbours could smell? Even the night porter slipped up… at first he said there’s no smell, then when I joked saying he’s probably used to it, he says “I’m not used to THAT smell”. He opened the balcony door and the front door and the smell eventually disappeared. That’s great If I wanted everyone looking in my room and getting bitten by mosquitoes so every night around 11pm we had to air out the room for an hour before we could go to bed seeing as though they wasn’t taking our complaint seriously. TIP- don’t complain the receptionist won’t take you seriously.