Hotel Diamond

DA QUATTRO STELLE HA SOLO L'INSEGNA!

Camera squallida, sembrava di stare alle giostre, nella sala degli specchi…per lo più avevamo una porta in comune con un altro camera, e si sentiva tutto. Mai visto una camera con il balcone così piccolo, e mancavano pure i comodini… questo sarebbe un 4 stelle da 450€ per 2 notti? Per non parlare della proprietaria, signora sulla sessantina davvero arrogante… ogni giorno chiamava alle 10 di sera,per dire di abbassare la voce,che svegliavamo signori anziani in altre camere… Qualsiasi cosa avessi bisogno era a pagamento…parcheggio a pagamento (15€ al giorno)…piscina a pagamento (15€ a persona per 3 ore)… piscina che tra l’altro si trova nel hotel attaccato (3 stelle.. bah) la stessa piscina mi ha causato un otite micotica (ho un fungo nel orecchio) per lo scarso igiene in aqua… Hotel pessimo non lo consiglio a nessuno, ragazzi piuttosto dormite in spiaggia.

Hotel max a due stelle. All’arrivo nella camera assegnata non funzionava l’aria condizionata e solo dopo una buona mezz’ora son riuscita ad avere il cambio di stanza . Nella hall e negli ambienti comuni non vi era aria condizionata . La climatizzazione nella stanza faceva un rumore insopportabile e pertanto costretta a spegnerla durante la notte facevo le saune. Il secondo giorno non sono stati lasciati bagnoschiuma e saponi e dopo insistenza mi son stati dati dalla cameriera che riferiva dovevano essere forniti solo il primo giorno ( due bustine per due persone x 4 gg) . Bisognava inseguire la cameriera per il cambio biancheria. Mai provato tanta felicità nell’ andare via. Salvo il personale di portineria molto gentile ed educato.

Abbiamo prenotato all’ultimo minuto dopo aver fatto una semplice ricerca su Google.. Ho letto anche le recensioni negative di tripadvisor, ma ho dato più peso a quelle positive, sbagliandomi Non è un hotel a 4 stelle Partendo dall’ingresso ci troviamo davanti ad una situazione ambigua: è pieno luglio ci sono 38 gradi ed è tutto spento, il bar non è attivo e le parti comuni sono prive di aria condizionata La stanza è ferma agli anni 80 credo, non ha le abat-jour quindi luce accesa o spenta (abbiamo usato le torce del telefono) Letti comodi e puliti, incluso quello a castello Il bagno datato con miscelatore incrostato e danneggiato Il primo giorno non ci avevano fornito i teli da doccia, una volta segnalato ci hanno dato 2 teli ma eravamo in 3 Al check out abbiamo segnalato la cosa e ci è stato risposto che dovevamo segnalarlo alle governanti che ovviamente alle 19 (orario doccia) avevano già terminato il turno… Passiamo alla colazione, se così si può chiamare: trasferimento all’hotel royal a fianco (3 stelle S), colazione al sole con 38 gradi a bordo piscina con cibo scadente, bevande calde e fredde di scarsa qualità per non dire le brioches Che dire spero che presto chi di dovere tolga almeno una stella Sconsiglio soprattutto per chi vuole trascorrerci più di 2 notti

stanza prenotata su piattaforma Lastminute, sporca , box doccia rotto , bottiglia con sigarette trovata all'arrivo, si è staccata la testata del letto in legno lasciando a vista un quadro elettrico, meno male che ci hanno accordato il cambio camera. un problema generato da loro errore con le biciclette noleggiate gestito in maniera terribile e con grande maleducazione. rapporto qualità prezzo veramente deludente, non esiste un solo motivo per scegliere questa struttura

Per il secondo anno questa estate in agosto abbiamo, io e mia moglie, soggiornato all’Hotel Diamond, sotto la gestione della famiglia Baldoni, e come per la volta precedente, siamo rimasti pienamente soddisfatti. Tutto lo Staff all’altezza delle situazioni, sempre disponibili per qualsiasi esigenza, camere pulite, confortevoli e pronte al ritorno dala spiaggia, il cibo ottimo e di ottima qualità da ristorante stellato, la cucina è magistralmente gestita dal sig. Paolo Baldoni. Posizione perfetta a pochi metri dal mare, ma dispone di piscina per chi non vuole andare in spiaggia, massima cortesia della Proprietà. Abbiamo trascorso una vacanza perfetta, peccato che il tempo sia trascorso in fretta. Consigliamo a tutti questa Struttura.

Che delusione, avvertiti con 24 ore di anticipo dell'impossibilità di presentarsi a causa di un grave e improvviso lutto familiare, sono stati irremovibili sulle politiche di cancellazione, che non erano neanche evidenziate sulla mail di conferma prenotazione (14 GIORNI - ATTENZIONE), e si sono trattenuti le due notti senza neanche cercare di comprendere il momento delicato e che magari sarebbe stato di conforto avere un voucher da utilizzare tra un paio di mesi. Tutto in regola, per carità, però che scarsa attenzione al cliente.

Purtroppo mi sono trovata malissimo a parte le ragazze della reception che sono molto educate e carine....ma non mi è piaciuto niente colazione con dolci della grande distribuzione, stanza e bagno piccolissimo e stretto, balcone mignon, la piscina e le biciclette si pagano a parte....in un 4 stelle questo non mi era mai capitato....mi spiace solo per le ragazze molto carine ma questo non mi serviva x una vacanza

Tudo otimo