Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
0 διανυκτερεύσεις
Δωμάτια και επισκέπτες
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Όλα τα καταλύματα σε Ρουασί-αν-Φρανς
Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
8 All. du Verger, 95700 Ρουασί-αν-Φρανς, Γαλλία
Εμφάνιση στον χάρτη
When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.Εμφάνιση περισσότερων
Εγγύηση χαμηλότερης τιμής
3.5/5Παροχές: 3.6
Και οι 111 κριτικές
Παροχές
Εσωτερική πισίναΣάουναΑίθουσα μασάζΑίθουσα γυμναστικήςΔωρεάνΣτάθμευσηΔωρεάνΥπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιοΥπηρεσία μεταφοράς προς και από το αεροδρόμιοΔωρεάνΜπαρΕστιατόριοΠολυλειτουργική αίθουσα
Όλες οι παροχές
Περιβάλλον
Αεροδρόμιο: Paris Charles de Gaulle Airport
(4.2km)
Αεροδρόμιο: Paris Le Bourget Airport
(10.5km)
Τρένο: Parc des Expositions
(4.7km)
Χάρτης
Δωμάτια
Κριτικές πελατών
Πολιτικές
Παροχές
9
Twin Studio
2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Έλεγχος διαθεσιμότητας
6
Two Bedroom Apartment
1 Queen bed and 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Έλεγχος διαθεσιμότητας
5
Suite Executive
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Private Toilet
Έλεγχος διαθεσιμότητας
4
Triple Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Private Toilet
Έλεγχος διαθεσιμότητας
7
Double Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Έλεγχος διαθεσιμότητας
7
One Bedroom Apartment
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Έλεγχος διαθεσιμότητας
5
Excutive Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
TV
Έλεγχος διαθεσιμότητας
4
Accessible Double Room with Roll in Shower
1 Double bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Private Toilet
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Απόκρυψη τύπων δωματίου
Κριτικές πελατών(111)
3.5/5
Επαληθευμένες κριτικές- Καθαριότητα3.5
- Παροχές3.6
- Τοποθεσία3.4
- Εξυπηρέτηση3.6
Adrien 22
29 Ιανουάριος 2024
Very convenient. Old hotel but still confortable
Μετάφραση
Lalouu
14 Απρίλιος 2024
Les studio sont vraiment spacieux, la salle de bain comporte une douche et une baignoire, les toilette sont à part. On ce croirait vraiment chez soit. J’ai beaucoup apprécié ce court séjour. Les chambres sont propre reste juste à revoir les finitions de la salle de bain. Sinon je recommande
Μετάφραση
Rodrigo
20 Απρίλιος 2024
Nos robaron u a toalla y un cargador pero además nos hicieron una retención de dinero por habitación carisma y aun no lo han regresado quedan de hacerlo a más tardar en 3 días y van más de 9 y no han liberado la cantidad retenida lo demás bien gracias
Μετάφραση
Επισκέπτης Χρήστης
20 Σεπτέμβριος 2023
このホテルは、ＣＤＧターミナルから車で１０～１５分程度離れたところに立地していますが、ターミナルとホテルを連絡する定期的なシャトルサービスはありませんので、予めホテル側に依頼して有料の送迎を個別予約する必要があります。私たちは３泊４日このホテルに送迎し、到着時も含めれば合計３回、予約をした上でこの有料送迎を待ちましたが、結果的にこの予約は３回ともすっぽかされ、必ずしも治安状況が良いとは言えない場所に何時間も放置され待たされることになりました。そればかりではなく、この有料送迎のピックアップ場所まで、誤った情報を伝えられ、到着時最初の送迎待ちにあたっては、この間違った情報にふりまわされて2時間以上も広大なＣＤＧ空港内をさまようはめになりました。
また、ホテル到着後この誤った情報について、ホテル側に抗議したところ、ホテル側は謝罪するどころか逆に「（ホテル側の情報が間違っているというなら）お前はどうやってホテルに到着できたのか！」と逆ギレする始末でした。
また、私たちの滞在期間中、このホテルは代表電話に電話しても、スタッフが応答することは稀であり、ほとんど連絡はつきませんでした。
ホテルフロントに対し、何かクレームをする、有料の予約をする等の用件があっても、フロントにはスタッフ１名しか配置されておらず、顧客が順番待ちをする長い列があり長時間待たされました。ホテルスタッフに質問したりクレームをしても、「自分は知らないし、責任もない」とのこと。「自分は知らないし、責任もない」⇒私たちの滞在時、このようなスタッフの態度が、このホテルのサービススタンダードでした。
ホテル施設品質、メインテナンスに関しましても、以下のとおり多くの問題がありました。
・客室内に配備されている食器の中には汚れたままの食器が含まれていました（添付写真）。
ホテルチェックインの際、水場周りには一見したところ洗浄済みと思われる食器にまざって、汚れたままの食器が一枚ありました（添付画像参照）
・バスタブの底にある排水溝を開け閉めするための装置が破損しており、排水するためにはバスタブの底にある排水溝を指で直接こじ開けるしかありません。最初は、このことに気付かずバスタブにめいっぱい湯を張ってしまったため、水圧でなかなかこの排水溝をこじ開けられず、最終的には同宿者と二人がかりでこじ開けましたが、その際に爪を痛めてしまいました。
・洗面台の排水も悪いです。
・夜中にけたたましい非常警告ブザーが長時間鳴動し続け、睡眠を妨害されただけでなく不安な状況に晒されましたが、ホテル側からは館内アナウンスも避難誘導もなく、その理由についても一切の説明はなく、謝罪もありませんでした。
上述のとおり、私たちの滞在中、このホテルのサービス品質は極めて劣位にあり、特に空港ターミナルとホテル間の送迎が事実上機能していない、あるいは極めてストレスフルで不安全な送迎しか存在しません。つまり、ホテルから外出したくても、ターミナルからホテルへ無事戻れるかどうか不安で、外出をためらわなければならないホテルであるということです。 私たちは、たとえ無料であっても、このホテルには二度と絶対に泊まりません。
Μετάφραση
mouslim guéye
25 Σεπτέμβριος 2023
Très bon hôtel. Un personnage accueillant un grand merci à Mr Qishan
Μετάφραση
Επισκέπτης Χρήστης
28 Μάρτιος 2024
He recibido un mal servicio
Μετάφραση
Επισκέπτης Χρήστης
22 Φεβρουάριος 2024
Manque d’équipement
Μετάφραση
Επισκέπτης Χρήστης
12 Νοέμβριος 2022
Problème SPA le sauna ne fonctionnait pas
Eau de piscine froide , jacuzzi trop petit pour le nombre de personnes présentes. Idem avec le Hammam. Propreté pas top, bcp d’eau stagnante sur le sol, les paniers pour déposer les serviettes usagées débordait sur le sol.
Hygiène à améliorer.
Il est important de signaler sur le personnel est très sympathique et serviable.
Μετάφραση
Επισκέπτης Χρήστης
30 Σεπτέμβριος 2023
Rien à signaler
Μετάφραση
Πολιτικές καταλύματος
Ώρες check-in και check-out
Check-in: 15:00–24:00
Ώρα check-out: 00:00–11:00
Ωράριο ρεσεψιόν: 24/7
Πολιτικές για τα παιδιά
Επιτρέπεται η διαμονή σε παιδιά όλων των ηλικιών σε αυτό το ξενοδοχείο.
Τα παιδιά ηλικίας από 0 έως 2 ετών μπορούν να μείνουν δωρεάν, αν δεν απαιτείται επιπλέον κρεβάτι.
Κούνιες και επιπλέον κρεβάτια
Σε όλους τους τύπους δωματίων μπορούν να προστεθούν κούνιες, αλλά δεν μπορούν να προστεθούν επιπλέον κρεβάτια.
Οι χρεώσεις για επιπλέον κρεβάτια και κούνιες δεν περιλαμβάνονται στο σύνολο και πρέπει να καταβληθούν στο ξενοδοχείο.
| Ηλικία | Χρέωση |
|---|---|
Παιδιά 2 ετών και κάτω | Προσθήκη κούνιας: Δωρεάν |
Πρωινό
ΤύποςContinental
| Ηλικία | Χρέωση |
|---|---|
Ενήλικας | Επικοινωνία με το ξενοδοχείο |
Τα τέλη επιπλέον πρωινού δεν περιλαμβάνονται στο συνολικό ποσό και πρέπει να καταβληθούν στο κατάλυμα.
Εμφάνιση περισσότερων
Περιγραφή καταλύματος
- Έναρξη λειτουργίας:2007
- Αριθμός δωματίων:455
When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Παροχές
Πλέον δημοφιλείς παροχές
Εσωτερική πισίνα
Σάουνα
Αίθουσα μασάζ
Αίθουσα γυμναστικήςΔωρεάν
ΣτάθμευσηΔωρεάν
Υπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιοΠρόσθετη χρέωση
Υπηρεσία μεταφοράς προς και από το αεροδρόμιοΔωρεάν
Μπαρ
Εστιατόριο
Πολυλειτουργική αίθουσα
Φύλαξη αποσκευώνΔωρεάν
24ωρη ρεσεψιόν
Wi-Fi στους κοινόχρηστους χώρουςΔωρεάν
Εσωτερική πισίνα
Αίθουσα γυμναστικής
Μπαρ
Εστιατόριο
Εστιατόριο
Εστιατόριο
Δεν υπάρχουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες
Εμφάνιση περισσότερων