Lake Kivu Serena Hotel
0 διανυκτερεύσεις
Δωμάτια και επισκέπτες
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Όλα τα καταλύματα σε Rubavu

Lake Kivu Serena Hotel

Gisenyi Town, Rubavu, Western, Ρουάντα
Εμφάνιση στον χάρτη
When you stay at Lake Kivu Serena Hotel in Gisenyi, you'll be on the beach, within a 5-minute drive of Gisenyi Beach and Rwanda Tourism University College. This upscale hotel is 1.5 mi (2.4 km) from Université Libre de Kigali and 4 mi (6.4 km) from Nyamyumba Hot Springs.Εμφάνιση περισσότερων
Εγγύηση χαμηλότερης τιμής
hotel overview picture
4.2/5Πολύ καλό·Καθαριότητα: 4.2
Και οι 31 κριτικές
Παροχές
Εξωτερική πισίναΑποκλειστικός χώρος παραλίαςΠεζοπορίαΣπαΑίθουσα μασάζΑίθουσα γυμναστικήςΙδιωτικός χώρος στάθμευσηςΔωρεάνΥπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιοΥπηρεσία μεταφοράς προς και από το αεροδρόμιοΜπαρ
Όλες οι παροχές
Περιβάλλον
Ορόσημο: Vision Jeunesse Nouvelle
(260μ.)
Ορόσημο: Centre Culturel de Gisenyi
(280μ.)
Ορόσημο: Congo Nile Trail
(280μ.)
Χάρτης

Δωμάτια

Κριτικές πελατών

Πολιτικές

Παροχές

Suite
5

Suite

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Air Conditioning
Private bathroom
Minibar
Lake View
Λεπτομέρειες δωματίου
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Family Room
3

Family Room

2 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private bathroom
Lake View
Towel
Λεπτομέρειες δωματίου
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Standard Double Room
5

Standard Double Room

1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Refrigerator
Mountain View
Towel
Λεπτομέρειες δωματίου
Έλεγχος διαθεσιμότητας

Κριτικές πελατών(31)

4.2/5
Πολύ καλό
Επαληθευμένες κριτικές
  • Καθαριότητα4.2
  • Παροχές4.2
  • Τοποθεσία4.2
  • Εξυπηρέτηση4.2
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
19 Νοέμβριος 2023
雖然在湖邊,感覺像在海邊,很熟悉,世外桃源的感覺。房間不大,時代有點兒久遠,但很乾凈整潔。有小陽台。早餐不錯,前台有一個會中文的小哥。
Μετάφραση
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
7 Ιούνιος 2024
好!!!!!!!!!!
Μετάφραση
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
20 Ιούνιος 2024
Excellent, well run hotel, situated in a beautiful location. Very clean, comfortable rooms, delicious food and an outstanding, friendly staff. Assistant Mgr, Laurent, and General Mgr., Jonathan, are both super competent and made our experience one that we’ll never forget. I highly recommend the Serena to anyone visiting Lake Kivu / Gisenyi.
Μετάφραση
f‍K‍8‍b‍0‍c‍6‍m
7 Ιούνιος 2024
The property is an oasis of beauty in the middle of a village. The large property has lots of native trees and birds, and the pool and fitness centre are a boon with the heat and all the good food. The hotel overlooks a “swimmable” lake (although there is too much plastic and garbage floating around to want to venture in). The staff are very friendly and accommodating. When we arrived, we wanted to ensure we had a quiet room, and I guess knowing they were hosting 2 private functions that night, they upgraded us to a luxurious 2-room suite with private (large!) balcony. Unfortunately we could still hear the booming music from the functions until 10pm, followed by more distant but still booming music probably coming from the local village. The buffet breakfast was wonderful, and the a la carte menu has lots of good options, although service was a little slow. Lovely first-class hotel.
Μετάφραση
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
14 Φεβρουάριος 2024
I would argue the Serena Lake Kivu is more than a four star hotel with great facilities, good food and excellent breakfast, outstanding service from friendly staff. Best feature of the hotel is the wonderful beach front location and impeccable pool area. Very enjoyable!
Μετάφραση
C‍a‍t‍r‍i‍o‍n‍a
4 Δεκέμβριος 2023
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Μετάφραση
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
1 Οκτώβριος 2023
It’s a dated hotel. The restaurant service and food are great. It’s on Lake Kivu, so you can walk onto the public access of Lake Kivu. The wifi connection was OK. It’s good for a short stay. There isn’t a lot to do in Lake Kivu, we took a boat around the lake with a local arranged by our guide, but that’s about it.
Μετάφραση
Y‍O‍U‍K‍Y‍O‍U‍N‍G
30 Σεπτέμβριος 2023
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Μετάφραση
Ε‍π‍ι‍σ‍κ‍έ‍π‍τ‍η‍ς‍ ‍Χ‍ρ‍ή‍σ‍τ‍η‍ς
5 Σεπτέμβριος 2023
OK, it's a typical hotel, rather than the interesting lodges we prefer to stay in, but it has excellent facilities, excellent staff and excellent food. It also has excellent views across the beautiful Lake Kivu - Rwanda's unspoilt treasure. The hotel also has a nurse - which was priceless for us as we had both picked up infections from altitude and maybe food, somewhere along the trail. The nurse, Hope, saw us at 6pm, took us to a nearby clinic in Gisenyi, where we saw the doctor, waited while laboratory tests were carried out, saw the doctor again, and then collected medicine from a pharmacy - all done by 7.15pm at a cost of about £20 each. We were well again in a day or so.
Μετάφραση

Πολιτικές καταλύματος

Ώρες check-in και check-out
Check-in: 14:00–23:30
Ώρα check-out: 10:00–11:30

Ωράριο ρεσεψιόν: 24/7

Πολιτικές για τα παιδιά
Επιτρέπεται η διαμονή σε παιδιά σε ορισμένα δωμάτια αυτού του ξενοδοχείου.

Κούνιες και επιπλέον κρεβάτια
Οι πολιτικές επιπλέον κρεβατιού και κούνιας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δωματίου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις λεπτομέρειες του τύπου δωματίου.

Πρωινό
ΤύποςAmerican,Asian,Continental,Full English/Irish,Gluten-free,Halal,Italian,Kosher,Vegan,Χορτοφαγικό
ΣτιλΜπουφές
ΗλικίαΧρέωση
Ενήλικας
Επικοινωνία με το ξενοδοχείο
Τα τέλη επιπλέον πρωινού δεν περιλαμβάνονται στο συνολικό ποσό και πρέπει να καταβληθούν στο κατάλυμα.

Εμφάνιση περισσότερων

Περιγραφή καταλύματος

  • Έναρξη λειτουργίας:2016
  • Αριθμός δωματίων:44
When you stay at Lake Kivu Serena Hotel in Gisenyi, you'll be on the beach, within a 5-minute drive of Gisenyi Beach and Rwanda Tourism University College. This upscale hotel is 1.5 mi (2.4 km) from Université Libre de Kigali and 4 mi (6.4 km) from Nyamyumba Hot Springs.

Take time to pamper yourself with a visit to the full-service spa. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Enjoy British cuisine at The Lake Restaurant, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the poolside bar.

Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 30 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Bathrooms have bathtubs or showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and complimentary bottled water.

Παροχές

Εξωτερική πισίνα
Αίθουσα γυμναστικής
Εστιατόριο
Αίθουσα συσκέψεων
Εστιατόριο
Εστιατόριο
Δεν υπάρχουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες
Εμφάνιση περισσότερων

Συχνές ερωτήσεις

Ποιες είναι οι ώρες check-in και check-out στο ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Η ώρα του check-in είναι μετά τις 14:00 και η ώρα του check-out είναι πριν τις 11:30.

Ποιες παροχές και υπηρεσίες προσφέρει το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel προσφέρει τις εξής παροχές και υπηρεσίες: Outdoor Swimming Pool, Αποκλειστικός χώρος παραλίας, Πεζοπορία.

Παρέχει πρωινό το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Ναι, το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel παρέχει πρωινό.

Παρέχει Wi-Fi το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Δείτε τη λίστα παροχών στη σελίδα του ξενοδοχείου.

Παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Ναι, το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο.

Διαθέτει πισίνα το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Ναι, το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel διαθέτει πισίνα. Τύπος πισίνας: Outdoor Swimming Pool.

Διατίθεται χώρος στάθμευσης στο ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Ναι, διατίθεται χώρος στάθμευσης στο ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel.

Πόσο κοστίζει η διαμονή στο ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Οι τιμές στο ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με τις ημερομηνίες, την πολιτική του ξενοδοχείου και άλλους παράγοντες. Για να δείτε τις τιμές, αναζητήστε τις επιθυμητές ημερομηνίες διαμονής στο ξενοδοχείο.

Διαθέτει παροχές για παιδιά το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel διαθέτει τις εξής παροχές για παιδιά: Υπηρεσίες φύλαξης και φροντίδας παιδιών, Παιδικά γεύματα.

Διαθέτει εστιατόριο το ξενοδοχείο Lake Kivu Serena Hotel;

Ναι, οι επισκέπτες μπορούν να γευματίσουν στο εστιατόριο: Εστιατόριο.

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Μέση τιμή απόUSD311
Βαθμολογία με αστέρια ξενοδοχείου4