Επισκέπτης Χρήστης
21 Σεπτέμβριος 2023
Приезжали гостить в октябре 2022 года. Вроде все прилично,номера чистые, все устраивало. Но, заглядывайте во все щели при заселении,иначе вас обвинят в порче имущества даже если это не ваша вина. У нас в номере оказались прожжённый тюль,(мы не курим,от слова совсем) и нас заставили за них платить. При чем, обнаружили не мы а уборщица на 2 день нашего пребывания,когда нас не было в номере. По телефону когда мне звонили с ресепшн,я даже не поняла в чем проблема. Мы приехали, нас в номер не пускают(ключи заблокированы,хотя наши все вещи естественно там), и сразу суют акт о порче имущества. Как нам потом объяснили(начальник охраны),если вы в первые 15 мин после заселения не сообщили о проблеме в номере,то вина ложится на вас. Если честно даже не возникло мысли заглянуть за плотно зашторенные занавески,потому что приехали рано и сразу легли спать. И там маленькая дырочка от сигареты,наверное и не нашла бы если специально не искать.Так же,комичность ситуации придало то,что нас убеждали что занавески (тюль) новые,им нет ещё и 2х месяцев поэтому и цену с нас требовали за них не маленькую. Из принципа осмотрела все занавески потом и они не создали впечатление новых, серые,такие бывают когда как раз долго не стирали..В общем разочарование от отеля,деньги они конечно получили,но клиентов точно потеряли. Недосмотры горничных за выехавшими клиентами,бросают на новых постояльцев.
Μετάφραση