Dolce Vita Relais

Camera enorme, dotata di cucina ma solo con finestra velux, bagno con finestra, biancheria del letto ed asciugamani di pessima qualità, TV piccola e troppo distante dal letto, condizionatore non funzionante. Colazione con pochissime scelte ..e tutto confezionato. Esperienza deludente.

Pessima esperienza. Avevamo acquistato un pacchetto. All'arrivo apprendiamo che non avevamo in stanza l'accappatoio e neppure un telo da bagno,che per il centro benessere si poteva prendere in fitto a 5 euro,poco male visto che con me avevo 2 accappatoi e telo in microfibra.La stanza:totalmente diversa dalle foto,piccola,letto a una piazza e mezza,al posto dei comodini 2 sgabelli.Poco funzionale.Il bagno:nessun punto d'appoggio, rubinetti non funzionanti. Il "centro benessere ": per raggiungerlo si scende una scomoda scala a chiocciola in ambiente non riscaldato. Il bagno turco: piccolo e il dolcino non funzionante e fuori sulle mattonelle si scivolava.La ''tisaneria": abbiamo trovato solo 2 bustine di tisana,nessuna scelta,la frutta prevista inesistente; ci dicono che in stanza avremmo trovato l'aperitivo: il nulla. Frigo bar VUOTO. Chiediamo spiegazioni e ci portano un piattino in mano con 2 mele e un coltello dicendo che frutta e tisane le avevano rubate gli altri clienti. Il check out alle 10:00, dopo 10 minuti ci bussano gridando PULIZIEEEEE. La colazione a buffet: un cornetto vuoto e un caffè, persino le bustine di zucchero contate. Uno squallore infinito. Mai più!

Tramite l’acquisto di un groupon ho prenotato una giornata alla spa della durata di 3 ore. Mi sono affidata per la nomea che ha questo posto del tutto positiva ma purtroppo mi sono trovata degli inconvenienti. Non esiste privacy. Insieme a noi c’erano altre due coppie quindi per poter accedere ai servizi dovevi aspettare che loro finissero. Il punto più doloso è stata la vasca idromassaggio in quanto presentava schiuma con roba nera alla superficie e l’acqua non era nè limpida nè calda. Mi aspettavo quantomeno l’igiene che dovrebbe essere alla base soprattutto per questi servizi ma non solo anche per le leggi covid. Purtroppo non è stato solo questo. Lo “spogliatoio” 2 metri per 3 era condiviso tra femmine e maschi, l’unica doccia con i vetri trasparenti e in più la porta dava alla diretta spa e non si chiudeva neppure a chiave. Quindi se mi faccio la doccia dopo il servizio che ho usufruito devo aver timore che uno sconosciuto che ha appena terminato o che sta per iniziare e quindi sia entrato per cambiarsi mi possa vedere? Ovviamente l’igiene mancava anche lì in quanto la doccia non è sanificata ed è sporca poiché l’hanno usata quelli di prima. Capelli a terra, doccia sporca. Mi dispiace perché contavo tanto in questo posto. Dalle mie parti non ci sono altre strutture che possono offrire lo stesso ma preferisco a questo punto non andarci proprio.

Posto molto carino, suggestivo e affascinante. Dò tre stelle solo per la mal gestione, in piscina non ci sono regole, poco organizzata. In piscina non supervisionano sull’utilizzo delle cuffie, si fanno tuffi come se non ci fosse un domani nonostante ci sia un divieto.

All'arrivo in struttura sabato 22 io e il mio compagno pensavamo di rilassarci dopo 4 ore di viaggio in auto e invece dopo che la Signora ci ha accompagnati in camera abbiamo scoperto che non sarebbe stato così...ci hanno comunicato che l'uso del condizionatore non sarebbe stato libero a nostro piacere ma acceso solo in determinate ore (in quelle poche ore sembrava più che altro l'effetto di un ventilatore)perché con queste giornate calde il sistema era andato in tilt...io non credo a tutto ciò forse è una tattica per risparmiare,non sono per gli sprechi inutili però dopo che pago vorrei almeno stare bene...camera abbastanza pulita anche se andrebbe curata per ciò che riguarda l'ordine,materasso scomodo,lenzuola non consone a questo periodo estivo , frigorifero inutilizzabile perché all'uscita dalla camera la corrente va disattivata con una chiave, personale superficiale e non esaustivo alle domande poste,colazione nella norma,non giudico altri servizi perché non né ho usufruito... insomma menomale ci siamo appoggiati lì solo per due giorni

Più che Dolce Vita lo chiamerei Amara Sorpresa!!!!!sia io che la mia famiglia siamo rimasti molto delusi dell’intero contesto, ma soprattutto indignati dall’estrema maleducazione di tutto il personale!!!! Abbiamo dato una stella!!!! Ma questo posto non merita nemmeno quella!!!! Lo sconsigliamo sotto tutti i punti di vista.

Siamo andati a luglio con un caldo rovente non ci hanno acceso i condizionatori, dicevano che erano automatizzati,nella spa non ci hanno dato né accappatoi e né asciugamano. scostumati,poco seri,mai piu.

La struttura è nuova ed anche molto bella. Peccato però che ci siamo trovati male in camera. Il materasso molto vecchio e scomodo i cuscini peggio. La mattina era un mal di schiena atroce. La camera dotata di aria condizionata che ci hanno proibito di utilizzare nonostante l'eccessivo caldo della giornata. Frigo inutilizzabile poiché staccavano la corrente ogni volta che si usciva dalla stanza.

Ho prenotato 2 camere in questa struttura ma senza motivo sono state cancellate perché a preferito affittare a qualcuno che ha prenotato più notti per guadagnare in più proprietaria scostumata e scorbutica già x prenotare stacco il tel in faccia mai più pessimo non consiglio