Noūs Santorini

Αυτό το ξενοδοχείο έχει πολλά θετικά. Το check in ήταν φιλικό και γρήγορο. Το δωμάτιο που είχαμε ήταν πολύ ωραίο και η πισίνα ήταν όμορφη. Το γυμναστήριο ήταν καλά εξοπλισμένο για τις ανάγκες μας. Ο μόνος λόγος για μια κριτική τεσσάρων αστέρων ήταν ότι συναντήσαμε αρκετές φορές ότι η υπηρεσία θα μπορούσε να βελτιωθεί κάπως. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν: τα ποτά μας δεν έφτασαν στο τραπέζι μέχρι να φάμε τα μισά γεύματά μας, παρόλο που πήραμε την παραγγελία ποτού κατά την άφιξη (αυτό συνέβη και στα δείπνα και στα δύο πρωινά), η καθαριότητα δεν ξαναγέμισε τα άδεια χαρτομάντιλα ή το χαρτί υγείας στο δωμάτιό μας , το δωμάτιό μας είχε ιδιωτική πισίνα και είμαστε μια οικογένεια 3 ατόμων, αλλά μας έδωσαν μόνο 2 πετσέτες πισίνας για το δωμάτιό μας) και λάβαμε ένα τηλεφώνημα στις 10:50 π.μ. για να μας πει ότι η ώρα ταμείου είναι 11:00 π.μ. λίγο παθητικό επιθετικό δεδομένου ότι είχαμε ακόμη 10 λεπτά μέχρι την ώρα του ταμείου). Παρά μερικές μικρές παραξενιές στην υπηρεσία, απολαύσαμε πραγματικά τη διαμονή μας. Το προσωπικό ήταν πολύ φιλικό και το ξενοδοχείο ήταν ωραίο. Με μερικές μικρές βελτιώσεις στην υπηρεσία, αυτή θα ήταν μια εμπειρία 5 αστέρων.

Το καλύτερο ξενοδοχείο στη Σαντορίνη. Είχαμε μια ιδιωτική σουίτα με πισίνα. Καταπληκτικός σχεδιασμός των δωματίων και του θερέτρου. Επίσης η πισίνα ήταν στη σωστή θερμοκρασία. Το πρωινό ήταν τρελό. Δόξα τω Θεώ δεν βρίσκεται σε πολύ πολυσύχναστες και τουριστικές περιοχές. Απέχει 5 λεπτά από το καλύτερο ηλιοβασίλεμα στον κόσμο, οπότε απλά πηγαίνετε να το δείτε και όλη την άλλη ώρα να χαλαρώνετε στην πισίνα. Δοκιμάστε και το σπα. Καταπληκτικό δείπνο στο Elios. ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΗ ΜΠριζόλα και ζυμαρικά και οι τιμές είναι λογικές.

Αυτό το ξενοδοχείο απέχει πολύ από το να είναι ένα ξενοδοχείο 5 αστέρων. είναι ένα rip-off. Εξαπατούν τους επισκέπτες με τις περιγραφές των δωματίων τους. Παρά την κράτηση μιας σουίτας πισίνας με μερική θέα στη θάλασσα για 920 ευρώ/διανυκτέρευση, καταλήξαμε με θέα σε χώρο στάθμευσης, όπως φαίνεται στη συνημμένη φωτογραφία. Ο κλιματισμός του δωματίου μας ήταν ελαττωματικός και το κρεβάτι ήταν σκληρό σαν βράχος, με αποτέλεσμα να είναι απίστευτα άβολο. Παρά το γεγονός ότι έθιξε αυτά τα ζητήματα ευγενικά, το ξενοδοχείο δεν έκανε τίποτα για να τα αντιμετωπίσει, ούτε καν πρόσφερε αλλαγή δωματίου. Εξοικονομήστε τα χρήματά σας και μείνετε στην Οία. θα έχετε καλύτερη αξία για την ίδια τιμή.

Για να δώσουμε κάποιο πλαίσιο, είμαστε μια οικογένεια 3 ατόμων (2 ενήλικες και ένα τρίχρονο). Εργάζομαι σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, αλλά το 90% των πελατών μου είναι στον τομέα των ξενοδοχείων και της φιλοξενίας και μιλάω με CEO's & GM's καθημερινά. Η γυναίκα μου εργάζεται στον χώρο της μόδας και περνά αρκετό χρόνο σε εκδηλώσεις στα καλύτερα ξενοδοχεία και εστιατόρια του Λονδίνου. Όσον αφορά τις διακοπές, προτιμούμε μοντέρνα σημεία μπουτίκ παρά αλυσίδες ή θέρετρα. Ο Νους σημάδεψε αυτά τα κουτάκια στην όψη του, επομένως το επιλέξαμε. Αυτήν τη στιγμή διανυκτερεύουμε 5 ημέρες σε μια διαμονή 8 διανυκτερεύσεων και ενώ το ξενοδοχείο είναι αισθητικά όμορφο, δεν έχει ακόμη τα πρότυπα 5 αστέρων. Πλεονεκτήματα - οι κήποι, τα κτίρια και οι διακοσμήσεις είναι όλα όμορφα - Η τοποθεσία βρίσκεται σε καλή τοποθεσία μακριά από το χάος, αλλά κοντά σε μια στάση λεωφορείου που εκτελεί τακτικά δρομολόγια προς τα Φηρά, το Καμάρι. - Το φαγητό και η εξυπηρέτηση στο πρόσφατα ανοιγμένο ψητοπωλείο elio ήταν φανταστικά όπως και η γνώση του σομελιέ. - Η επιλογή στο πρωινό είναι από τις καλύτερες που έχω δει σε παρόμοια ξενοδοχεία. - Οι εγκαταστάσεις του γυμναστηρίου είναι καλές εκτός από το μηχάνημα ποδηλάτου που δεν λειτουργεί. Για όλο το προσωπικό που εργάζεται σε όλο το ξενοδοχείο, θα περίμενα να είναι επανδρωμένο. Μειονεκτήματα - η εξυπηρέτηση στο πρωινό είναι πολύ κακή. Σε μια περίπτωση περίμενα μιάμιση ώρα για έναν καφέ που ζήτησα 4 φορές. Στο τέλος τα παράτησα. Καθώς πληκτρολογώ, περίμενα 45 λεπτά για ένα σήμερα και παρήγγειλα δύο φορές. Οι πίνακες δεν είναι αριθμημένοι και το προσωπικό δεν φαίνεται να έχει εκχωρηθεί περιοχές, επομένως υπάρχει μεγάλη σύγχυση. Σου προσφέρεται συνεχώς το φαγητό και το ποτό άλλων ανθρώπων και, σε κάποιο βαθμό, είναι καλύτερο να λαμβάνεις ό,τι σου προσφέρουν, κάτι που είμαι σίγουρος ότι κάνουν οι επισκέπτες. - Έχοντας πει τα παραπάνω στον διευθυντή την πρώτη φορά, μας προσφέρθηκαν δωρεάν ποτά δίπλα στην πισίνα για εκείνη την ημέρα - πολύ καλά πιστεύαμε. Παρήγγειλα μερικά και πάλι δεν εμφανίστηκε τίποτα. Τελικά έπρεπε να πάω στο μπαρ και να τα πάρω. Στη συνέχεια και πάλι κανείς δεν ήρθε να ρωτήσει αν θέλαμε περισσότερα ποτά. Έτσι, ενώ η χειρονομία ήταν ωραία, 2 aperol spritz δεν φτιάχνονται για 2 ώρες χωρίς η οικογένειά μου να περιμένει έναν απλό καπουτσίνο. - Η υπηρεσία ποτών είναι ένα μόνιμο θέμα, θα ήταν καλύτερα να κάνουν self service ή να δίνουν δωρεάν καφέ από το vitamin bar το πρωί. - Η υπηρεσία μακιγιάζ είναι ατημέλητη, μικρά πράγματα όπως σεντόνια δεν έχουν μπει, πιάτα/μαχαιροπήρουνα δεν έχουν αντικατασταθεί, κάτι που δεν θα περίμενε κανείς από ένα ξενοδοχείο 5 αστέρων. - Χθες το βράδυ το κλιματιστικό μας έκανε επαναλαμβανόμενους ήχους κρότου, καλέσαμε στη ρεσεψιόν, αλλά μας ενημέρωσαν να σταματήσει…κάτι που έγινε μετά από 30 λεπτά. Δεν είναι ιδανικό στις 23:00, ενώ προσπαθείτε να πάρετε ένα παιδί στο κρεβάτι. - Η τιμολόγηση είναι λίγο πάνω από την τιμή. Μια μπύρα στην πισίνα είναι 9 ευρώ αλλά 6 ευρώ στο ψητοπωλείο. Δεν έχει πραγματικά νόημα. - Δεδομένης της εγγύτητας στο αεροδρόμιο και του τρέχοντος ποσοστού πληρότητας, το ξενοδοχείο χρησιμοποιείται από τις οικονομικές αεροπορικές εταιρείες σε περίπτωση ματαίωσης πτήσεων. Είχαμε 2 ημέρες όπου το ξενοδοχείο ήταν γεμάτο από επιβάτες που είχαν παραδοθεί λόγω ακυρωμένων πτήσεων. Πολλοί από αυτούς τους επιβάτες δεν μπορούν να πιστέψουν ότι έχουν τοποθετηθεί σε ένα τέτοιο ξενοδοχείο

Gorgeous resort! Architecturally stunning! As with most 4/5 star hotels and resorts what is most important to me is the service level. This is where Nous shines. The staff is exceptional. Ms. Grammenou, one of the managers, was especially helpful and instrumental in assisting us with an unexpected trip back home. Thank you to all the staff who made our visit a special.

We recently completed our second yoga retreat at Noūs Santorini (Lee me Natali Melani) , and it’s safe to say we’ve found our forever partner in this incredible place. Everything about our stay was perfect—from the stunning surroundings to the luxurious spa, where relaxation is guaranteed. The staff went above and beyond to ensure every detail of our retreat was flawless. Special mention to Fayad, who was an absolute gem as our waiter. Serving a group of 15 for multiple meals is no easy feat, but Fayad did it with grace and warmth, making each dining experience memorable. We also want to highlight Romina, who was instrumental in helping us plan and organize the retreat. Her attention to detail and dedication made the entire trip seamless. Noūs Santorini is truly a magical place, and we can’t wait to return year after year. - Kevin Arrieta / Yoga Plus Miami