Seven Trees Hotel (Sanya Meili Zhiguan)

凌晨三點多，和朋友一起吃完宵夜在攜程找了個酒店，當時直接就訂了這家，七棵樹三亞地標性酒店，以為很好，到了之後才發現地方很難找到，問了好幾個保安才找到地下停車車庫，下到車庫，很少車落的都是灰，當時都沒有在意，地下車庫也是陰森森的，有點脊背發涼，訂的房間在f 棟，直接去到f棟的地下車庫，上了電梯之後去到一樓前台無人在，後面一位阿姨告知我們説開房的地方在前面房間裏，進去房間之後，前台的環境我這麼給你們形容吧，就像那種潮濕濕的賓館前台一樣（後面得知七棵樹酒店已經被外包出去了）開完房間後我們的房間竟然在c棟，地下車庫很大，我們還要在下到地下車庫開車去c棟入住，當時看太晚了，就想着算了，然後就去了c棟，到了房間所在的樓層之後，走廊黑的不行，一股子發黴的味道，潮濕的不得了，進去房間之後，屋裡的味道悶的人喘不過氣，潮濕的不得了，再進到卧室之後，我滴媽來，牆上，床被上，枕頭下面全是蟑螂，被子還是潮的，當時我整個人都懵了，這是三亞標誌性建築物酒店嗎？後面直接打電話給前台，説住不了這種環境，也拍照給前台了，問前台是否能退房，前台説不可以。後面我們直接拿着行李下樓去到f棟的前台和老闆協商，在前台老闆説不能退房。我們後面找到平台客服反映此問題。然後我們去找另外一個酒店居住，登記辦理入住訊息，前台説我們的訊息那邊的酒店還沒有退掉，這邊辦理不了入住，後面平台客服來了電話，説和店家協商，我們等待了十分鐘左右，客服反映説退房入住的顧客也要承擔一部份費用，説是按照平台規定來，後面我向平台提供了下圖的照片，説可以全部退所有費用，態度比較好，協商完之後，我們去到第二家酒店的前台，看是否能辦理入住，店家説不行，那邊還沒有退掉，直到後面這個店家給第一家店老闆打了電話之後，那邊才把我們的身份訊息退掉這邊才成功辦理了入住（強烈看到此評論的同志們不要入住七棵樹，全是外包出去的，即使價格在優惠，也不能踩坑，會讓你很累）

剛到給我開了一個15樓沒有打掃，給我換了一個11樓的，房間特別小，水池得水龍頭打開像噴霧一樣，前台告訴我二樓以上帶窗户得就是觀景房，説話帶臟字，怎麼當的前台，太沒有素質了，就像鬧着玩的，恆大也不怕被這些商人弄的企業形象都沒有了。住一晚就夠了，遠離這個地方吧，真的是外表光鮮亮麗，裏面啥也不是，內憂遲早導致外患。

態度比較好。各方面都還算的上比較滿意

垃圾，垃圾，垃圾，重要的事情説三遍！ 衞生情況還不如商品街100塊的酒店。 老闆態度極差，還沒入住就好像誰欠了她五百萬一樣。 得虧是冬天，要是夏天的話，估計就是老鼠蟑螂滿地跑的節奏了。 大家千萬別去，預算高的沒必要貪那點小便宜，預算低的也起碼得找個乾淨衞生的。 真的懶得拍照片了，覺得噁心，直接走人了

衹可惜沒拍照片！直接是三亞的垃圾賓館！裏面衞生噁心至極！有小蟑螂？前台****態度和**一樣！垃圾中的垃圾！本來三亞之行心情好好的！住了一晚大樹賓館心情特別糟糕至極！！三亞一百多的招待所比你大樹賓館好的多！強烈建議朋友們不要去住！！大樹賓館是三亞最大的缺點！！

This didn't reach my expectations, the location of the hotel is horrible, far from everything, can't easily get a taxi, the reception is a mess, no one understands English, the room is very untidy inside and very old, no maintenance, although the very of the outside is good..all in all not good enough

這也能叫酒店嗎？衞生差的無法形容，住着都覺得噁心，牆壁床頭到處都是污漬，衞生間沒有門正對着馬桶，洗手盆就在床邊上還有裂痕，門鎖壞的鎖不上門

房間陳舊，電視不能看，電視牆太差，酒店設計很好，壯觀大氣，海風不錯，如果能簡單裝修一下，管理好一些會好多了。可惜可惜啦。

房間跟緬北一樣，年代感十足，而且常年累月積累臟東西沒法清除，洗漱用品有異味，住過最差的酒店