ibis Sao Luis

The staff here never fails to amaze in how friendly they are and how well they run the hotel. Luciene ,Alex ,Daiana ,Jeanderson ,Ruan ….. thank you guys

The building needs a lot of updates. Some dirty spots in the room and toilet ,but ok .not big deal . Whatever when I arrived at night my room looks was dark, because the 2 main lights were burned out, I called the reception, I was told that there was no maintenance, only the next day! unbelievable, I couldn't work, I decided not to stay at the hotel.

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Standard ibis. Decent room. A little dated. Needs upgrade on bathrooms and hallway smell. Other than that it was good.

It’s a good hotel

O atendimento e os funcionários são ótimos e atenciosos, é o que compensa. A recepção é uma graça, eles tem restaurante com ótima variedade de opções, comida boa. Porém, o quarto está implorando reforma, o enxoval tá tão Velho que as toalhas estão se rasgando; banheiro todo encardido, colchão e travesseiros ruins e o corredor tem cheiro fortíssimo de mofo. Fiquei bem impactada porque tá muito fora do padrão íbis que normalmente é uma escolha segura.

Quartos sujos, o banheiro não vê um esfregão na parede há séculos. Tudo encardido. Infelizmente a empresa que trabalho me hospeda aqui e todas as vezes o quarto está sujo. Ontem cheguei aqui e tinha um cotonete sujo em cima da pia do banheiro, assim como papel higiênico picado em cima da pia, como se alguém tivesse secado a pia com papel e deixado pra lá. Não tinha nenhuma toalha no banheiro, assim como a água que a empresa paga também não estava no quarto. Queria poder dizer que só dessa vez tive uma experiência ruim, mas infelizmente todas as vezes aqui é assim. Deveriam dar melhor treinamento as moças que fazem a limpeza. Sem contar que é mofo pra todo lado. Péssimo, tragam seu antialérgico!

Encontrei vários cabelos do sexo feminino no quarto e banheiro. Café da manhã fraco, pra quem segue dieta restrita como eu, sofre. Tive que esperar 30 minutos para reposição dos ovos mexidos e mamão, e quando os repuseram, era mais creme de leite do que ovo e o mamão totalmente sem gosto. Resolvi pedir omelete com tomate somente, pois eles não tem queijo branco, porém o tomate havia acabado, pasmem. Após aguardar mais 20 minutos pelo omelete, consegui finalizar meu café da manhã.

Experiência quarto: O hotel tem quartos mofados, porta do quarto emperrada e o banheiro/box com muito limo. O controle do ar condicionado fica fixado na parede e está desregulado. Experiência restaurante: O hotel declarou após o check in que a cozinha estava passando por reforma, mas que na terça estaria com o atendimento totalmente reestabelecido. Durante a hospedagem, as informações foram contraditórias e tinha apenas um único prato para servir com o horário fora do padrão inicial de atendimento - às 12h a cozinha ainda não tinha iniciado. Aliás, o atendimento péssimo. Não recomendo e não retorno