Επισκέπτης Χρήστης
12 Δεκέμβριος 2022
Apesar do lugar ser novo e super bonito e aconchegante, tivemos um baita problema na chegada. Não me foi informado que para chegadas após o horário das 18h não tem recepção nem portaria funcionando e os hospedes que chegam após esse horário teriam que buscar a chave em um lugar que fica a 20 minutos de distância. A rua de noite é deserta e não tem ninguém. agora imagina eu e minha amiga, duas mulheres, chegando 20h da noite num lugar totalmente desconhecido sem ninguém pra nos receber e ter que ficar mais de 2h esperando alguém dos 4 números de telefone que estávamos ligando desesperadamente depois de ficar desde as 11h viajando. Foi bem tenso e eles ainda queriam que fossemos até o endereço buscar a chave (inadmissível). Depois de pressionar muito e falar com o FILHO DO DONO (que por sorte a empresa do nosso transfer conhecia) conseguimos fazer com que uma pessoa levasse a chave até nós. Nossa sorte é que o motorista do nosso transfer (sem obrigação nenhuma) esperou todo esse tempo conosco na frente do hotel. Isso que uma semana antes eu confirmei com um contato do hotel se ia ter gente pra nos receber as 20h e eles me confirmaram que sim. Então, fica ai a ressalva pra quem quiser se hospedar aqui. Tenta contato com o porteiro antes ou passe no escritório pra pegar a chave (o que eu acho uma prática bem estranha). Depois nos foi informado que houve um problema no nosso cadastro e o meu número de contato estava errado no sistema deles... pois, eu consegui contatar eles e me foi passado a informação errada, então... Eu não voltaria a me hospedar aqui
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