Pietro1951
2 Ιούλιος 2024
Un esperienza orribile. Il gestore un permaloso che non sa ascoltare i consigli degli ospiti. Che inizia una disputa senza fine. Che gestisce un b&b che non ha gli standard sufficienti per operare. Qualche esempio, il sapone liquido del bagno era poco e completamente liquido ( allungato con acqua per risparmiare), l'asciugacapelli non c'era, le lenzuola avevano un odore non certo di pulito ed una fantasia di tessuto a stampa che ricordavano quelli di sua nonna, l'aria condizionata che non funzionava, un TV color che era un monitor da 14", la colazione infine offerta in un bar vicino che ha preteso altri denari oltre al buono datoci da gestire, ecc. ecc..Un vero sfacelo. In più la piattaforma Booking che mi ha proposto la struttura e che non ha fatto alcun controllo su ciò che propone ma si limita a prendere la sua provvigione e nient'altro. Infine il gestore / proprietario del b&b che dovrebbe fare altro nelka vita e non certo gestire una struttura d'accoglienza che ha bisogno innanzitutto di tanta empatia e comprensione del genere umano che è sempre molto variegato ed esigente al fine di soddisfarlo al meglio prevenendo ogni sua esigenza prima ancora che questi la esprima. Appunto lo standard d'accoglienza che è mancato del tutto in questa occasione !!!! No
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