Parkhotel Fritz am Brunnen

Nice staff, restaurant closed early but manage to make a dinner available. Thank you

Nice staff, nice room, just breakfast with no much choice

Ansich ist das ein schönes Hotel, aber Ich denke Eher für Geschäftliche Reisen. Die Zimmer waren ok. Sie waren sauber. Aber für den Preis pro Nacht jetzt nicht luxuriös. Auf dem Flur Wo wir waren war an einer Wand Schimmel, es roch nach Schimmel Entferner. Ich weiß genau wo nach es Roch weil wir in der alten Wohnung damit auch zu kämpfen hatten. Und alle Fenster im Flur waren zu , haben erstmal paar aufgeschmissen damit es da besser riecht. Wie gesagt Zimmer waren gut. Aber etwas abgerockt. Für den Preis hätte man mehr erwarten können. 15€ für Frühstück am Tag. Aber dafür sehr lecker. Innen an den Fenstern hätte man saugen können, Mama hat direkt gemeckert 🙂😅 Darum paar Sterne Abzug .

Die Unterkunft ist im allgemeinen gut, reicht völlig aus für einen kurzen Aufenthalt. Problem ist ab 4 Uhr Nachts machte die Heizung sehr laute Geräusche ( wie als würde vor der Tür ein Presslufthammer benutzt werden)

Ich hätte aus dienstlichen Gründe meinen Aufenthalt um eine Nacht kürzen müssen. Obwohl ich nicht das erste Mal hier zu Gast bin und selbst ******* mit dem Hotel telefoniert hat ( ich war beim Telefonat dabei), ließ das Hotel keinen Kompromiss zu und verlangte die volle Kosten. Kundenunfreundlichkeit hoch drei. Werde hier nicht mehr einchecken. Dank des Entgegenkommens des Hotelpersonals darf ich nun morgens um 6.00 Uhr losfahren um pünktlich beim Termin sein zu dürfen. Wie gesagt: es lag nur am Personal… von ******* aus war alles in grünen Tüchern.

Alles super, leider lädt die Elektrofahrzeug-Ladesäule nur Spielzeugautos (Tesla)

War auf Dienstreise da, am Anreisetag war das Restaurant angeblich schon geschlossen. Aber auf Nachfrage ging es doch, das Zimmer war okay, keine Bilder und so außer ein Deko Hund auf dem Tisch. Das Frühstück war ganz ok, es kein Guten Morgen alles war sehr lustlos.

Erstens wirkt die Personal am Rezeption komplett verwirrt und kann kaum Fragen beantworten. Wir wollten von Room Service was bestellen weil wir müde und hungrig ankam nach 6 Stunden Fahrt, aber das war nicht möglich wegen eine Hochzeit vor Ort. Sowas hätte eine preis nachlas ausgelöst in einer ordentlicher Hotel. Unmöglich bei eine „4 Sterne Hotel“. Nicht mal kalte Getränke konnten wir kaufen und mit aufs Zimmer bekommen. Aufzug war komplett dreckig und mit der in sehr alte Teppich bekleidet. Und auch die Dusche in beiden Zimmern die wir hatten waren nicht sauber. Und Extrem klein. 50x50 cm. Kaum Wasser Druck. WLAN zu schlecht für eine ausreichende Verbindung. Hier fehlt die Liebe fürs Detail und für Kundenservice komplett. Was sehr schlimm war - Wir kamen Samstag Nacht um 01.20 müde zurück von eine Veranstaltung wo wir hart gearbeitet hat, und habe keine Parkplatz mehr bekommen. Dazu funktionierte die Kode für die Nacheingang nicht - was bedeutet das wir Hunde müde eine Not Telefon anrufe musste, der Person hatte aber keine Lust uns zu weiter zu helfen und meinte nur wir müssen dann versuchen wo anders rein zu kommen. - Wir sind nur rein gekommen weil eine Hochzeits Feier vor Ort war, wo wir mitten durch rein gehen müsste. Das war sehr unangenehm. Am Frühstück war nur eine Frau vor Ort - die war super unhöflich - konnte nicht mal guten Morgen sagen und war ständig nur am telefonieren. Spinnengewebe mit spinnen Ober des Bett. Keine minibar. Keine Klima Anlage. Zimmer Ultra klein. Ich kann nicht verstehen das diese Hotel 4 Sternen hat. Sehr enttäuscht!! Nie wieder !

Ich hatte - auf Grund der Bilder hier bei TA - das Hotel für einen Business Trip ausgewählt…ein voller Reinfall!!! Wieso? Hier die Kurzfassung: - der Parkplatz ist viel zu klein - die Zimmer alt und abgewohnt (Altbau) - die Fenster zur Straße hin mit Einscheibenglas und sehr mangelhaften Beschlägen - das Zimmer sehr eng und von einer RIESIGEN Lampe „eingenommen“ - das Bad schlichtweg eine frechheit - die Türen schlecht schließend und undicht - der Brandschutz sowie die Fluchtwege eine Katastrophe - kein Aufzug - Essen minderwertig - etc… Das meiste genannte lässt sich auf den Bildern anbei erkennen, die Dusche war so eng, dass ich mit 192 und nichtmal 90 KG (also nicht wirklich dick) die Schulter einziehen musste zum Duschen. Wenn man aus dem Zimmer ging, stand man in einem dunklen Flur ohne Lichtschalter und Lichtautomatik. Während die Suppe als Vorspeise noch OK war, war der Hauptgang eine Katastrophe. Der Fisch als auch die Nudeln schon total versalzen, dazu noch Salz über den gesamten Teller gestreut. Die Nudeln ansich geschmackfrei ohne jegliche Sauce und der Fisch - wie auch der Teller - halb kalt! Das Frühstück am nächsten morgen (ich habe von anderen Gästen erfahren, dass es am Tag davor gar kein Frühstück gab), beschämend für ein angebliches 4-Sterne Hotel. Ich habe in meinem Leben schon viele Hotels gesehen, immer mal wieder auch nicht so schöne, aber das war hier im Internet suggeriert wird, ist keinesfalls tragbar… Eines jedoch muss man hervorheben, das Personal war stets sehr freundlich, wenn auch teils inkompetent (2x wurde beim Frühstück moniert, dass das Teewasser im Kocher leer ist und nach 45 Min !!! war dieses noch immer nicht aufgefüllt)!