UH Continental SeoulCenter

Η τοποθεσία είναι εξαιρετική, ακριβώς δίπλα στο Lotte World και 10 λεπτά με τα πόδια από το Myeongdong και το Shinsegae. Για την τιμή τους, τα δωμάτια είναι αρκετά μεγάλα και οι πρόσφατα ανακαινισμένες εγκαταστάσεις είναι καθαρές. Η ρεσεψιόν διαθέτει σελίδα check-in στα κινέζικα, αλλά το κεντρικό χειριστήριο και η τηλεόραση του δωματίου έχουν μόνο επιλογές αγγλικής και κορεατικής γλώσσας, και ο κατοπτρισμός της οθόνης της τηλεόρασης διακόπτονταν συνεχώς (δεν είμαι σίγουρος αν ήταν πρόβλημα με τη λειτουργία μας). Φαίνεται ότι η ικανότητά τους να εξυπηρετούν Κινέζους επισκέπτες χρειάζεται βελτίωση, αλλά αυτό είναι κατανοητό δεδομένου ότι άνοιξε πρόσφατα. Η συμπεριφορά εξυπηρέτησης ήταν ακόμα πολύ καλή.

Ήταν πραγματικά ένα τρενάκι του λούνα παρκ. Πρώτα απ 'όλα, η μυρωδιά της μπογιάς του ξενοδοχείου ήταν απολύτως συντριπτική. Είχα κάνει κράτηση δύο νύχτες νωρίτερα μέσω του Ctrip... και το μετάνιωσα μόλις έκανα check-in. Έτσι, επικοινώνησα με το Ctrip για να ακυρώσω την κράτηση και να βρω άλλο ξενοδοχείο... αλλά αρνήθηκαν, επικαλούμενοι μια προειδοποίηση για τη μυρωδιά στην πλατφόρμα τους. Με άλλα λόγια, επειδή το ξενοδοχείο με είχε ήδη προειδοποιήσει, η κράτησή μου σήμαινε ότι την αποδέχτηκα... Η πλατφόρμα που ανέφεραν ήταν μια κορεατική πλατφόρμα κρατήσεων... Πώς θα μπορούσα εγώ, ένας Κινέζος, να κάνω κράτηση μέσω μιας κορεατικής πλατφόρμας;;; Επειδή ήταν τόσο αργά, με τη βοήθεια του Ctrip, το ξενοδοχείο άλλαξε το δωμάτιό μου και μπόρεσα να διανυκτερεύσω μόνο για μία νύχτα. Άνοιξα διάπλατα το παράθυρο και έβαλα τον κλιματισμό στο μέγιστο, αλλά τα μαξιλάρια και οι κουβέρτες εξακολουθούσαν να μυρίζουν φορμαλδεΰδη. Μόλις που πρόλαβα να ξημερώσει... Αρνήθηκα κατηγορηματικά να μείνω την επόμενη μέρα, οπότε έκανα check out το πρωί και περίμενα την τελική απάντηση του Ctrip. Είτε μου επέστρεψαν τα χρήματα είτε όχι, δεν μπορούσα να μείνω άλλο εκεί... Το Ctrip απάντησε πριν από τη 1 μ.μ., προσφέροντας μια ικανοποιητική λύση. Ξαφνικά, ένιωσα ότι υπήρχαν και άνθρωποι στην Κίνα!! (Η εικόνα δείχνει εργάτες που εξακολουθούν να εργάζονται στους κοινόχρηστους χώρους.)

Loveeeee that this hotel is right smack in Myeondong. Also, city hall metro station is literally steps away from the hotel. Very easy to get around Seoul. Love the in-room bath!! Definitely the highlight of our stay. Next time we come to Seoul, we’re staying here again.

Very convenient location Nice and clean, very spacious suite with 2 bathrooms and 2 showers , all separated. Perfect for big groups If I have to hyper critical, no hooks or hangers for towels/jackets Can be quite dry in the room too. Over all a very good stay. Will book again if traveling with a big group or family. Bonus: a skincare clinic on second floor of hotel with great consultation and treatment.

Newly opened hotel, modern and clean design. However had a bit of paint smel

Strange smell as we entered the room but it went away after the power was turned on. Service could be better but it was not too bad. Need more hooks to hang stuff in the shower area, similar comment to many others who have stayed. It’s on the quiet side of myeongdong. Nice view from my room of the palace and City Hall. We will still stay again.

Housekeeping service includes emptying the trash bins, replenishing bottled water, and replacing towels only. Toilet and spa bathtub cleaning are not included in the daily in-stay service. There’s no hotel amenities provided.

The location is good, close to shops and restaurants, but the service is quite bad. The hotel did not provide the room cleaning, only refill water and clean the garbage in the bin. We have to clean all the glass and cups by ourselves, also need to clean the waste on the table. As a spa hotel, the housekeeper did not even clean the spa bathtub, the water remain in the bathtub as we left. I booked 3 bedrooms suite which can fit for 8 ppl, but the hotel only refill 6 bottles of water everyday. The room did not have telephone, the guests need to contact the concierge through WECHAT or WHATSAPP, but it takes half day to reply us. I do not know if they running out of manpower or just set the service level as it is.

Absolutely top class, we had another hotel for a couple of nights in Seoul and we didn’t want to leave this one.