Shihezi Tianfu Madison Hotel

服務：昨天是開業典禮，服務真的無可挑剔。早飯品種多而且非常好吃健康。離開後有衣物落在房間了，及時給我打了電話寄送。 環境：環境很乾凈，酒店很大氣。新開店房間沒有異味。 衞生：衞生方面地面上有口香糖粘在地上的膠體，我們自己用餐巾紙摳下來了一層。。 設施：衞生間智能馬桶坐下後預沖水的水位很高，會飆到馬桶蓋面上，淋浴間的漏水會漏到旁邊的廁所間和洗漱的鏡前間。洗漱鏡前的水龍頭剛打開時會噴黃色的銹泥水 放了一會兒之後仍然有黃色小顆粒會慢慢堆積。 總體感受除了硬件上一些客觀問題外，服務上體驗感真的很好。

第二次入住酒店了，酒店設施在全石河子算是最好的了，前台服務到位，酒店經理也十分貼心。因為走得急在客房遺忘東西了，打電話溝通的時候前台態度非常友好，能幫我解決問題。我衹要來石河子就會選擇入住這家酒店的！如果想要比較優質的入住體驗的話，推薦天富美侖～

硬件設施不錯，但軟件服務相當一般。前台接待還不錯，服務的3分全是給前台的，其他的服務全部0分。1，早上人還客房呢，敲完門直接開門進來了，問要不要打掃，敲門衹敲一遍，且開門和敲門之間都沒等待時間。何況怎麼能直接開門進！！ 2，早飯種類基本沒得選，熱菜2個，涼菜2個，蒸類滿共也2個，還有3種蛋，基本就再沒其他吃的了，緊湊一點，一張4人餐桌都能擺的下，這哪是自助早餐，連選的地都沒有。服務也是賊怪，進來一帥哥，估計早上還沒洗頭，穿的連帽衞衣，把帽子帶頭上了。帥哥前腳進門，經理後腳就問咋這造型，人沒理他，追着要求人家，把帽子取了，嫌人家奇裝異服。帶個帽子咋就奇裝異服了？你是酒店，不是學校，你是做服務的，不是人家爹媽，不是人老師。管的還寬的不行，我都擔心小哥尷尬，裏面低頭裝做玩手機，什麼都沒看見。也是欺負人家年輕，要是換我們這種老社會，早就跟她懟起來了。