Ila Bellaa
12 Ιούνιος 2024
Έμεινα σε αυτό το ξενοδοχείο για πρώτη φορά και δεν νομίζω ότι θα επιστρέψω ξανά.
Η εμπειρία μας με την εξυπηρέτηση πελατών τους είναι αρκετά κακή.
Πρώτον, όταν ήρθαμε, μας σέρβιραν με το όνομα παραλαβής Bernard. Δεν υπήρχαν χαιρετισμοί, κανένα χαμόγελο και μας ρώτησε σαν να ήρθαμε εκεί χωρίς χρήματα και κρατήσεις.
Δεύτερον, η εφαρμογή δεν δήλωσε ποτέ ότι χρειάζεται κατάθεση 150. Αυτό θα πρέπει να αναφέρεται στην εφαρμογή.
Τρίτον, οι παρατάσεις μέχρι τις 12 μ.μ. είναι δωρεάν, ωστόσο η επιπλέον ώρα θα χρεωθεί 22,99 αν δεν κάνω λάθος και αν καθυστερήσει να ελέγξει μισή ώρα θα χρεωθεί επίσης 11,99.
Φτάσαμε κάτω δεν φτάσαμε καν στα 30 λεπτά και μας χρέωσαν ξανά, που ονομάζαμε Bernard.
Έτσι, αυτό το ξενοδοχείο έχει να κάνει με το να μας χρεώνει.
Εκτός από αυτό, το ξενοδοχείο είναι καθαρό και ο κλιματισμός είναι καλός και δροσερός, αλλά δεν αισθανόμαστε ευπρόσδεκτοι εδώ.
Δεν θα επιστρέψει ποτέ ξανά…
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google