El Marsa

Tout d’abord Merci à Rachida,Adel et Abdelkrim les réceptionnistes de l’hôtel pour leurs professionnalisme🤝👍 …EN SAVOIR PLUS Type de voyageVacances · Famille Chambres3,0Service3,0Emplacement3,0 Points forts de l'hôtelBeau panorama ChambresAlors c’est la première fois de ma vie que je constate que la largeur du matelas est plus grande que la largeur du sommier de plus de 40 cm. Où est le Directeur c’est lui le garant de l’hôtel ETATIQUE quand vous achetez les sommiers assurez vous que la largeur des matelas soient identiques à la largeur des sommiers. C’est très grave nous avons du poser les matelas au sol pour dormir à l’aise car sinon vous tombez à tous les coups vraiment très grave CHANGER VOS SOMMIERS VITE😡🚨🚨🚨🚨🚨 Heureusement que la climatisation fonctionnait très bien sinon je ne serais pas rester 1 journée de plus. Activités à proximitéBalade en mer via des bateaux de plaisance SécuritéRien à dire Sécurité sur la plage privée 👍🫡 Sécurité entrée et dans l’hôtel 👍🫡 Sécurité au niveau du port présence quotidienne de la gendarmerie car leurs locaux sont à côté 👍 Accessibilité piétonneAccessibilité facile sachant que l’hôtel est à moins de 500 mètres Plats et boissonsNous avons optez pour la formule petit déjeuner inclus franchement c’est bon mais faut pas être compliquer c’est quasiment tous les jours la même chose variez un peu vos desserts mettez des fruits différentes boissons proposez chaque jour des petits déjeuner différents🧐🧐 Détails intéressantsDans la salle de bain pour se doucher il faut ouvrir le robinet et attendre 10 min minimum pour avoir l’eau chaude est ce normal pour un 4⭐️⭐️⭐️⭐️ Un sèche cheveux Hors Service malgré l’intervention du responsable technique qui n’a rien fait du séjour pour résoudre le soucis😡

On as réservé la semaine dernière pour aujourd'hui et on nous annonce qu'il n'y a pas notre réservation à cause de la venue d'un groupe, jz n'ai jamais vu ça alors que je suis client habitué. Cela ne l'ai à pas déranger que je me retrouve sans hotel

Réservation faite mais non respectée par l hôtel.qui nous dit qu il n y a plus de chambre en arrivant...chambre nulle et sale! Mauvaise nourriture et aucun sens du service. Pas professionnel du tout! et piscine remplie et ouverte mais "soit disant fermé "éviter absolument et aucun respect pour les clients.

Merveilleux séjour, mieux qu'en Tunisie ou la Turquie, disponibilité, hygiène et confort,extrême gentillesse de tout le personnel, surtout le jeune Meziane Amine, pourquoi aller ailleurs,j'y reviendrais l

Refait à neuf avec goût. Bel intérieur, belle vue. 3 jours sans eau chaude. Problème réglé par un réceptionniste efficace. Petites retouches d’intendance à prévoir: portes de placard désaxées qui empêchent les LED de s’éteindre, même chose pour le frigo bar qui reste allumé à cause du crochet désaxé aussi (5mn de bricolage et ce serait réglé). Le ménage, ce n’est pas seulement le sol. Les pieds inox des tables, les vitres, le tablier de baignoire, le dessous des wc… on a ramené notre papier hygiénique. Serviettes insuffisantes. Tables de terrasse cassées, déjà. Restauration: horreur. Pendant 3 jours nous avons eu comme plat: dorade grillée, poulet rôti ou escalope de dinde, et puis escalope de dinde, dorade grillée ou poulet rôti. Petit dej: pain à griller éventuellement, pas d’assiettes, pas de sous tasses, de quoi pourrir les nappes et sur nappes, lesquelles sont quand même d’une blancheur irréprochable ( bravo la lingerie). Quel dommage que cet écrin renferme de la pacotille. Je redis que l’hôtel a été rénové avec beaucoup de goût. Pas les mentalités visiblement