Sheraton Taiyuan

1. TaiYuan MRT Line 2 exit side by side with hotel main door. so very easy to take this MRT from South to Central or North. 2. Hotel all staffs from check in counter, restaurant staffs all can remember what's we drink coffee on day before, we are so surprised and always show all smiles . 3. Breakfast are many items to select and very good. we are so enjoying this hotel. 4. We would like to back this hotel when we travel to TaiYuan on next time. Great!

先説服務吧，服務很棒，服務員還會送水果，就衹是入住的時候整理房間的速度有一點慢。 再説衞生，衞生是很乾凈，沖浴缸的時候沒有灰塵。還有設施上沒有灰塵。 環境也很棒。房間裏面還有各種各樣的裝飾。 設施也很棒，晚上點了個外賣，是小機器人送上來的。 整體還是很不錯的！

這次來太原帶家人旅遊訂了喜來登酒店，入住感受特別好。五一假期都住滿了，但是能感覺到酒店的工作人員們都在努力的照顧好每一位客人，每次路過大堂都能感受到酒店的熱情，賓客關係主任王蓉讓我們一家人賓至如歸，温暖貼心，於是又住了一晚。這趟出行非常值得，下次來太原還選喜來登！

大讚大讚，沒想到太原喜來登品質能如此之好，每個環節配合的很好，從預訂開始到入住再到退房，服務意識很強，Zoey同學優秀，還沒入住就已經感受到賓至如歸的親切，寶貝生日幫忙安排的蛋糕，蠟燭，其實每一個工作人員都很熱情，送行李的小周同學，負責把行李放進車裡…負責打掃泳池浴室的衞生阿姨，還有自助餐廳的經理幫助打咖啡，服務都很周到，都給我留下了很好的印象，再次感謝酒店的所有工作人員～讓我們短暫的旅途更加舒適愉快～

再次回到太原喜來登酒店，員工還是那麼的熱情，從進門的禮賓員到前台辦理入住的人員都非常專業，特別是行政酒廊李經理帶着的酒廊團隊的員工，服務非常好，並建立了良好的溝通渠道，退房後lucinda把電子水單和發票都及時發了。

五一前入住了太原喜來登酒店，新開的酒店硬件很棒！唯一不足辦理入住的時候發了一點點不愉快的事情，退房的時候值班經理劉璐和李雲靜耐心的處理了所有的問題，緩解了所有的不快。一個好的酒店，除了良好的環境，服務是更重要的！表揚兩位值班經理，耐心，認真，周到，設身處地為客人着想，提供優質的服務！感謝～祝越來越好。

酒店很不錯，特別是主任王蓉Zoey她熱情的接待讓我開心，我到酒店的前台時，她看了我一眼就説你終於到了，我給你打電話你不接，房間已經安排好了，還給我禮物，送我房間的門口。 她給我我們以前認識的，很熟悉的那種感覺，非常感謝。🤎😉

新開的酒店，感覺還行吧，整體輕奢風，在大堂遇到了Irene給介紹山西古建，山西歷史悠久但是很多旅遊資源還沒有被開發出來，下午在酒廊用下午茶的時候還和酒廊的歡歡和小茹聊了很多，酒店服務讓人有覺得賓至如歸的感覺，非常好！

第一次入住太原喜來登，雖然房間較小但設施是比較高檔的，位置也便利，服務人員的素質整體還不錯也有待更進一步的提升，特別感謝值班經理杜鵑的協助，認真負責、親切舒適，以後有機會還會再來.