MonAsty, Thessaloniki, Autograph Collection

Τo ξενοδοχείο είναι υπέροχο!!Αψεγάδιαστο!!!Το προσωπικό εξυπηρετικότστο , ευγενέστατο και χαμογελαστό!!Η διακόσμηση είναι πολύ ωραία σε όλους τους κοινοχρηστους χώρους!!Ο χωρος του μπαρ στο ισογειο ακρως εντυπωσιακος και ιδανικος για καφε και ποτό !!Η τοποθεσία του ξενοδοχείου ιδανική εάν πρόκειται να κινηθείς στο κέντρο της πόλης. Δυστυχώς εάν και μείναμε δύο βραδιά, δεν δοκιμάσαμε πρωινό και φαγητό , αλλά την επόμενη φορα σίγουρα θα τα δοκιμάσουμε αμφότερα !!!!!Το ξενοδοχείο συνίσταται ανεπιφύλακτα!!!

Πολυ καλη εξυπηρετηση, μας υποδεχτηκαν,μας εβαλαν να καθησουμε, παραγγειλαμε κοκτειλ και σερβιριστηκαμε σε 5 λεπτα! υπεροχη θεα! Πολυ ευγενικος ο σερβιτορος μας ο Λευτερης. Ειναι μια εξαιρετικη καλοκαιρινη επιλογη στην πολη!

Πήγαμε για επαγγελματικό ταξίδι, το οποίο απαιτούσε οργάνωση, συνέπεια και άμεση εξυπηρέτηση!Η ανταπόκριση στα παραπάνω ξεπερνούσε κάθε προσδοκία συμπεριλαμβανομένης της περίσσειας ευγένειας του προσωπικού καθώς και των εξαιρετικών παροχών του ξενοδοχείου! Good Job MonAsty Team ✌️

Εντυπωσιαστήκαμε από το πρώτο τηλεφώνημα όταν ψάχναμε δωμάτια να μείνουμε στην Θεσσαλονίκη. Μας ενημέρωσαν λεπτομερειακά για τις επιλογές που είχαμε, διότι είμαστε οικογένεια με 2 παιδιά κι ένα μωρό και είναι δύσκολο να βρεις δωμάτιο που σε εξυπηρετεί. Η άφιξη στο ξενοδοχείο ήταν τόσο εύκολη και μας βοήθησαν στο να παρκάρουμε το αυτοκίνητο ακριβώς απέναντι. Μας καλωσόρισαν με σαμπάνια και η κα Βάνα μας έδωσε ζωγραφιές για τα πιο μεγάλα μας παιδιά, τα οποία χάρηκαν πάρα πολύ. Μας οδήγησαν στο δωμάτιο και μας τα έδειξαν όλα, φώτα A/C, τηλεόραση, ακόμα και το μπάνιο. Τα κορίτσια στη ρεσεψιόν μας πρότειναν ακόμα και πουρέ ή ειδική τροφή για το μωράκι, που το εκτιμήσαμε ιδιαίτερα. Τα δωμάτια που είχαν ενδιάμεση πόρτα, η οποία έμενε ανοιχτή ήταν πολύ ευρύχωρα και φωτεινά. Στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, ιδανικό για οικογένειες που δε θέλουν να πάρουν αυτοκίνητο αλλά να κινηθούν με τα πόδια και καρότσια. Τα πάντα είναι κοντά και οι προτάσεις της υποδοχής για δραστηριότητες των παιδιών, μουσεία και φαγητό ήταν όλες εξαιρετικές. Φιλικό προσωπικό το οποίο χαμογελούσε πάντα και μας μετέδιδε όμορφη διάθεσή. Μόνη επιλογή πλέον για εμάς στη Θεσσαλονίκη

Η καλύτερη εξυπηρέτηση όλα ήταν τέλεια τα ποτά στο ennea ηταν καταπληκτικά ευχαριστούμε τον σερβιτόρο Λευτέρη που ήταν χαμογελαστός εξυπηρετικός και σε ότι χρειαστήκαμε ήταν εκει να μας βοηθήσει!!!!!

Επισκεψη 6 ατομων για 3 ημερες.Καταπληκτικο καινουριο μοντερνο ησυχο με πολυ καλη εξυπηρετηση και ευγενεια απο ολο το προσωπικο.Κοντα στο κεντρο για εξορμησεις με τα ποδια.Στην επομενη επισκεψη μας σιγουρα θα παμε παλι εκει.

Επισκευθήκαμε το εστιατόριο του ξενοδοχείου, "Botargo", προ λίγων ημερών όπου το εστιατόριο σέρβιρε ένα συγκεκριμένο εορταστικό μενού λόγω της ημέρας.Το μενού περιλάμβανε ένα ποτήρι αφρώδη οίνο ως καλωσόρισμα,το "amuse bouche"του σεφ και τα 4 βασικά πιάτα του μενού.Σχετικά με το μενού η τιμη ήταν στα 68Ε και το δείπνο συνοδευόταν από ζωντανή μουσική πράγμα που έκανε λίγο δύσκολη την επικοινωνία των πελατών μεταξύ τους γιατί ένταση της μουσικής ήταν σχετικά υψηλή. Αναφορικά με την εξυπηρέτηση τα άτομα που μας εξυπηρέτησαν ήταν ευγενικοί και χαμογελαστοί παρόλο που ήταν η ώρα αιχμής της βραδιάς.Βέβαια μας δυσαρέστησαν μερικά γεγονότα όπως 1.δεν ρωτηθήκαμε αν έχουμε κάποια αλλεργία που είναι κάτι παρά πολύ σημαντικό όπως επίσης δεν ρωτηθήκαμε στο κυρίως πιάτο που ήταν φιλέτο μοσχαριού πως θα επιθυμούσαμε να ψηθεί με αποτέλεσμα όταν σερβιρίστηκε να είναι σε χαμηλότερο βαθμό ψησίματος από αυτόν που ιδανικά θα επιθυμούσαμε, 2.πολλές φορές οι συνομιλίες μεταξύ του προσωπικού της σάλας και της κουζίνας ήταν σε υψηλή ένταση επίσης και σε συνδυασμό με την μουσική ήταν ενοχλητικό, 3.οταν φτάσαμε στο επιδόρπιο του δείπνου μας προς έκπληξης μας αντιληφθήκαμε πως είναι για να το μοιραστούμε και όχι ατομικό,1 ποσότητα για 2 άτομα και δεν αναγραφόταν στο μενού πως θα το μοιραστούμε,4.πολλές φορές έπεσε στην προσοχή μας οι πελάτες του εστιατορίου να σερβίρονται μόνοι τους νερό και κρασί ενώ οι σερβιτόροι του εστιατορίου βρισκόντουσαν σε απόσταση αναπνοής από τα τραπέζια και σε κάποια τραπέζια ενω οι πελάτες είχαν πληρώσει και είχαν αποχωρήσει από το εστιατόριο,τα σερβίτσια,τα κουβέρ,τα ποτήρια τους ήταν ακόμη πάνω στα τραπέζια για πολύ ώρα. Εν κατακλείδι σε γενικές γραμμές το εστιατόριο κατα την γνώμη μου θέλει βελτίωση σε κάποια σημεία,ο χώρος είναι όμορφος και εκτός από το κυρίως πιάτο όλα τα υπόλοιπα πιάτα ήταν αρκετά γευστικά.Τελος δεν μπορείς να κρίνεις ένα εστιατόριο με μια επίσκεψη και ποσό μάλλον όταν είναι σε μέρα που ο φόρτος εργασίας είναι υψηλός σίγουρα στο μέλλον θα επισκεφτούμε ξανά το εστιατόριο.

Από την εξυπηρέτηση και το προσωπικό του front office ,μέχρι την καθαριότητα, η εμπειρία μας ήταν εξαιρετική. Όμορφο ξενοδοχείο στην καρδιά της πόλης, σίγουρα θα το ξανά προτιμήσουμε και σε επόμενες επισκέψεις.