Vienna International Hotel (Tianjin Drum Tower Flagship Hotel)

酒店在西南角，門口就是地鐵站，周圍非常方便。酒店是今年剛裝修的，很新也很乾凈。前台工作人員清一色高顏值、高素質、微笑服務，特別好。唯一不太滿意就是27樓的保潔人員，能力和服務態度有待提高。已經提出不需要打掃，所以去問她們拿取每日的洗漱用具的時候，不僅不耐煩，還反問顧客為什麼要拿這麼多，試問明明定的家庭房需要三份牙具和三雙拖鞋不合理在哪裡？建議多多培訓保潔隊伍，多點耐心。能打滿分我從來不會少一分評價，確實是希望維也納國際能越開越好。

如果火車到達站剛好為天津西站，到酒店則非常方便，1號線兩站乘至西南角站，C口出來即是（百度地圖推薦的交通方案有差錯，千萬別上當）。酒店很新，整體裝修風格及配色很舒服，淋浴房晾衣架設計得挺好，方便晾掛、滴水，不過洗手池的台盆使用需特別注意，水開得太大會濺得到處都是。酒店自助早餐蔬菜很多，對於愛吃蔬菜的人而言是福音，因為天津的天津菜餐館，可選擇的蔬菜很有限。建議酒店進一步提升前台的運營管理，我們提早很久同時預訂了兩個房間，卻被安排在不同的樓層，當問及緣由時，居然被告知你們應該提前打電話來告知你們想住在臨近房間，很讓人無語。

酒店很好，早晨菜品豐富，房間乾淨整潔，衞生打掃乾淨，服務員熱情接待，特別是前台服務員聽説我們是乘晚上九點半回程的火車，為我們六個人開了一間鐘點房，真是熱情周到，非常感謝！