Hotel Sonne

The Front Desk Guy went all the way to accomodate my late arrival. Even helped me in Parking my SUV as european

QUARTIERE TRANQUILLO DI RIMINI GESTIONE FAMILIARE,POSSIBILE LA PENSIONE COMPLETA ATTENZIONE ALL'OSPITE, CUCINA BUONA E GENUINA,ARREDAMENTO VECCHIOTTO MA BEN TENUTO,MARE A 100 METRI. PARCHEGGIO INTERNO I TITOLARI MOLTO GENTILI ALI

Hotel semplice ma comodo ai servizi e vicino al mare.ottimo cibo,fresco ed abbondante. personale davvero disponibile.la stanza non è grandissima,ma è anche dotata di balcone.la via dell'hotel è silenziosa. Ci siam davvero rilassati!!

Hotel da incubo; ci hanno fatto aspettare più di un’ora prima di entrare in camera dopo il check in. La camera non era fatta, sporco, tutto bagnato e con cose lasciate dalla famiglia precedente. Abbiamo fatto un richiamo e la camera è stata successivamente fatta (solo sistemata e letto fatto con lenzuola non cambiate, facendoci attendere ulteriori 45 minuti). Nei giorni successivi nessuno è mai venuto a pulirla e ci siamo dovute arrangiare chiedendo scopa, lenzuola, asciugamani e procurandoci a spese nostre le cose per lavare il bagno. Successivamente la camera è stata riordinata solo una volta nella nostra settimana di soggiorno alle 18:30, quando noi rientravano dalla giornata in spiaggia e avevamo bisogno di lavarci e prepararci per la cena, inconcepibile! Le camere si puliscono la mattina… Attesa per mangiare dai 40 ai 60 minuti, cibo mediocre, freddo, crudo o molte volte bruciato. Non era previsto il clima in camera, 5 euro al giorno e la ventola presente, oltre che rumorosa (a ogni livello di potenza cambiava suono) non faceva abbastanza fresco. Camera piccola, doccia e sanitario insieme, il tutto diviso dal lavandino con una tenda. Reception chiusa la sera, dalle 19:00 in poi la porta principale viene chiusa e non c’è nessun riferimento, solo numeri telefonici, e si entra dal retro. Scortesi, svogliati e con poca cura nell’ambiente e nel benessere dei clienti. Ciliegina sulla torta nella nostra camera la tenda che oscura la posta finestra, poiché non ci sono tapparelle, si è staccata insieme all’asta che la tiene attaccata al muro ferendo pericolosamente la mia compagna sulla testa e sul braccio. Dopo essere andate giù a mostrare la situazione, il titolare non l’ha neanche guardata in faccia, seppur sanguinante, dandoci la colpa poiché, sue parole:” sono cose che possono capitare, avrete forse tirato troppo forte.” È stata poi montata dopo due nostri richiami solo il pomeriggio dopo facendoci passare una notte in bianco e ribadendoci che la colpa era nostra. Area spiaggia e dintorni meravigliosi ma questo hotel è da incubo. P.S. le foto che sono pubblicate nella pagina sono della vecchia gestione. Ora non è affatto così!

Hotel da incubo ! Scale e sala pranzo,Armadi e comodini Camere e bagno sporche all arrivo e mai pulite nella settimana del mio soggiorno . Dovevo rifarmi io la stanza ogni giorno . Assenza di personale e di guardia notturna . Maleducati e scortesi. Assenza di cambio asciugamani e lenzuola. Colazione pessima. Attese di 1 ora e mezza per mangiare con tempo di attesa dal primo al secondo di 38 minuti. Per questo si fanno pagare prima! Parcheggio disdetto al mio arrivo dopo averlo prenotato.

HANNO DATO VIA LA MIA CAMERA (ultima possibile, essendo il 15 di agosto) IL GIORNO PRIMA DEL MIO ARRIVO, NONOSTANTE AVESSI PAGATO LA CAPARRA 4 GIORNI PRIMA .... VERGOGNA!!!!!!!! NEMMENO SI SONO SCUSATI!!!! VERGOGNA!!!!!! SI MERITANO L'HOTEL VUOTO!!!!

Il soggiorno di una settimana presso l’Hotel Sonne è stato più che all’altezza delle aspettative. La posizione di fronte al complesso imponente del Sasso Piatto e Sasso Lungo, immersa in un’atmosfera di quiete e silenzio ormai rara da incontrare, regala nel corso della giornata una vista panoramica esclusiva con sfumature di colore sempre diverse. Le camere sono ampie e confortevoli, il personale è sempre disponibile a fornire informazioni utili ad organizzare al meglio passeggiate ed escursioni sull’altopiano e nei dintorni, con la supervisione attenta dei proprietari in presenza di eventuali problemi (…come la batteria scarica al momento della partenza!). Interessanti le proposte dello chef che offre nell’arco della settimana menù di grande equilibrio con ricca varietà di piatti molto curati anche nella presentazione. Al pomeriggio, al termine di una giornata intensa, il bagno nella piscina panoramica quando si avvicina il tramonto regala un’esperienza unica. L’Hotel Sonne è da consigliare caldamente!

Tutto perfetto. Grazie di tutto. Alla prossima!

tres grande propreté tres bon acceuil