Hotel Boutique Villa Rosarito

una casona antigua decorada con muy buen gusto al estilo de época, habitación amplia y cómoda con detalles inimaginables, todos las dependencias de la casa con acceso para los huéspedes, todas con decoración acorde a la época de la casa, se destacan hermosas obras ejecutadas por su dueña las cuales embellecen algunos muros. Galería amplia , con vista al jardín y sillones muy cómodos, patio con hermoso parque con una corriente de agua permanente, envasada en una acequia, ideal para relajarse y leer. Muy buena atención de Veronica y Angelina, la dueña ee casa, que nos recibió y se manifestó atenta y cordial en todo momento. Muy recomendable para disfrutar la estadía en un lugar fuera de lo común, es como viajar en el tiempo. Una casona con historia y leyenda.

Cuando llegamos a el Hotel Boutique nos encontramos con una casona hermosa. Nosotros pagamos por la habitación más cara (la mejor) que tenía baño antiguo. Y el doble. Pero al momento de ubicarnos nos llevaron a un departamento y nos quisieron cobrar por cuatro personas más dinero! Realmente nos sentimos estafados y maltratados por la dueña. No les aconsejamos hospedarse ahí!

Pague 20.000 por reserva, no tiene servicio de hotel, no tiene agua, ni para lavarse las manos, yenes que limpiar vos el baño, no se puede tirar papel higiénico en el Walter....si necesitas hielo , tenes que sacar tus cubitos de la heladera, nadie atiende tus necesidades, tenes que dejar la llave e en una jarra en la ventana ! No es un hotel, te tratan mal aún habiendo dejado reserva. Nos fuimos al hotel Camino Real.... una maravilla la atención

Este establecimiento está titulado Hotel Boutique y sólo lo considero como tal por estar ubicado en una antigua edificación como una de las características de este tipo de hoteles, pero de allí NADA MAS !! Pisos antiguos no amerita que no se barran. Colocación de etiqueta de desinfectado en un inodoro no significa que haya sido limpiado. Es más no estaba limpio! Un jugo preparado y dos medialunas no constituyen un Desayuno Completo y Exquisito! Lamentablemente, los propietarios no aceptan criticas. Responden de manera muy agresiva a las mismas. De esa manera resulta un tanto dificil que puedan mejorar el servicio.

Lamentablemente me quedé con las ganas de conocer esta antigua casona con historia de Villa del Totoral. Realmente es la primera vez que he recibido un destrato por parte del dueño de un hotel. Paso a relatar...reserve via booking un apartamento con 2 habitaciones, 1 con 2 camas de 1 plaza y otra con 2 camas de una plaza, más 1 cama matrimonial. La misma decía que tenía capacidad de hasta 6 personas. Como era la única opción la reserve de todas maneras aunque eramos solo dos. Luego una pareja amiga quiso sumarse al viaje, razón por la cual me comunique con el alojamiento para consultar la posibilidad y abonar la diferencia que hubiere por la cantidad de personas. Al plantear mi consulta, el dueño me manifestó, que yo había reservado una habitación para dos personas. Le aclaro y a los efectos de comprobar mis dichos, le envió copia de mi reserva dde claramente describe, que se trataba de un apartamento con 2 habitaciones. A continuacion me respondió en forma descortés y de muy mala manera," el dueño del hotel soy yo y booking no decide sobre mi alojamiento"; agregando enfáticamente "además me reservo el derecho de admisión". En definitiva realiza una oferta en booking que luego no respeta. Hace 18 años trabajo en el sector turístico y nunca me habían tratado de esta manera, tan irrespetuosa y descortés, me sentí realmente maltratada. Razón por la cual decidí dar de baja mi reserva y cancelar mis planes. Expongo lo sucedido, para que esta situación no le suceda a nadie más. No se debe tratar asi a un cliente.