Επισκέπτης Χρήστης
4 Μάρτιος 2024
Φτάσαμε νωρίς το απόγευμα, οι εμπειρίες άφιξης ήταν φυσιολογικές όπως τις τελευταίες 2 φορές στο St Regis και στο Ritz Carlton. Δεδομένου ότι ο JW είναι 1 από τους 3 κορυφαίους του Marriott, περίμενα παρόμοια. Στη συνέχεια, όλα κατεβαίνουν από κει. Ο μπάτλερ μας ήταν φιλικός, αλλά δεν ήξερε πώς να γίνει μπάτλερ, δεν είχε ιδέα πώς να προγραμματίσει το ταξίδι για εμάς και ήταν κάπως ήσυχος οδηγός Uber στο WhatsApp μου. Μόλις μπούμε στη βίλα πάνω από το νερό, επισημαίνω την τεράστια ρωγμή στο τζάμι της συρόμενης πόρτας και μετά περισσότερη ρωγμή στο παράθυρο του μπάνιου. Και ρώτησα αν μπορούμε να μεταφερθούμε σε διαφορετικό δωμάτιο... "είμαστε 100% απασχολημένοι τώρα, και δεν θα μπορούμε να σας μετακινήσουμε. Και παρατηρήσαμε τη ρωγμή, απλώς δεν μπορούμε να την επισκευάσουμε ακόμα." Τότε είχαμε το χειρότερο δείπνο teppanyaki της ζωής μου. Καταρχήν ο σεφ έφτιαχνε τα πάντα μπροστά μου, αλλά δεν το σέρβιρε όπως μαγειρεύει, είναι σαν να παρήγγειλα πολύ φαγητό από την κουζίνα και βγήκα σε 1 πιάτο. Ήταν κρύο και υπερβολικά ψημένο. Και πάλι... ω συγνώμη, δεν περίμενα ότι θα ήθελες να εξυπηρετήσουμε μεμονωμένα. :-o αυτό δεν είναι το teppanyaki; Και τότε συνέβη ένα τρομακτικό πράγμα, κάτι στο φαγητό προκάλεσε κνίδωση σε όλη τη γυναίκα μου, έπρεπε να επισκεφτούμε την κλινική τα μεσάνυχτα, και το μόνο που μας είπαν ήταν ότι σερβίρουμε το ίδιο φαγητό σε άλλους επισκέπτες και κανείς δεν είχε καμία αντίδραση. Καμία συγνώμη, καμία αποζημίωση, καμία επιπλέον φροντίδα για το τι μας σερβίρουν το επόμενο πρωί... η ζωή συνεχίζεται σαν να μην συνέβη τίποτα. Τώρα φοβόμαστε αυτό που παραγγέλνουμε, και όπως όλοι γνωρίζουμε, το check out από ένα νησί δεν είναι εύκολο πράγμα. Και είχαμε την κράτηση για 10 διανυκτερεύσεις, η αλλαγή του σχεδίου της τελευταίας στιγμής σε περίοδο αιχμής δεν είναι. Αλλά περνάω λίγο πολύ τη 2η μέρα κάνοντας κλήσεις και συντονισμό με άλλο θέρετρο. Τελικά, μπορέσαμε να πάρουμε ένα υδροπλάνο την 3η μέρα και να πετάξουμε για το Male και το προσωπικό της Four Seasons Kuda Huraa συναντά και μας χαιρετίζει ακριβώς εκεί και μας πήγε στον παράδεισο. Εντάξει... και πριν συμβεί αυτό, ο JW βασικά μας ρίχνει μια βόμβα προτού επιβιβαστούμε στο υδροπλάνο, λέγοντας ότι δεν θα επιστρέψουν τα χρήματα για τις υπόλοιπες 8 διανυκτερεύσεις για πρόωρο check out. Λοιπόν... είναι είτε μείνετε και μαλώστε γι' αυτό και χάσετε το υδροπλάνο, είτε χάσετε άλλες 8 νύχτες χωρίς να ξέρετε τι είναι για δείπνο, είτε βγείτε έξω και ασχοληθείτε με αυτό αργότερα. Η επιλογή είναι προφανής και τώρα, εξακολουθώ να έχω email και κλήσεις με τη Marriott, επειδή η JW Marriott Maldives εξακολουθεί να απαντά με το ίδιο μήνυμα. Κανείς άλλος δεν αρρώστησε και είμαστε το καλύτερο θέρετρο που μπορείτε να βρείτε. Ως ισόβιο μέλος του τιτανίου, έχω μεγάλη πίστη στη Marriott, αλλά η εταιρεία πρέπει πραγματικά να υποβαθμίσει αυτό το ξενοδοχείο και να μην του δώσει τίτλο JW Marriott για να προστατεύσει τη μάρκα. Είναι το πολύ Marriott, αλλά πραγματικά πιστεύω ότι είναι επίπεδο Courtyard. Ακόμη και το Residence Inn στο Maui είναι καλύτερο μέρος από αυτό.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google