Επισκέπτης Χρήστης
11 Ιούλιος 2022
Καλή μέρα
Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να ξεκινήσουμε το ταξίδι γιατί η πτήση ακυρώθηκε στο αεροδρόμιο την ημέρα της αναχώρησης. Ενημερώσαμε αμέσως το ξενοδοχείο και ακυρώσαμε τη διανυκτέρευση. Έχουμε ενημερώσει εγγράφως την Trip.com και ζητήσαμε επιστροφή των εξόδων κράτησης για το ξενοδοχείο. Αυτό έγινε πριν από μια εβδομάδα και μέχρι σήμερα δεν έχουμε ακόμη γραπτή ειδοποίηση για την επιστροφή χρημάτων. Λαμβάνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο κάθε 2 ημέρες που το επεξεργαζόμαστε. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι μια γρήγορη διαδικασία. Ελπίζουμε ότι η κατάσταση στα αεροδρόμια θα επανέλθει στο φυσιολογικό και στη συνέχεια μπορούμε να κλείσουμε ξανά το ξενοδοχείο στη Βιέννη με το Trip.com. Φυσικά, αυτό εξαρτάται και από την επιστροφή των εξόδων κράτησης για την αχρησιμοποίητη διανυκτέρευση.
τις καλύτερες ευχές
Ξεχωριστός
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google