Hotel Calmo

Our arrival at the hotel was a disaster. We had been driving all day. We were tired. the receptionist was incredibly unaware of social graces or of how to greet people into a hotel. She scolded me for not coming in properly. I hadn't first shown up at reception before trying to park the car. She practicaly rolled her eyes at me. Then when we came in, she made it clear that we hadn't ordered breakfast. My husband said "Oh, is this where we'll be eating?" and she said harshly, "You are not eating here..." and my husband said "Oh but we ordered breakfast."She insisted we were wrong. When I found my receipt e mail, she continued to treat us as though we were lying. She acted as if we were criminals and insisted that we were wrong. I finaly started crying because she spoke to us like we were children. I really do believe this lady has no clue how to talk graciously to anyone. I heard her addressing another couple of people a day or two later and she has this condescending way of addressing people as though she were talking to children. This whole experience almost ruined our first evening in Vienna. we contacted ******* and they said they would handle it. Other than this, I would say the hotel was ok-- it looks better in the photos than in real life. There was no place to put our luggage except the floor and the place is quite shabby. when you look in the corners. I would not recommend this hotel.

A gem not far from the city centre, there is a tram station just 1 minute walk from the hotel. The breakfast is plentiful and diverse, staff is friendly. For sure we gonna stay here next when in Vienna again.

Mi son trovato bene, un po' distante dal centro ma ha una fernata dei mezzi a 100-200 metri. receptionist un uomo molto simpatico e gentile. consigliato

Το δωμάτιο ήταν κατά τα άλλα καθαρό, εκτός από το ότι το μπάνιο μύριζε έντονα κάποιου είδους κόλλας/δομικού υλικού. Φιλικό προσωπικό, νόστιμο πρωινό. Οι θέσεις στάθμευσης του ξενοδοχείου βρίσκονταν στο υπόγειο, όπου υπήρχε μια πραγματικά απότομη ράμπα και ήταν δύσκολο να ανοίξεις την πόρτα στο σκοτάδι.

Ήταν λίγο τρομακτικό για εμάς καθώς ήταν λίγο μακριά από το κέντρο, αλλά το να φτάσουμε στο κέντρο είναι γρήγορο καθώς είναι πολύ μεγάλες και ευθείες λεωφόροι. Συνδέεται τέλεια, με μετρό (5 λεπτά) και τραμ (πρακτικά στην πόρτα). Η σύνδεση τρένου-μετρό με το αεροδρόμιο είναι γρήγορη, περίπου μισή ώρα με μία αλλαγή και αρκετά συχνά. Το δωμάτιο που είχαμε (διπλό με δύο μονά κρεβάτια) ήταν πολύ ευρύχωρο και άνετο, επίσης με κλιματισμό και θέρμανση, πολύ ζεστό για το ταξίδι τον Ιανουάριο. Η άψογη υπηρεσία καθαριότητας και η μεγάλη προσοχή στη ρεσεψιόν, επικοινωνία στα αγγλικά, ναι. Αλλά αρκετές φορές μας έχουν ρωτήσει αν είχαμε τα πάντα σύμφωνα με τις προτιμήσεις μας, σίγουρα θα συνιστούσα το ξενοδοχείο 100%.

Πολύ φιλικό προσωπικό και πολύ εξυπηρετικό ανά πάσα στιγμή.Πολύ καλές εγκαταστάσεις και εξαιρετικό πρωινό.Το προτείνω

Η προσοχή του προσωπικού ήταν η καλύτερη.

Exceptional value - 1 minute to tram and less than 10 mins walk to train station. Plenty of places to eat within 5-10 minutes and same for shops.

room was okay, though could use a fresh coat of paint and an overhead lamp in the main room. no fridge nor safe deposit box either.. .... and apparently they do facilitate an icemachine for icecubes... front desk, sweet and freindly, easy and early check-in..