Urban Rooms Rathaus - Self Check-IN

Η χειρότερη διαμονή ποτέ. Το ασανσέρ ήταν χαλασμένο και δεν επισκευάστηκε ούτε μετά από τρεις ημέρες παραμονής. Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της Ctrip για να ακυρώσω την παραγγελία, αλλά ο ιδιοκτήτης του καταστήματος απλώς διαφώνησε. Υπάρχει σκόνη στο διάδρομο. Φαίνεται ότι υπάρχει μια ρεσεψιόν, αλλά δεν είδα προσωπικό σέρβις. Πρέπει να τηλεφωνήσετε για να κάνετε check in. Μπορείτε να πάρετε το κλειδί από το μηχάνημα μόνοι σας. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το κλειδί και να το βάλετε το μηχάνημα μόνος σου. Το δωμάτιο ήταν εντάξει, αλλά δεν υπήρχε βραστήρας ζεστού νερού. Το έκανα κράτηση επειδή υπήρχε ασανσέρ. Μετάνιωσα που δεν διάβασα τις κριτικές. Δεν βολεύει ούτε τα ψώνια σε κοντινή απόσταση. Το πλησιέστερο λεωφορείο απέχει περισσότερα από 400 μέτρα.

平時很安靜，附近很多學校和教育機構。

位置佳。 自助入住不復雜。

Μου άρεσε πολύ η τοποθεσία, κοντά στο κέντρο, σούπερ μάρκετ και εστιατόρια, μπορείτε να περπατήσετε στα κύρια αξιοθέατα, είναι στον δεύτερο όροφο και μπορείτε να ανεβείτε με ασανσέρ. Πολύ ευγενικά μας άφησαν να μπούμε πριν από το check-in για το οποίο είμαι πολύ ευγνώμων. Το δωμάτιο είναι ωραίο και ευρύχωρο, με όλα όσα χρειάζεστε για μια εξαιρετική διαμονή.Ίσως κάτι που πρέπει να επικρίνετε θα ήταν το στρώμα που βυθίζεται λίγο και το ξύλινο πάτωμα κάνει θόρυβο όταν περπατάτε.

Κατά τη διάρκεια της παραμονής μου στη Βιέννη, επέλεγα πάντα το Pension Residenz λόγω της κεντρικής του θέσης και της καλής πρόσβασης στα μέσα μαζικής μεταφοράς. Αν και βρίσκεται στην πρώτη συνοικία, είναι ένα ήσυχο μέρος. Το WiFi στο δωμάτιο είναι εξαιρετικό. Το ίδιο το δωμάτιο είναι πάντα ευρύχωρο, καθαρό και άνετο. Πρόσφατα, ο ιδιοκτήτης του Pension Residenz άλλαξε. Κατά τη διάρκεια των προηγούμενων τεσσάρων παραμονής μου το 2020 και το 2021, μπορούσα πάντα να βασιστώ στο ωραίο και εξυπηρετικό προσωπικό της ρεσεψιόν και ένα αξιοπρεπές πρωινό. Απόλαυσα επίσης τις μικρές συζητήσεις το πρωί. Αυτή τη φορά, όμως, αποδείχθηκε ότι το ξενοδοχείο διαθέτει self-service, δεν προσφέρει πρωινό και είναι διαθέσιμο μόνο σε συγκεκριμένες ώρες. Το χειρότερο όμως αφορά το τιμολόγιο που ακόμα δεν έχω λάβει. Το προσωπικό δεν απάντησε στις ερωτήσεις μου που στάλθηκαν μέσω της κράτησης και υποσχέθηκε τιμολόγιο μόνο μετά το τηλεφώνημά μου. Η παραμονή μου στη Βιέννη ήταν ένα επαγγελματικό ταξίδι και αν δεν λάβω τιμολόγιο με τα στοιχεία του εργοδότη μου, θα θυμώσω πολύ με αυτό. Ένα τέτοιο πρόβλημα δεν υπήρχε ποτέ όταν το προηγούμενο προσωπικό διοικούσε το Pension Residenz.

Located at the City centre. Fairly clean. General supplies are adequate. Completely self-check in, which is ok since their directive is clear and easy to follow. However, it would be so troublesome if you got any issue while you dont speak german. You can barely meet the operator but only the janitor. Overall acceptable in regard to its distinct location.

I don’t mind the old appliances, the very basic standard of the room. Its location is very convenient and the price fine. But what I’m afraid of: That staying in this room for 3 nights might have caused some health damages. When you enter the room, you immediately smell a super moist, old, moldy smell. Is it mold, though? Or carpets that got wet at some point and are rotting away? I don’t know, the only thing I do know is that airing it out didn’t help, closing the door to the bathroom didn’t help, spraying my perfume didn’t help. While staying there (and only for the nights!) I was desperately hoping that the smell didn’t attach to my clothes when leaving the hotel. The cleaning lady did a great job every day, but that didn’t help with the smell.

During a recent trip with a friend, there was no hot water from the evening of June 8 through the morning of June 9. And water was streaming dangerously through the electric light fixture in the elevator after thunderstorms. The stairway and lobby were very shabby. Room was clean and air conditioned.

Did not see or speak to a single staff member. Our stay was pleasant being so close to the film festival and clean.