Austria Trend Hotel Savoyen Vienna - 4 Stars Superior

Ήσυχο καθαρό και ευρύχωρο δωμάτιο, καλό πρωινό, το προσωπικό είναι εξυπηρετικό Ωραίο μπάνιο και τουαλέτα. Η δημόσια συγκοινωνία απέχει λιγότερο από 5 λεπτά.

η εμπειρία στο ξενοδοχείο ήταν μια βόλτα με τρενάκι. έχουμε κλείσει ένα superior δωμάτιο για 4 διανυκτερεύσεις μόνο. Το check-in ήταν γρήγορο και αποτελεσματικό. εντυπωσιαστήκαμε πρώτα από το πόσο ευρύχωρο ήταν το δωμάτιο και η καθαριότητα του. Μπορούμε επίσης να κάνουμε check in νωρίς, κάτι που είχε θετικά σημεία για το ξενοδοχείο. Δυστυχώς, ο κλιματισμός στο δωμάτιό μας ήταν χαλασμένος, η ρεσεψιόν προσέφερε αλλαγή δωματίου και υπηρεσία καμπάνας. Όταν έφτασε το αγόρι της καμπάνας, δεν έχουμε τελειώσει ακόμα τα μαζεύματα, το πρόσωπό του φαινόταν σαν να του χρωστούσαμε δισεκατομμύρια δολάρια. λάβαμε αναβάθμιση δωματίου, εκτιμήστε το. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της δεύτερης νύχτας, το AC στο δωμάτιό μας ήταν αρκετά αποπνικτικό, κάλεσαν τη ρεσεψιονίστ για βοήθεια, έστειλαν κάποιον στο δωμάτιό μας. ο τύπος χτυπούσε δυνατά την πόρτα. Ως γυναίκα επισκέπτης που έμενε στο δωμάτιο, ήμουν τρομοκρατημένος, καθώς νόμιζα ότι κάποιος μεθυσμένος μου χτυπούσε την πόρτα. δεν ταυτοποιήθηκε και όταν άνοιξα την πόρτα είπε "Είμαι εδώ για να σου μάθω πώς να χειρίζεσαι το AC" τον έδειξα στον ελεγκτή εναλλασσόμενου ρεύματος, είπε "δεν είμαι σίγουρος γιατί είναι έτσι" στη συνέχεια κατηγόρησε το Mcdonald's και τον φίλο μου που έκαναν ντους στο μπάνιο και άνοιξαν τα παράθυρα. Επειδή ήταν αργά το βράδυ, δεν θέλαμε να κάνουμε φασαρία, σχεδιάσαμε να τους ενημερώσουμε ξανά το επόμενο πρωί. έστειλαν 2 τεχνικούς για να ελέγξουν αν το εναλλασσόμενο ρεύμα λειτουργούσε, οι τεχνικοί ήταν αρκετά καλοί για να μας εξηγήσουν ότι το AC είναι χαλασμένο και θα χρειαζόταν μέρες ή μήνες για να επισκευαστεί. πρέπει να αλλάξουμε δωμάτιο ξανά, αρνήθηκε την υπηρεσία bell boy. ήμασταν εξαιρετικά απογοητευμένοι. σχόλια στο ξενοδοχείο, στέλνουν έναν ρεσεψιονίστ και μας ζητούν συγγνώμη. πρόσφερε δωρεάν πρωινό ως αποζημίωση, αλλά αρνηθήκαμε καθώς θέλαμε να εξερευνήσουμε το πρωινό της πόλης. την τρίτη νύχτα, ήταν ώρα να ηρεμήσω, ενώ προσπαθούσα να κλείσω την πόρτα του χωρίσματος, μια μεταλλική βίδα έπεσε στο κεφάλι του φίλου μου. ευτυχώς, είχε πύργο στο κεφάλι της, αλλιώς δεν ξέρω τι να πει. δεν θέλαμε να κάνουμε μεγάλη φασαρία, αφήσαμε τη βίδα στο πάτωμα επίτηδες, ελπίζοντας ότι η οικονόμος θα ενημέρωνε κάποιον να τη φτιάξει. όταν επιστρέψαμε μετά από μια κουραστική μέρα, η βίδα παραμένει στην ίδια θέση στο πάτωμα. εγκαταλείπουμε, καθώς μετά την ανατροφοδότηση, δεν νιώσαμε την ειλικρίνεια της συγγνώμης, οπότε η δικαιοσύνη θα την αφήσει ως έχει. η τοποθεσία του ξενοδοχείου είναι εντάξει. 30 λεπτά μακριά από το κέντρο της πόλης, πρέπει να αλλάξετε από το τραμ στο μετρό για να φτάσετε. μπορεί επίσης να πάει απευθείας στο αεροδρόμιο. συνολικά, αν διαβάζετε την κριτική μου, είμαι πολύ τυχερός σε σύγκριση με άλλους με κριτική 5/5 αστέρων. ίσως παίζει ρόλο και η τύχη. Ο jus δεν είχε μια ευχάριστη διαμονή στο ξενοδοχείο, αλλά το κρεβάτι και η καθαριότητα είναι καλά, απλά η εξυπηρέτηση μπορεί να είναι καλύτερη για ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων.

Το ξενοδοχείο είναι πολύ άνετο Ευρύχωρα δωμάτια Κοντά στα μέσα μαζικής μεταφοράς

Εξαιρετική τοποθεσία για να φτάσετε στο κέντρο που συνδέεται με το τραμ 71 Καθαρά, μεγάλα και πολύ ωραία δωμάτια Αριστη εξυπηρέτηση Βρίσκεται κοντά στο σημείο θέασης

Ωραία τοποθεσία και ωραίο ξενοδοχείο. Είναι κοντά στο αεροδρόμιο..

I chose this hotel more by accident than planning but I was so very pleased when we arrived. The location is great as it is within short walks to busses, trams and trains. The receptionists are super helpful to explain how to get to different places.  Our room was a fantastic size with a super comfortable bed.  The bathroom was lovey and warm and had everything we needed.  I love the fact the hotel works towards being eco friendly and we chose not to have a daily clean to help with this.  I would highly recommend anyone to book a stay here. We’ll certainly come back.