Dormero HoHo Wien

Τη δεύτερη φορά που έκανα check in, φύλαξα τις αποσκευές μου, κάτι που ήταν πολύ καλό.

Όλα τα δωμάτια δέχονται ζώα... στο δικό μου υπήρχε σκύλος και ήταν πολύ δύσοσμος σκύλος. Μετά από 1,5 ώρα η αίθουσα συζήτησης έχει αλλάξει. Λάβετε υπόψη ότι η ρεσεψιόν είναι κλειστή από τις 06:00 έως τη 13:00

Η τοποθεσία του ξενοδοχείου δεν είναι τόσο καλή. Όλη η περιοχή φαίνεται λίγο καταθλιπτική. Το ίδιο το δωμάτιο του ξενοδοχείου είναι ευρύχωρο και άνετο, αν και ακόμα και όταν μένετε σε ψηλό όροφο, υπήρχε πολύς θόρυβος από τα τρένα από κάτω. Το πρωινό ήταν πολύ καλό με πολλές επιλογές. Συνολική μέση βαθμολογία.

Η κυρία που μας έκανε check in ήταν πολύ ευχάριστη. Ο άνθρωπος που εργαζόταν στο check in counter δεν θα μπορούσε να ήταν πιο αγενής και σίγουρα έθεσε τον τόνο για την επίσκεψή μας. Αν ήταν υπάλληλος μου, θα τον είχα απολύσει επί τόπου για τον τρόπο που συμπεριφερόταν στη γυναίκα μου και εμένα.

Το ξενοδοχείο είναι μοντέρνο και το πρωινό είναι αξιοπρεπές. Αλλά όλο το προσωπικό που εργάζεται εκεί είναι πολύ αγενές και πάντα σε κοιτάζει σαν να έκανες κάτι λάθος. Ήμουν εκεί για 3 νύχτες και δεν έκαναν το δωμάτιο ούτε μία φορά. Όταν μπήκα στο δωμάτιο για πρώτη φορά, ήταν προφανές ότι το μόνο πράγμα που φτιάχτηκε από τον καλεσμένο πριν από εμένα, ήταν το κρεβάτι. Υπήρχαν ακόμα καφέ υπολείμματα στην τουαλέτα, όπως φαίνεται στη φωτογραφία, η σκόνη δίπλα στο κρεβάτι δεν καθαρίστηκε σε τουλάχιστον 2 εβδομάδες. Ο τύπος στη ρεσεψιόν με τα 2 σκουλαρίκια είναι εντελώς αντιεπαγγελματίας και δεν πρέπει να συνεργάζεται ποτέ με κόσμο, ήταν εξαιρετικά ασεβής προς εμένα και την παρέα μου, με διακριτικές νότες ρατσισμού! Ήθελα να κάνω μια καταγγελία στις αυστριακές αρχές αλλά δυστυχώς δεν είχα τον χρόνο…

Καθαρό, ευρύχωρο και άνετο αλλά μακριά από το κέντρο της πόλης που μου αρέσει

Had everything needed for a city break. A few small maintenance issues with the room but overall comfortable and clean and super convenient to get into the city quickly on the underground

Worst check in experience in my life. Extremely rude and disrespectful staff. When asked to see the manager the person made fun of my in front of other guests and staff.

I was very disappointed when I arrived at the desk (after finally finding the hotel) that our room did not have a bath. On *********** they have images of a bath/shower and also states “bathroom with bath or shower” for the double room that we booked. I found this to be very misleading and asked the reception if we could change the room to one with a bath. They said there are only 3 (if I remember correctly) rooms with baths and that they were occupied. I was so disappointed because I specifically searched for hotels that had a bath when booking. They didn’t offer us any consolation, so we took the room we were given. To be fair it was lovely and the bed was comfortable and I loved the LED lights but I would not stay here again. Travelling over 30mins into the centre and back every day was exhausting and we couldn’t just drop in whenever we wanted. Now it was our own fault that we booked somewhere so far away, but for something that wasn’t even offering what we wanted the most, it was definitely not worth it. The breakfast was expensive but it was delicious! Honestly, I still think about this trip and how this slightly tainted the experience so that’s why I’m leaving this review 😊