Divani Escape

Πέρασα πολύ καλά! Σίγουρα θα επιστρέψω!

Ο υπάλληλος της ρεσεψιόν στην υπηρεσία το βράδυ της 16ης Ιουλίου 2023 ήταν εντελώς απατεώνας και κλόουν. προσπάθησε να μου δώσει ένα κανονικό δωμάτιο και επέμεινε ότι ήταν σουίτα. Θα πρέπει να απολυθεί λόγω ανικανότητας. Απαίτησα να δω περισσότερα δωμάτια μέχρι να μου δοθεί το δωμάτιο που πλήρωσα και διαφήμισα στον ιστότοπό τους. Του πήρε επιπλέον 15 λεπτά για να καταχωρήσει τα στοιχεία της κράτησής μου και να δώσει ένα κλειδί δωματίου, παρόλο που συμπλήρωσα μια φόρμα προεγγραφής μια εβδομάδα νωρίτερα και προπλήρωσα ολόκληρη τη διαμονή μήνες νωρίτερα. Ποιος θέλει να περιμένει 15 λεπτά για μια κάρτα-κλειδί; Όλη αυτή η διαδικασία κράτησε 30 λεπτά μεταξύ του κλειδιού και των αιθουσών προβολής. Απαράδεκτος!! Το Divani Apollon Suites είναι μια εντελώς ανεξάρτητη οντότητα από το Divani Apollon Palace & Thalasso Hotel. Παρόλο που το προσωπικό της ρεσεψιόν δήλωσε ξεκάθαρα ότι χρησιμοποιούσαμε τις εγκαταστάσεις της διπλανής πόρτας, το προσωπικό στο Palace ζήτησε αμοιβές για τη χρήση οποιωνδήποτε εγκαταστάσεων. 70€ για ξαπλώστρες πισίνας την ημέρα. Κωμικά, το δωμάτιό μας περιέχει ένα φύλλο που περιγράφει τις υπηρεσίες για το αδελφό ξενοδοχείο Palace... εντελώς παραπλανητικό και εντελώς απατηλό. Η εξυπηρέτηση και η συμπεριφορά από το προσωπικό του εστιατορίου ήταν κρύα, στην καλύτερη περίπτωση στον μπουφέ πρωινού. Δεν είδαμε ποτέ το εστιατόριο ανοιχτό για δείπνο, όπως ισχυρίζονται. Ο νέος χώρος της πισίνας είναι περισσότερο μια πισίνα ανάκλασης/ντιζάιν και όχι πισίνα. Ο ήλιος δεν χτυπά την πισίνα παρά μόνο μετά τις 14:00. Διατίθενται συνολικά 4 ξαπλώστρες. Τα ραντεβού στα δωμάτια είναι τουλάχιστον 10-12 ετών. Τα ξύλινα δάπεδα είναι βρώμικα και βρώμικα και τα έπιπλα είναι παλιά. Δεν υπάρχει θέα στον ωκεανό, αν και οι σουίτες που απεικονίζονται στον ιστότοπό τους δείχνουν έναν ωκεανό έξω από την μπαλκονόπορτα. Ο χώρος του λόμπι είναι καθαρός και κάπως φιλόξενος, και οι εξωτερικοί χώροι μπροστά από το ξενοδοχείο είναι καθαροί και τακτοποιημένοι. Περιττό να πούμε ότι κάναμε check out μετά από δύο ημέρες. Θα σου πρότεινα να μείνεις αλλού.

Το Apollon Suites αισθάνεται σαν το αριστοκρατικό μικρότερο αδερφάκι του υπέροχου Divani Thalasso δίπλα και απέναντι. Οι σουίτες του Apollon ένιωθαν πολυτελείς, πολύ καθαρές, πολύ προσιτές και ιδιωτικές - μπορέσαμε να χαλαρώσουμε δίπλα στην πισίνα μερικές φορές και μόλις είχαμε παρέα, αν και ήταν μικρή. Δωρεάν πρωινό 10/10. Η περιοχή της Βουλιαγμένης είναι ένα όνειρο! Μείνετε εδώ αν θέλετε να εξερευνήσετε την Αθήνα - ένα όνειρο για να επιστρέψετε μετά τη φασαρία του κέντρου της πόλης. Η παραλία του Απόλλωνα επίσης εντυπωσιακή και μόλις 15💶 ανά καρέκλα. Αυτό το ξενοδοχείο ήταν το "φουρνιά" μας στο ταξίδι για 2 νύχτες και άξιζε ΑΠΟΛΥΤΑ τον κόπο.

Το ακίνητο διαφημίζει ψευδώς την πρόσβαση στην παραλία, αλλά ξέχασε να αποκαλύψει αυτή τη χρέωση για χρήση της παραλίας 100 ευρώ από κάθε άτομο! Επίσης διαφημίζουν την πισίνα, αλλά αυτό που έλεγαν πισίνα είναι σιντριβάνι!!! Η πισίνα είναι απέναντι στο μισό τετράγωνο στο παλάτι Διβάνη και κοστίζει 65 ευρώ από κάθε άτομο που δεν αποκαλύπτεται. Επίσης διαφημίζουν λεωφορείο προς το αεροδρόμιο, αλλά δεν το έχουν!!

Κλείσαμε αυτό το ξενοδοχείο για να έχουμε μια πιο πολυτελή εμπειρία, αλλά απογοητευτήκαμε πολύ. Το ξενοδοχείο δεν προσφέρει εμπειρία 5 αστέρων, παραλείψτε τον πονοκέφαλο και μην κάνετε κράτηση. Το ξενοδοχείο μπορεί να τσεκάρει κάθε κουτί σε χαρτί για να πληροί 5 αστέρια, αλλά η εμπειρία μένει έως και 2 αστέρια. Δεν είναι ξεκάθαρο στην κράτηση ότι το ξενοδοχείο και οι σουίτες δεν βρίσκονται στο ίδιο κτίριο και γι' αυτό δεν έχετε πρόσβαση στον χώρο της πισίνας στο κεντρικό κτίριο (ξενοδοχείο) χωρίς να πληρώσετε 80 € για δύο άτομα. Και το ίδιο ισχύει και για τα παραλιακά μέρη τους, έχουν δύο, το ένα που πληρώνεις 40€ και το άλλο 80€. Σαν να μην αρκεί να πληρώσεις το ακριβό τίμημα για να μείνεις εκεί, πρέπει να πληρώσεις επιπλέον για να κάνεις τα πάντα. Το κτίριο των σουιτών έχει πολύ μικρό χώρο πισίνας και περίπου 3 ξαπλώστρες, είναι τόσο σάπιο και ο ήλιος δεν φαίνεται εκεί λόγω των κτιρίων που περιβάλλουν την περιοχή. Το προσωπικό είναι ανεπαρκές, γεγονός που τους κάνει να αγχώνονται και δεν λαμβάνετε την υπηρεσία που επιθυμείτε για μια εμπειρία 5 αστέρων. Κατά τη διάρκεια του πρωινού υπήρχε μόνο ένα προσωπικό που εξυπηρετούσε τους πάντες, υπήρχαν στιγμές που ξεχάσατε και έπρεπε να πάτε σε αυτούς για να παραγγείλετε. Τα δωμάτια είναι παλιά, όπως ήταν αναμενόμενο από τις φωτογραφίες, αλλά θα έπρεπε πραγματικά να αναβαθμίσουν και να ανακαινίσουν τα δωμάτιά τους, είναι πραγματικά φθαρμένα. Προσπαθήσαμε να είμαστε όσο το δυνατόν περισσότερο μακριά από το δωμάτιο και το ξενοδοχείο μας. Συνολικά, αυτή ήταν μια από τις χειρότερες διαμονές και είναι τόσο ανάξιο να μείνετε εκεί, να εξοικονομήσετε χρήματα ή να τα ξοδέψετε σε κάτι άλλο που αξίζει.

Μας άρεσε η εξυπηρέτηση και η καθαριότητα του ξενοδοχείου. Ένα πράγμα που όλοι πρέπει να γνωρίζουν είναι ότι η πισίνα τους είναι πολύ μικρή και έχει μόνο 4 ξαπλώστρες. Τα μπροσούρα, η ιστοσελίδα τους, ακόμη και οι αφίσες στα ασανσέρ τους δείχνουν τη μεγάλη πισίνα και την παραλία, αλλά η μόνη πρόσβαση είναι να πληρώσετε τα επιπλέον 39 ευρώ στο Divani Palace. Το Divani Suits και το Davani Palace λειτουργούν ως δύο ξεχωριστά ξενοδοχεία.

Ποτέ δεν δίνω κακές κριτικές, αλλά δεν μπορώ να προτείνω αυτό το ξενοδοχείο. Κρύα ντους, πισίνα με γραμματόσημα και φρικτή υπηρεσία καφέ το πρωί. Το πρωινό ήταν καλό, αλλά αυτό το ξενοδοχείο δεν αξίζει τα χρήματα!

Πανέμορφη ιδιοκτησία, καλά εξοπλισμένες σουίτες, υπέροχο προσωπικό, ωραία ήσυχη περιοχή

Το μεγαλύτερο πρόβλημα μου ήταν το κρεβάτι. Πολύ άβολα. Πολύ σκληρό και τα 2 στρώματα συνέχισαν να γλιστρούν. Το 2ο θέμα ήταν η υπερβολική χρέωση θερέτρου. 80 $ για μια ξαπλώστρα στις 5 μ.μ