Hampton by Hilton Wenling

this hotel is in the good location, it is new, easy to visit the factories, every thing is compatible, I like the balcony of the third floor we stay, can have a good relax there when free of the work.

The hotel is very clean and the facilities are in good condition.

I Will stay in this hotel again

Good. Clean.

地理位置優越，直對九龍湖公園，樓下就是恆隆商業街，吃飯出行都很方便，因此特地選擇這裏，用作慶賀與愛人的週年紀念日。 提前向酒店説明，我是悄悄準備的驚喜，酒店幫我升級了房型，還幫助我把提前送達的鮮花蛋糕放進房間做了佈置，感謝貴酒店的周到服務，下次還會入住。

整體設定是變化的，房間衞生整體來講打掃的還不錯，但是有一個比較嚴重的問題，換鞋的沙發下面是腳比較容易踢到的地方，進門的話我看到腳踢到的地方有腳印的，並沒有清理乾淨，這個腳印是非常非常容易，衹要用抹布就可以擦掉的，但是卻沒有進行清理，非常非常影響房間的衞生程度 第二個問題就是餐廳管理的問題，因為我們不趕時間，所以選擇在用餐人數較少的9:30到10:00期間去用餐，但是9:30到了之後，餐廳的很多餐品是消耗完畢的，並且當我們提出要求是否可以進行補足的時候得到的回答是我們10:00就備餐了，現在已經9:00多了，9:30了，我們廚房是不補餐的，我覺得這個回答是比較離譜的，真正的必餐時間是10:00 為什麼9:30就已經不提供服務了呢？那為什麼餐廳要開到10:00呢，員工的培訓真的是需要加強一下的，太離譜了，回答當我們提出為什麼法棍和橄欖沒有了的時候，得到的員工的回答是今天入住的外國人比較多，所以西餐消耗比較大，更離譜了，前一天晚上不是要針對入住人員和數量進行檢查進行備參嗎？關於橄欖沒有辦法進行補足的回答，更加可笑説的是我們的橄欖是進口的已經下單了，但是運輸時間較長，所以今天已經沒有感染了，我簡直是要笑死了。那當餐廳後處發現外國人比較多的時候沒有合理的應對方案嗎？難道不應該是把西餐的部分進行加量嗎？問題讓人這次感到非常非常的失望和不愉快。