Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Top Lage und freundliches Personal, das sind die Pluspunkte. Zimmer viel zu warm im Sommer, dafür Bettdecke auch noch zu dick...Bad ist Mini , ohne ausreichend Abstellfläche, getrennt von Wohn-Schlafbereich nur durch hellhörige Glasschiebetür. Außerdem etwas befremdlicher Geruch, möglicherweise durch nagelneue Einrichtung oder die Auslegeware?

Das Personal an der Rezeption ist emotionslos, gelangweilt- rasselt seinen „eingeübten“ Salm runter- keine Regung. Ansonsten vermisst man im gesamten Hotel die professionelle geübte Arbeit eines Mitarbeiters- am schlimmsten ist es im Frühstücksbereich. Die Mitarbeiter hinter dem Tresen sind einen Katastrophe. Unfreundlich (Frau an den Eierspeisen) mit Komandoton. An der Bar fehlt es Abend oft länger an Personal (Wartezeit über 15 Minuten bis jemand auf Anfrage endlich kam). Der Barmann am ersten Abend war sehr freundlich und kompetent. Die Barfrau am Abend danach verhielt sich grenzwertig- freundlich- jedoch zappelig. Der Service im Restaurant ist ansonsten nett und kompetent.Insbesondere sehr freundlich im Wintergarten. Das Zimmer ist sauber, der Service gut. Stattfindende Bauarbeiten direkt neben unserm Zimmer wurden nicht kommuniziert. In der Toilette der Damen im UG war 3 Tage kein Papier zum Hände abtrocknen. Die Preise entsprechen nicht der Qualität. Eine 750 ml Wasserflasche selbst gesprudelt- lau kostet 6,30 €….

Das Hotel besticht durch seine Lage in Strandnähe, kein Hochhaus, der benachbarten Bebauung gut angepasst. Ich hatte offensichtlich ein neu renoviertes Einzelzimmer (Grandlit) mit kleiner EG-Terrasse, sehr gut, da konnte ich mein Bike gleich dort abstellen. Kühlschrank u. Safe sowie Bademantel im Zimmer vorhanden. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, nur die Croissant könnten vielleicht etwas knuspriger sein? Schön, dass man auch auf der Terrasse frühstücken konnte, drinnen war es nämlich sehr gut besucht. Sauna bis 23.00 Uhr, da musste ich doch gleich abends noch ein Gänglein machen, einfach perfekt. Check-in / -out waren ebenso problemlos. Die Tiefgarage war sehr gut zugänglich. Das ganze Hotel machte jedenfalls einen neuzeitlichen Eindruck auf mich. Hier scheint sich viel getan zu haben, wenn man frühere Bewertungen liest. Und mein (online-) Preis war perfekt.

Tolle Familienzimmer mit der Möglichkeit, sich selbst zu verpflegen. Das Frühstück ist frisch, sehr reichhaltig und mit allem, was man sich als Gast so wünscht. Etwas eng im Restaurant, wenn man später frühstücken möchte. Der Wellnessbereich ist klein und nicht mehr zeitgemäß - hier sollte mal investiert werden. Nah am Strand und Spielplatz.

Endlich haben die Owner in das Hotel investiert. Wir hatten eines der renovierten Zimmer. Sehr schön, komfortabel und gemütlich. Auch das Frühstücksangebot hat sich nach einer Durststrecke wieder sehr fein dargestellt, gepaart mit einer sehr aufmerksamen Servicebegleiterin. Rundum, Lage, Angebot und „Human touch“ - sehr fein.