Yuezhi Hotel (Yueyang Xiangyin Branch)

服务：OK 环境：OK 卫生：ok

房間是挺不錯的，所以這次來湘陰又選這家店，但是有兩個問題：第一個是一個嚴重的失誤，淋浴間洗髮水是空瓶子，為什麼説這是嚴重失誤呢？因為當你發現的時候就已經無法挽回了，你渾身淋濕的時候是不再可能出去打電話前台了，所以衹能將就，幸好沐浴露還有！第二早餐一如既往的品種簡單選擇性少，衹能選煮麪條，煮麪條的師傅是個女士一直玩手機，跟她講煮碗麪不理不睬不説，連眼神交流都沒有，這都算了，長頭髮不戴帽子穿着便裝，在操作間煮麪，不知道餐飲從業人員的衞生管理要求嗎？早餐廳有客人抽煙，沒人管，收碗的阿姨和廚房的阿姨大聲喧嘩聊天，唉，酒店硬件是不錯，管理上真的還差太多！下次再來看看有沒有改進！

一、酒店本身基本面不錯： 大堂大，規整。 所住的房間朝街的視野敞亮。 所住的房型大，隔音還可以，洗澡水和洗浴用品不錯，有全身鏡、小冰箱。 二、酒店和房間設施的情況、問題： 1、地下停車場： 地上不乾淨、油膩， 停車位上方掛的私家車位牌子混亂。 2、房間： 開關房間空調，都會有很大的機械人聲，怪異，吵——該關閉。 智能馬桶被設定成有人經過就沖水：既吵，又浪費水。 單人沙發晃悠。 防盜鏈被（暴力？）損壞了。 三、遇到的這樣的住客，太差了： 深夜，我們都休息了，被外面的叫嚷聲吵起來，發現居然有衹穿一條花短褲的男的在走廊上嚷嚷，據説是喝多了： 這不但是沒有公德，是連廉恥都缺乏。 妨害其他住客。 四、幾個前台服務員很差，配不上酒店： 1、看房間時，非常清楚地説了要視野好的——皮膚黑，身材壯一些的服務員，卻偏讓我們看朝小區、對面樓捱得很近的。 2、看房間時，非常清楚地説了看今天住的房間——帶着看房間的另一個服務員，卻怪異地問：“你們是要鐘點房嗎？”——我清楚地回給她：“我們是夫妻，住全日房，不住鐘點房。” ta這樣問，是按照這個酒店的“常規培訓”來的呢，還是出於ta個人的不正常癖好？ 而且，我們看房間時，在窗邊説了不想要對着酒店名稱/夜間燈光的幾個房間，ta卻站在遠處不過來看，動也不動，理都不理——我説ta：“你是不該説的要説，本職工作該做的卻不做。” 並且，ta貌似糊塗得單號、雙號都分不清楚，繼續耽誤我們看房間。 3、一番折騰之後，終於找到了合適的房間，可辦理入住時，第三個服務員來接力了：我們明明兩位辦理的入住，ta卻再一次怪異地問、説：“是幾張早餐券？有的要三張早餐券。” ta這是要公然違背酒店登記所有入住人身份證的規定？ 4、以及，這三個服務員，都不説早餐在幾樓、也不提夜宵——我是自己看了評價之後，再打電話問ta們的。 ………… 這三個服務員，不是正常工作、正常對待住客，而是擋在住客和酒店之間，妨礙住客的正常入住，和佔據着工作崗位，對住客戲弄、使壞、添堵。 ta們湊到一塊兒、一起幹，比單獨一個、兩個，更對工作瀆職，更對住客使壞。 在此清晰評價，提醒酒店管理者知情和管。 優勝劣汰。