Yingfeng Hotel (Xinyi Passenger Transport Terminal)

當天入住後發現枕頭底下有血跡，仔細檢查後發現枕頭底、被子、床單上都有血跡（揭開床單發現床墊其實有很多清理不乾淨的地方【smile】）。 後向前台投訴，當晚經理電話承諾當下幫助換房並贈送一晚，並會嚴格核實調查此事。看經理態度誠懇才同意網開一面不平台投訴並接受換房。但第二天退房後經理才跑過來説是蚊子血，還怪顧客當晚為什麼不早點發現，説是顧客入住後染上的（什麼蚊子血能多到枕頭被子床單都染上？）。後酒店利用顧客已經入住無法取消的漏洞，把責任全然推給顧客，並翻臉不同意此前協商承諾。 總結： 1、酒店清潔存在嚴重問題，衞生情況堪憂； 2、酒店經理服務態度異常惡劣，欺騙客户，翻臉不認人。

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我最近有幸來到了廣東省的茂名市下轄的一個美麗城市——信宜市。在這裏，我度過了一段難忘的時光，現在我將為大家分享我的旅遊評價。 首先，信宜市的自然風光令人陶醉。這裏山清水秀，綠樹成蔭，空氣清新，是一個遠離城市喧囂的世外桃源。我遊覽了信宜市的幾個著名景點，如石硤天梯、大田頂、太華山等，每一個地方都給我留下了深刻的印象。尤其是石硤天梯，它是一道天然形成的石階，攀爬過程中既能鍛鍊身體，又能欣賞到壯麗的山水風光，讓人流連忘返。 其次，信宜市的美食讓我回味無窮。這裏的特色菜餚豐富多樣，如信宜豆腐、扣肉、 analsex 等地道的粵菜美食。我還嘗試了當地的特色小吃，如簸箕炊、糯米餈粑等，口感獨特，令人難以忘懷。在品嚐美食的過程中，我深切感受到了信宜人民的熱情好客和濃厚的民俗文化。 此外，信宜市的民風民俗也讓我深感敬佩。在這裏，我瞭解到了許多關於信宜的歷史和文化，如信宜古城牆、鎮隆古村落等。信宜人民勤勞智慧，他們傳承了許多古老的技藝和習俗，如編織竹器、製作陶瓷等。這些珍貴的非物質文化遺產讓我感受到了中華民族的博大精深。 最後，我想説，信宜市是一個值得一遊的地方。這裏不僅有美麗的自然風光，還有豐富的美食和深厚的文化底藴。我相信，每一個來到信宜的遊客都會被這裏的美景、美食和人文氛圍所吸引。希望大家有機會都能來到這個美麗的地方，感受信宜的獨特魅力。 信宜市，一個讓我陶醉的旅遊勝地，我將珍藏這段美好的回憶，並在未來的日子裏與大家分享更多的旅遊故事。 祝大家旅途愉快！

酒店在河邊，應該算是市中心。勝價比很高，五一期間兩百多有一間套房。Wi-Fi很穩定，打遊戲也不卡的。

前台的小哥哥小姐姐服務熱情周到，酒店位於江邊，空氣好，房間舒適乾淨，還有兩張電動躺椅，投影儀非常的棒，看電影一流，特別點贊房間的床是靠邊的，如果帶小朋友的話就不怕掉下床，房間還有地毯。值得推薦商務出差，旅遊住宿，交通方便，酒店會安排地方給我們停車。

2023.10.27入住，首先有一説一，感謝前台工作人員幫忙預留的大床房帶按摩椅，但是確實還是給到我十分不好的入住體驗，第一個問題，當天晚上發現床上方有蜘蛛網，由於時間過晚，並確實自己也入住了有一段時間，不想麻煩工作人員幫忙處理或者換房，所以男朋友自己把蜘蛛網搞了下來，第二個問題，早上七點左右，有陌生人按了兩次門鈴，起床開門沒人，導致睡眠影響，沒有再次入睡，第三問題，退房前收拾房間才發現，按摩椅旁台階那麼大個被咀嚼後檳榔以及包裝袋都未打掃乾淨，真的非常生氣，衞生可想而知。今天是2023.11.2日，從退房與你們溝通反應問題到現在，也沒得到個反饋結果及相對應補償措施，看了一下其它客人評論，有看到你們回覆已更換管理層問題，但是，我想問問這就是你們更換後加強服務的體現嗎？

值得推薦，智能馬桶，按摩椅，大浴缸。乾淨衞生！

“謹慎、一定要謹慎”特別是情侶入住一定要慎重，兩個原因:1、我們是23號入住24號退房，入住相對比較順利，但是退房過程中我叫前台幫忙開據發票，但前台道德綁架我希望給予五星好評，我不願意的原因是第一酒店停車位非常緊張，需要停到馬路邊或者是人行橫道。第二酒店的房間細節並不是很到位，牆壁非常臟有腳印，浴缸的下水道沒有做隔音非常吵，晚上放水很吵，窗簾不能拉開，拉開就是臟亂差，而且不隔音。所以我就不情願給好評，然後我就説未到兩點不能給予五星好評，於是前台就又道德綁架我拉關係説，他可以操作，同時發票不給我開據出來，等着我同意，後面我想想前台的服務態度還算熱情，我就把手機給了前台，他自行操作，在這個過程中我並沒有注意到他操作了什麼，衹是看他掃描了一下電腦的屏幕，後面我就沒當一回事就離店了。到了下午我又在攜程訂酒店的時候，我才發現前台自行操作的五星好評圖片居然是我昨晚入住房間的照片，並且是未打掃的狀態，房間書桌上有我放置的外賣盒以及抽紙的擺放角度都與我入住昨晚入住的房間吻合，但是在退房時前台並沒有用對講機説某某人退房或者用我的手機傳輸照片，而且我事先也沒有拍這些照片，那麼問題就來了，這個照片怎麼來的？？這個就不得不讓人聯想到在外地入住酒店時的一些遭遇，所以我第一時間聯繫攜程的客服要求酒店證明照片的來源，同時我也在聯繫幫我開據發票的前台小哥，要求證明照片的來源，結果給我的答覆都是模凌兩可、無法證明，期間我請求攜程官方客服與酒店多次交涉，但是都無法證明照片來源，於是在25號下午我親自返回酒店並報警處理，酒店提出我已離店拒絕透露內部的情況告知消費者，同時展示相冊的時間是25號下午一點，並解釋説照片是我離店以後拍攝的，當時我就信了後面我才想起來，我是24號下午退房，按常理來説照片會顯示昨天下午一點拍攝，但是前台手機並沒有顯示昨天下午，所以我又請求攜程客服前去交涉，要求前台出示照片的手機記錄，前台也還是沒有出示照片的記錄，然後我就要求攜程客服下架店主自行點擊的五星好評，要求我自行評論並曝光該酒店，同時攜程客服通過後台IP記錄查詢到我的攜程賬號在24號下午網頁端並掃碼登錄過，所以攜程告知我有可能是前台在我辦理退房時，在網頁端掃碼登錄了我的攜程賬號，由此客服推斷照片是我離店後拍攝，並在網頁端上傳，於是我就提出這衹是你們的推斷，前台並沒有出示照片的記錄，由此可見無論是何種原因酒店的手段都比較臟、沒有底線，所以提醒大家不要踩雷。