Wonderland Resort

服務都不錯，去的時候是淡季，管家回覆及時 房間裝修不行，門有明顯劃痕損壞，衞生間很小，浴室淋浴花灑也不乾淨，床單還挺乾淨，浴巾浴袍也還可以，洗手枱上的小毛巾有點破 睡眠質量不好的不要住，早上5點多院子裏就有聲響，起床看發現院子裏的垃圾袋全被一衹鳥弄出來了，外面有人説話也能聽清，隔音是真差 帶孩子去了小動物那，投喂是15元一份，個人覺得不如每個房間可以送一袋，沒什麼好賣的，室內小童樂園裡還有一衹死鳥，小朋友不懂，從滑滑梯上拿下來，嚇死老母親，那也反映出小童樂園衞生沒有保障 環境很不錯，夏天要注意蚊蟲 個人覺得有待提高的地方主要還是硬件，衞生

訂的是私湯，院子衞生有待加強，私湯水池估計用的很少，畢竟室外，臟點也正常，院子裏面的椅子全是厚厚的一層灰，這就是打掃問題了，客人一進來，一屁股灰真的很掃興。既然訂的私湯，額外花錢買浴包讓人很不理解，房間是加了錢的，浴包成本也就幾塊錢，完全可以客房贈送，還要現場掃碼付費不能前台結賬，通往院子的門沒有遮陽，建議隔斷門可以做成各遮光的或者添加遮光簾，早上四點半天就亮了，房間也亮了，怎麼讓人好好休息？房間餐巾紙盒衹有三分之一，應該是之前沒有補足，上午打掃阿姨説話聲音很大，房間隔音一般，對面關門，房間門會有共振。餐廳服務不錯，供給很足，服務態度也很好。説的那些遊樂設施都不如小區裏面公共的，對於這個價位來講，性價比一般。

環境很好，適合帶娃親子游，這次衹住了一晚，適合多住兩晚，有小動物可以喂，也有小童樂園。本次入住，耳釘落在酒店忘拿了，酒店服務人員拾金不昧，主動聯繫我們並寄回，非常好評，還會再來的～

酒店離市區一小時路程，周邊很荒涼，可玩性不強，酒店自帶動物部落有三三兩兩山羊、羊駝、香豬、矮馬、鹿和松鼠，投喂十五元一份胡蘿蔔青菜葉，卡丁車車上全是泥，射箭、小童樂園看看就好… 開車去了丹頂鶴公園。奇葩的是，酒店有座漂亮天橋直接到國道對面牡丹園的一個門，但是這個門是不開的，還有繞道至正門，頓時沒了興致。 酒店設施一般，房間也不大，私湯的温泉泡池還不錯，餐廳也很一般，晚餐點菜不好吃，餐廳晚上早上都不開空調有點冷

園景大床房稍微有點小了，房間裏沒有冰箱，一個家庭還是住禾墅私湯房，體驗會好很多。不過開元的服務很贊，前台小董一直很耐心的幫忙，解決問題，大大的好評。假期入住人數剛剛好，不會很擁擠，不影響體驗。芳草地有開元親子遊玩的標配：室內室外親子樂園，松鼠部落。萌寵樂園好多小動物都空了，這點要改進，霍爾特小屋也沒有開放。此行主要是為了帶小孩看丹頂鶴，成功看到放飛，目的達成，出行整體還是滿意的，避開了人擠人。節假日帶家人來散心還是挺比較建議來這裏。

不愧為開元品牌旗下酒店，環境優美，有電瓶車接送，服務熱情，特別前台陳小姐，得知我們兩對夫妻出遊。特別安排了一樓温泉房。泡一泡温泉頓時旅途疲勞全消。房間也安排了水果，新鮮好吃。早餐大廳大而氣魄，特別是魚湯麪鮮而不膩。早餐後開了卡丁車，射了箭，餵了小動物。彷彿又回到兒時。心情非常愉悦！

房間非常舒適 設施：温泉出水也非常快 衞生：室內外都很乾凈 環境：配備院落 屋外的梅花也開花了 服務：最值得的誇讚的就是服務了，前台王國東非常貼心，入住前溝通很愉快，到店後的checkin非常流暢，會有擺渡車接送到入住的禾墅門口

房間升級了 這個房間沒住、節假日 價格差不多翻倍了吧、880一間、洗浴間看到好多長頭髮 還有個一團的、衞生細節一般般、近郊遊 挺不錯的、吃飯衹能在酒店餐廳

本來抱着很高的期待把這家放在春節旅行的最後一天，就是為了好好泡湯放鬆一下，但是體驗真的非常差勁。。 第一，酒店地理位置偏僻，我們為了確保第二天可以趕上火車，一到酒店就問前台這裏好不好打車，如果打不到車怎麼去高鐵站，前台能夠給的唯一的建議就是早點約車……一般的度假酒店如果處於一個絕大多數客人都無法方便到達的位置，至少也該有接送站服務或合作司機，哪怕是付費的，不然難道讓每個客人都懷着明天可能誤車誤機的擔憂入住嗎？ 第二，在地理位置偏僻幾乎不能點到外賣的基礎上，酒店的餐食以及零售服務極其差勁。在方圓幾裏沒有飯店的前提下，入住客人幾乎註定是要在酒店裡用餐的，而我們入住的那天衹有自助餐提供，餐標一百多一個人，連外面58的合成牛排自助都比不上，我幾乎是靠吃冷薯條吃飽的😅零售方面，衹有酒店大堂有一個小小的零售區域，價格比外面貴就不説了，飲料冰箱是不開的，大部分牌子是沒聽説過的，品種是一衹手能數完的 第三，房間真的很像快捷酒店或者公寓式酒店。電視是老舊的，空調是調不了冷熱的，哪怕我們入住那天有20多度也衹能開熱空調。沙發上有陳年的污漬，衞生間狹小，院子裏的私湯更是別指望有人給你清理。 第四，動物園裡的動物真的讓人心生憐憫。環境惡臭，不少動物都有皮膚病，兔子等小動物都關在陰暗窄小臭氣熏天的籠子裏。如果家長帶着小朋友來，這裏可以作為生命教育的反面教材，可以教導小朋友們要努力學習，長大了以後千萬不要讓小動物受這樣的苦。如果對着這樣的環境誇動物可愛，恐怕衹會讓小朋友失去對弱小者的同情心。 本來都不準備寫這條評價了，結果翻訂單時看到這家酒店又讓我氣不打一處來，還是要如實評價才能鼓勵那些真正做得好的酒店