經濟型酒店,住的應當是感受!
入住:接待的紅色外衣很熱情,詳細介紹,免升,雙手遞物,給的房間也不錯!另一個負責公安網核對的女子,直呼客人姓名,還是感到很驚訝,整體前台穿着隨意,有坐着玩手機的,閑聊的,不專業!
住中:進入房間感覺很不錯,開業幾年設施維護不錯,雙窗户通風采光不錯。到了晚上發現枕頭太薄了,且衹有兩個,兩個人沒法睡,電話前台居然沒有備量,可能是不想給找也或者真沒有,枕頭已超使用年限了應該,一宿睡的很難受,全程無歉意!次日上午,因為入住時衹有半款手紙,打掃時應換掉,有點可憐,房間也沒有抽紙,想再要一卷紙和礦泉水,告知礦泉水是收費的,説出沒遇到過這樣的酒店,告知可以給一瓶,讓人感覺在被施捨,或者在佔便宜的感覺,全程語氣就是在和顧客爭論一樣!感受太差,這樣的服務可能內部覺得正常,但如今經濟型酒店真的就是靠感受維護客户的競爭市場,就顯的不專業,蠻橫,差勁,另外順便提一句衞生間門口的地墊實在是不知道用來做什麼的,不僅臟還難得一見的感覺!真實評價
離店:正常場景,無其他特別,也無過失!
同城市和其他住的經濟酒店:如家,漢庭,睿柏比起來,服務是硬傷
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