Hotel Greendorf Hotel&Spa

Stayed 3 days/2 nights in GreenDorf Hotel&SPA in July 2022 (it was a recommendation of my russian friend). The hotel is brand new! Pleasant music from the entrance, stylish interior and smiling staff. Bravo!!! The room was very spacious and comfortable. Bottled water and a tea station, enjoyed drinking tea on the balcony in the evening! There are shortcomings ofcourse, but you don’t want to pay attention to them at all, when you see with what taste, love and zeal everything is done here!!!

Останавливались в данном отеле в начале декабре 2024 года. Завтраки шикарные, вкусные, разнообразные, шампанское на завтрак. Номер очень теплый, даже балконную дверь приоткрывали, т.к. жарко. Девочки на ресепшн полностью клиенториентированы. Всегда вежливые, приветливые, участливые. Спа зона великолепная, особенно после 20.00 когда уходили дети. Тишина, наслаждение, отдых, релакс. Джакузи теплая, расслабляющая, бассейн с разными водопадами, особенно понравился массаж пяток. Уважаемый отель, мы вас любим и приедем обязательно через год, за четыре дня, что были у вас, отдохнули настолько качественно, как будто неделю провели на море. Желаем вам не опускать качественный сервис, набраться терпения для требовательных и неадекватных клиентов, не понижать градус настроения. С новым годом. Процветания!!!

Отдыхаем в данный момент в отеле. Номер 106. Начитавшись плохих отзывов перед отъездом очень переживала на счет номера. Бронировали из того, что осталось, т к муж очень занят на работе (военный хирург) и в данный момент по понятной причине не может заранее планировать свой отдых. Так вот! Мы сделали вывод, что большинство негативных отзывов видимо пишут конкуренты. В Зеленоградске мы бываем последние 3 года по 2 раза в год и есть с чем сравнить. Однозначно, этот отель один из лучших в городе! Номер у нас самый простой на 1 этаже и, в принципе, очень даже неплохой, если закрыть окна, то шум с улице абсолютно не слышен. Номер достаточно просторный, с кондиционером, есть чайная станция, смарт ТВ, кровать удобная, белье идеально чистое. Уборка ежедневная качественная. Для меня из минусов - это недостаточно вешалок в шкафу , отсутствуют утюг и телефон. Халаты, тапочки в наличии. Завтраки хорошие, сам ресторан просторный в скандинавском стиле. Мы брали и ужины- вкусно (несколько сетов на выбор) шампанское, морс, чай-кофе. СПА зона лучшая в городе (отметили для себя еще в прошлом году). Небольшой бассейн с комфортной температурой воды и несколько саун (можжевеловая 🔝). Взяли безлимитное посещение, плаваем утро- день- вечер до закрытия. Чисто, вечером очень красивая подсветка. Тренажерный зал небольшой, но достаточно функциональный, все новое, чисто! Персонал вежливый, внимательный, любая просьба мгновенно исполняется. Велосипеды напрокат берем каждый день. До променада минут 10-15 неспешным шагом либо 5 мин на велосипеде. Коса рядом. Будем рекомендовать отель друзьям и сами планируем вернуться зимой

Жили в этом отеле 4 ночи, номер 103. Номер достаточно просторный, чистый. Самый основной минус- это расположение на 1 этаже с видом на улицу, тебе в окно постоянно могут заглядывать проходящие мимо люди, перед окном парковка. Жили в отелях на первом этаже и там был продуман такой момент (была живая изгородь), тут же тебе постоянно нужно закрываться шторами. Ценник за такой номер определенно завышен! Еще один нюанс- это унитаз, который во время смыва забрызгивает тебя, мало приятного (эта проблема и в номере и в общем туалете на входе). Спа комплекс представлен бассейном, несколькими саунами, когда мы посещали народу было не много. Посещение для жителей отеля спа только до 12:00, потом нужно оплачивать, считаю, что это тоже огромный минус отеля за такую стоимость. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный, есть много позиций, все вкусно. Заказывали также блюда из ресторана в номер, тоже все понравилось, за исключением пюре с котлетами из детского меню, для ребенка ( да и для нас-взрослых) очень много соли в котлетах, а пюре отдает специями и тоже очень соленое, с этим нужно что-то делать или убрать из меню слово «детское». Также хотелось бы иметь доступ к питьевой воде на каждом этаже, в какой-то момент у нас в номере она закончилась, я подошел на стойку, где мне предложили сходить за водой в спорт зал на 3 этаже. Из этого отеля удобно добираться на машине до Куршской косы.

Прекрасный отель! Отдыхали с семьёй в июле 2024 года. Плюсы: - Доброжелательное, вежливое и оперативное обслуживание. + Мы приехали на 1,5 часа раньше, но нас без проблем заселили, хотя мы всё понимали и готовы были подождать. - очень хороший бассейн и СПА-зона. Бассейн особо отметим. Жене понравилось, что он неглубокий (примерно, 120 см), плюс с реально комфортной температурой. Ребёнок вылезать из него не хотела. Особо это актуально для Балтийского побережья: у нас за неделю было 2-3 дня реально тёплой погоды, чтобы покупаться в море. А с бассейном ты не зависишь от капризов погоды. Поэтому мы всегда с утра купались при любой погоде, а потом шли гулять) - хороший завтрак. Не скажу, что он был сильно разнообразный, но было вполне много блюд на разный вкус. К качеству еды и чистоте вопросов нет. Минусы даже и не вспомню. Даже свет в номере приемлемый, чтобы почитать книгу (это очень частая проблема в отелях). Всё прошло замечательно! Когда снова приедем в Зеленоградск, однозначно рассмотрим данный отель для проживания.

Отвратительное отношение и обслуживание. Администрация абсолютно не любезная, ощущение, что им все равно на постояльцев. В ванной комнате упала плита прям позади меня, чудом не попала мне по голове, трясло от страха потому ещё минут 10. Вместо адекватных извинений стали говорить, что плита не тяжелая. Кажется тут это в порядке вещей. Извинения звучали так: «ну я конечно извиняюсь, но свободных номеров нет. Выяснилось, что в этом отеле при строительстве экономили на всем и конструкция потолков плохая. Доверия все это не вызывает, а только ощущение опасности. Это не четыре звезды, а какой-то картонный домик. Никому не советую, если не хотите получить сотрясение мозга или ещё чего. Хочу заметить, что «легкая плита» весит где-то 2 кг по ощущениями, если упадет ребром на голову или шею… страшно представить. Также в ванной комнате муравьи и прочая живность, в душевой черная плесень.