Hampton by Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain

Η εμπειρία μου αυτή τη φορά ήταν εξαιρετική, ειδικά το πρωινό ήταν πολύ ευχάριστο. Η σερβιτόρα Luna ήταν πολύ φιλική και εξυπηρετική στην επίλυση προβλημάτων. Παλαιότερα σπάνια έκλεινα ξενοδοχεία της σειράς Hampton της Hilton, αλλά δεν περίμενα ότι το πρωινό θα ήταν τόσο πλούσιο και νόστιμο, που με έκανε να αλλάξω γνώμη για το να φάω έξω. Υπήρχε επιλογή για noodles στον ανοιχτό πάγκο, διάλεξα noodles και πρόσθεσα κοτόσουπα. Ο κύριος λόγος που ήρθα για πρωινό ήταν επειδή τα ξενοδοχεία Hilton Hampton διαφημίζουν "Μείνετε μέσα, απολαύστε τις γεύσεις της πόλης!". Πλέον, συχνά ξεκινάω την αναζήτηση τοπικών σπεσιαλιτέ από το πρωινό του ξενοδοχείου. Τώρα έχω μια επιπλέον σειρά ξενοδοχείων να επιλέξω για τα ταξίδια μου.

Εγκαταστάσεις: Όλες οι συσκευές είναι έξυπνες, υπάρχει πλυντήριο και γυμναστήριο, πλήρως εξοπλισμένα. Καθαριότητα: Καθαρό και τακτοποιημένο, όροφος για μη καπνίζοντες. Περιβάλλον: Πολύ ήσυχο, μόλις 3-5 λεπτά από τον σταθμό της τελεφερίκ του Tianmen Mountain, απέναντι από τον δρόμο. Εξυπηρέτηση: Η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική, μας έδωσαν ένα μικρό δώρο, μας αναβάθμισαν δωρεάν το δωμάτιο και μας επέτρεψαν να κάνουμε check-out αργότερα. Είμαι πολύ ικανοποιημένος.

Μείναμε στο Hampton για τρεις νύχτες και τέσσερις ημέρες, καθώς επισκεφτήκαμε το Όρος Tianmen, και η εμπειρία μας ήταν εξαιρετική. Το προσωπικό ήταν φιλόξενο και προσεκτικό. Εκτός από το να καλύπτουν καθημερινές μικροανάγκες, όπως το να ζητήσουμε επιπλέον μπουκάλια νερό, μας ρώτησαν αν θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε έναν κουβά για ποδόλουτρο για να ανακουφιστούμε από την κούραση, δείχνοντας πραγματικά μεγάλη φροντίδα. Επιπλέον, κατά το check-in και το check-out, μας προσφέρθηκαν δώρα καλωσορίσματος και τοπικές σπεσιαλιτέ, κάτι που μας συγκίνησε. Επίσης, το πλούσιο και ποικίλο πρωινό ήταν ένας σημαντικός λόγος που επιλέξαμε το Hampton.

Η διαμονή μου σε αυτό το ξενοδοχείο ήταν εξαιρετική! Το δωμάτιο ήταν πεντακάθαρο και τα κλινοσκεπάσματα ήταν μαλακά και άνετα, εξασφαλίζοντας έναν υπέροχο ύπνο. Το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό, πρόθυμο να ανταποκριθεί σε κάθε μας αίτημα, και το check-in/check-out έγινε πολύ γρήγορα. Η τοποθεσία είναι επίσης εξαιρετική, με πολλά εστιατόρια, καταστήματα και εύκολη πρόσβαση στα μέσα μεταφοράς. Το συστήνω ανεπιφύλακτα σε όλους!

Ένα πολύ εντυπωσιακό ξενοδοχείο, πολύ κοντά και βολικό στην εταιρεία τελεφερίκ Tianmen Mountain. Το πλυντήριο είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επισκέπτες που μένουν για λίγες μέρες, καθώς δεν χρειάζεται να κουβαλούν βρώμικα ρούχα. Το δωμάτιο ήταν πολύ καθαρό και τα κλινοσκεπάσματα πολύ άνετα. Αξίζει να το συστήσω σε όλους.

Προσοχή: Οι κριτικές 9/10 και 10/10 εδώ δεν είναι γνήσιες. Το προσωπικό προσεγγίζει τους επισκέπτες στο πρωινό και τους ζητά να αφήσουν μια θετική κριτική στο Trip.com – και στη συνέχεια προσπαθεί να την επιβλέπει και να τη διαχειρίζεται ενώ εσείς το κάνετε στο τηλέφωνό σας. Υποθέτω ότι πολλοί το κάνουν αυτό – κι εγώ το έκανα σε άλλα ξενοδοχεία στο παρελθόν. Η ειλικρινής μου εμπειρία: Το προσωπικό είναι πολύ φιλικό και το πρωινό είναι καταπληκτικό – αλλά το ίδιο το ξενοδοχείο έχει ένα αφόρητο ελάττωμα που με έκανε να νιώσω άσχημα. Λεπτομέρειες: Το κλιματιστικό δεν λειτουργεί πραγματικά, ανεξάρτητα από τη θερμοκρασία που ρυθμίζετε. Είναι ένα από αυτά τα παλιά κεντρικά συστήματα εξαερισμού με μεγάλες εξατμίσεις στην οροφή που δεν αντιδρούν ποτέ σωστά σε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις κάνετε στο μοντέρνο πάνελ. Με μόνο ένα ελαφρύ αεράκι να έρχεται από αυτό, το (ομολογουμένως μεγάλο) δωμάτιό μου έμεινε στους 30°C (!!!) όλη τη νύχτα και το πρωί και δεν έπεσε ποτέ κάτω από τους 27,5°C ακόμη και στο πιο δροσερό σημείο. Ήταν αφόρητα ζεστά – αδύνατο να κοιμηθώ, καμία πιθανότητα να συνέλθω από την εξάντληση και τη ζέστη της ημέρας. Στην πραγματικότητα, στο τέλος η διαμονή με άφησε πιο εξαντλημένο και κουρασμένο από ό,τι ήμουν πριν φτάσω. Όταν βρίσκομαι στο δωμάτιο μετά το πρωινό, νιώθεις την ανάγκη να ξαπλώσεις και να κοιμηθείς. Το (πραγματικά πολύ φιλικό) προσωπικό έφερε έναν ανεμιστήρα, ο οποίος φυσούσε πάνω στο κρεβάτι και τουλάχιστον μου έδωσε κάποια ανακουφιστική δράση ώστε να μπορέσω επιτέλους να κοιμηθώ. Το επόμενο πρωί ξύπνησα ακόμα ιδρωμένος, επειδή η συσκευή είχε απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια της νύχτας. Και: με έναν πραγματικό πονόλαιμο και πονοκέφαλο - την αρχή ενός κρυολογήματος, όλοι γνωρίζουμε αυτό το συναίσθημα. Μόνο χειροτέρευε κατά τη διάρκεια της ημέρας, ανεξάρτητα από το πόσο χρόνο πέρασα έξω ή πόσο καλά φρόντιζα τον εαυτό μου. Αγαπητό προσωπικό, είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ να συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε αυτά τα παλιά, αδύναμα, άχρηστα συστήματα και να αφήνετε τα δωμάτιά σας σε αφόρητες θερμοκρασίες. Επηρεάζει τους ανθρώπους - ολόκληρη την ευημερία τους, ολόκληρη την ταξιδιωτική τους εμπειρία και τέλος την υγεία τους. Με αυτές τις καυτές εξωτερικές θερμοκρασίες των 37–39°C που όλοι πρέπει να υπομένουμε και ανυπομονούμε να ξεφύγουμε στα ξενοδοχεία σας το βράδυ – είτε το διορθώνετε αυτό, είτε ανακοινώνετε «τροπική ζέστη δωματίων» στις εφαρμογές του ξενοδοχείου – αλλά όχι έτσι!! Πρωινό: ένα από τα καλύτερα που έχω φάει ποτέ. Καταπληκτικός καφές διαφορετικών ειδών, γιαούρτι, άφθονα αυγά καθώς και φασόλια φούρνου και μπέικον, φρέσκα φρούτα, ψωμί, γλυκά και αρτοσκευάσματα – για να μην αναφέρω καν όλα τα κινέζικα πιάτα. Αν φτιάξουν μόνο το A/C, αυτό το μέρος μπορεί εύκολα να γίνει από το χειρότερο στο καλύτερο καλοκαιρινό ξενοδοχείο της πόλης. Για πιθανούς επισκέπτες: Κάντε μόνο κρατήσεις με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων και ελέγξτε τη θερμοκρασία του δωματίου πριν από το check-in. Διαφορετικά, η διαμονή σας μπορεί να έχει αφόρητες νύχτες και τελικά να γίνει πραγματικό πρόβλημα. Καλή τύχη σε όλες τις πλευρές.

Το μπάνιο στο δωμάτιό μου έσταζε, αλλά νόμιζα ότι θα το άντεχα. Την επόμενη μέρα, πηγαίναμε στο όρος Τιανμέν. Φορούσα ένα σωρό χοντρά ρούχα και κόλλησα στο ασανσέρ με επτά ή οκτώ άλλους επισκέπτες. Έχω κάποια κλειστοφοβία και παραλίγο να πεθάνω στο ασανσέρ.

Αυτή ήταν πραγματικά η χειρότερη σουίτα Hampton που έχω μείνει ποτέ. Το χαλί είχε μια έντονη, δυσάρεστη οσμή, υποδεικνύοντας ότι δεν είχε καθαριστεί σωστά. Καθαριότητα: Το χαλί μύριζε άσχημα, κάτι που έκανε όλο το δωμάτιο να μυρίζει άσχημα. Περιβάλλον: Όχι πολύ καθαρό.